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Thema: Webseite Probleme und Kompensation

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    Wuseler Avatar von BB_eccy
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    Webseite Probleme und Kompensation

    Liebe Siedler und Siedlerinnen,

    Wir möchten uns erstmal für die Webseite und Login Probleme von gestern entschuldigen. Wir haben das Problem gefunden und arbeiten bereits an einer Lösung. Mehr Informationen was genau schief gelaufen ist, folgen bald. Wir wollen erst unsere Kompensation für euch ausgeben.

    Wir schicken sofort an jeden die folgende Sachen:
    • 1 Liebestrank
    • 1 Exerzierplan
    • 1 goldener Papagei
    • 1 universal Samen

    Natürlich wissen wir dass es für Spieler mit einem aktiven Abenteuer wichtiger ist Zeit gutgeschrieben zu bekommen und um ungefähr 13:30 Uhr heute werden wir 8 Stunden Zeit bei jeden aktive Abenteuer gutschreiben. Da wir das machen wollen ohne die Server herunterzufahren, haben wir ein kleine Bitte an euch, damit alle mit aktive Abenteuer auch ihre 8 Stunden wieder kriegen:

    - alle Spieler die zur Zeit auf die Abenteuerzone sind, dies zu verlassen, aber nicht abbrechen!
    - man darf diese Abenteuerzone für mindestens 30 Minuten nicht besuchen!

    Wir werden auch eine Ingame-Nachricht an alle die zur Zeit online sind schreiben, und werden euch Bescheid geben wann man wieder seine Abenteuerzone besuchen kann. Wir raten unseren Spielern einfach diese Abenteuerzone sofort zu verlassen (nicht abbrechen!!), bis wir euch informieren dass die Zeit-Kompensation raus ist.

    Spieler, die ein Abenteuer hatten die mittlerweile schon abgelaufen sind, können sich beim Support melden für ihre Kompensation, da es technisch nicht möglich ist dies via Skript zu erstatten. Wir bitte um Verständnis, dass es beim Support hierdurch zu verlängerten Antwortzeiten kommen kann.

    Update 13:50 Uhr: Alle aktive Abenteuer haben nun 8 Stunden gutgeschrieben gekriegt =) Die Abenteuerzone darf wieder besucht werden.

    Euer "Die Siedler Online" Team
    Geändert von BB_eccy (31.08.11 um 12:56 Uhr)

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