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Thema: ★ Insel ldt nicht vollstndig / Blaue Insel

  1. #21
    Wuseliger Stratege Avatar von Trixigirl
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    Zitat Zitat von BB_Ondgrund Beitrag anzeigen
    Bisher knnen wir es weiterhin nicht nachstellen. Tritt das auf, wenn du dich auf der Heimatinsel oder auf der Abenteuerinsel abmeldest? Schliet du einfach das Browserfenster, oder meldest du dich ber den Knopf unter dem Avatar ab? Ist das schon nach einem sofortigen erneuten Login, oder erst nach einer lngeren Pause aufgetreten? Hattest du ausprobiert, ob die Insel dann in einem anderen Browser ldt?

    Ich wei, das sind viele Detailfragen, aber wir versuchen noch die Ursache dafr zu finden und mssen alle Mglichkeiten abdecken.
    Ob ich beim Schamanen rausgeflogen bin, ist mir nicht bewusst - dort weiss ich es eigentlich nicht genau. Als ich das At nach einer kurzen Pause (afk) fortsetzen wollte, fand ich mich auf dem Einlog-Bildschirm wieder.
    Beim Priester ist es mir auch nicht so ganz bewusst, aber ich meine, da wollte ich eigentlich nur die Insel wechseln (At zu Heimatinsel). Evtl. habe ich dort das Browserfenster aus Versehen geschlossen, bin mir da aber nicht ganz sicher. Allerdings hatte ich dort dann schon die Idee, dass genau das, also das laufende At, der Grund fr das blaue Fenster sein knnte.
    Und bei der Seeschlange bin ich (aus Versehen, ich hab's i. M. realisiert) auf den roten Knopf unter den Avatar gekommen und war somit ausgeloggt aus dem Spiel. Ein erneutes Einloggen (wie immer sonst - also klicken auf den Spielenknopf) lie mich zwar jedesmal wieder einloggen, zeigte mir allerdings nur ein blaues Fenster mit vollstndiger UI. Gleiches passierte mit Taste F5 oder ber den Kringerl-Knopf des FF (Seite neu laden).
    Im Spiel selber konnte ich chatten mit den Gildies oder auch in den anderen ffentlichen Chats. Flstern, in dem ich die Namen im Chat anklickte, im Shop stbern und den Stern oder die Post ffnen. Spieler mittels der Freundesliste anflstern oder Direkthandel hierber dagegen ging nicht weil das Men sich nicht ffnete. Inselwechsel zu Freunden/Gildies und zum laufenden At war nicht mglich. Dort bleib ich im Karte laden Bildschirm stecken.
    In allen drei Fllen hab ich danach den Browser-Cache gelscht und im Fall Schamane und Seeschlange (da tat es am meisten weh) den DNS-Cache sowie den Router neu gestartet. Was ich nicht gemacht habe, ist ein Ausloggen mit mind. 20 min. Wartezeit. Das ist mir vllig abgegangen, sy. Bei der Seeschlange war mir allerdings da schon klar, dass ich nur mit einem Abbruch wieder ins vollstndige Spiel komme. Und das hat sich ja auch besttigt. Klickte ich im blauen Fenster etwas herum, ffneten sich ggf. Gebudemens oder auch die Hinweise zum Bergsprengen.

    Hier der Vollstndigkeit halber auch meine Daten.
    Trat das Problem mehrfach auf? Lsst es sich reproduzieren? ja
    Hast du die Ersten Schritte bereits durchgefhrt? ja
    Mit welchem Browser spielst du (Browser und Browserversion)? FF 116.0.3 (64-bit)
    Welches Betriebssystem benutzt du (Windows, Mac OS, Linux, ...)? Win 10 Pro 64-bit (22H2 Build 19045, 3324)
    Internetprovider / Internetgeschwindigkeit: Telekom VDSL 250
    Internetzugang (LAN/WLAN/UMTS): LAN
    Screenshot des Fehlers (bei Bedarf)
    Screen vom AT Seeschlange:


    Heute nun hatte ich ne OoM Meldungbei der Arbeit mit der Post (Entdecker-Nachrichten annehmen), die mich zum Reloggen zwang. Glcklicherweise ohne laufendes AT.
    OoM
    An error occurred running the Unity content on this page. See your browser JavaScript console for more info. The error was:
    RuntimeError: indirect call to null
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[102433]:0x1936327
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[4084]:0x14ad86
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[4407]:0x1571ac
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[24060]:0x646bcd
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[49703]:0xd1ba23
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[101718]:0x1909b1b
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[630]:0xa85bc
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[97441]:0x1833c19
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[973]:0xb42b0
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[1228]:0xbe0d9
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[110706]:0x1b2ad0d
    invoke_viiii@https://ubistatic-a.aka...7cb9e1ccc56.js:3:435875
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[36915]:0xa2201a
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    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[25994]:0x7ed5a2
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[125074]:0x205a8b0
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    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[54729]:0x10c593c
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[50576]:0xd675ac
    @https://ubistatic-a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/36ed7a894a0be2357f83b47ca267ef6b.wasm:wasm-function[110710]:0x1b2ad75
    browserIterationFunc@https://ubistat...7cb9e1ccc56.js:3:229424
    callUserCallback@https://ubistatic-
    a.akamaihd.net/0018/live/debug/unity/SWMMO/Build/4b223ab4fef3d15777c567cb9e1ccc56.js:3:182622
    runIter@https://ubistatic-a.akamaihd...7cb9e1ccc56.js:3:183898
    Browser_mainLoop_runner@https://ubis...7cb9e1ccc56.js:3:182157


    Kleiner Nachsatz: Yamchu #51 scheint ja ein Leidensgenosse zu sein, die Erluterung klingt hnlich. Ebenso hier. Einfach mal Danke sagen!
    Gendert von Trixigirl (18.08.23 um 16:59 Uhr) Grund: Ergnzung: Gleicher passierte ... ( Seite neu laden)
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  2. #22
    Wuseliger Stratege Avatar von Trixigirl
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    Hilfe!!!

    Aktuell (seit etwa 21:35 Uhr) hnge ich bei einem Gildenspieler fest. Ich wollte dort die geforderten 30 Frderungen verteilen (also eigentlich nur 15, die restlichen hab ich bei einem anderen Gildie problemlos abgeworfen). Dort hab ich ab und an mal Problem whrend des Events, mein FF meldet mir dann immer , dass diese Seite den FF verlangsamt, was auch dieses Mal der Fall war. Ich kann nix mehr tun, weder mich auf der Insel scrollend bewegen, den geffneten Stern nimmer schlieen, Frderungen anklicken und verteilen, die Insel wieder verlassen. Der Browser ist sozusagen eingefroren. Mir bliebe nur noch das Schlieen und erneute ffnen der Seite, Dann kann ich auch meist die betreffende Insel ohne Probleme besuchen.

    Mist ist halt nur, ich hab grad wieder ein At laufen (Nebelkuchen und es ist eigentlich fertig, Sphposten war auch an - ich warte nur auf den entsprechenden AT-Quest) und finde es makaber, wenn ich dieses wieder abbrechen msste. Momentan hab ich wirklich Angst, dass ich wieder nur ein blaues Fenster bekommen und das AT abbrechen muss. Was soll ich tun?

    Ich war mutig und hab den Browsertab geschlossen und erneut eingeloggt. Und was soll ich sagen, meine Insel ist noch da, das At auch. Ich musste es nicht abbrechen. Und nun?
    Gendert von Trixigirl (18.08.23 um 21:15 Uhr)
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  3. #23
    Wuseliger Stratege Avatar von Trixigirl
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    Ich mchte mich ausdrcklich bei Mia vom Support bedanken. Heute sind bei mir die abgebrochenen AT's eingetroffen. Damit seh ich das Problem fr's Erste als geklrt an. Ich werd mich whrend des Events bemhen, keine At stehen zu lassen, wenn ich ausloggen will, nur - damit ich dem Vorbeugen kann.
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  4. #24
    Wuseliger Stratege Avatar von Trixigirl
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    Zitat Zitat von Yamchu Beitrag anzeigen
    ...

    Es hilft aber alles nichts wenn ein "Spassvogel" in der Technik arbeitet.



    Das Pferdchen wre der finale Angriff gewesen. Glcklicherweise konnte ich mich nach bravem komplett Logout auch wieder Einloggen.
    Dem kann ich nur beipflichten. Wenn der Scherzkeks meint, es sei Wartung - dann is das wohl so. Und, welch Mist - es trifft nicht nur nen Mini-AT, ich hab gerade eine belagerte Stadt zu laufen und die ersten zwei Sektoren befreit, ergo einiges an Truppen schon wieder "verkmpft". Und der Leecher, ein Gildie, hat auch schon seinen Angriff gemacht. Nun doch wieder - BLAUES Fenster und - AT-Abbruch. Belagerte Stadt, weil Aufgabe fr's Schiff und damit aber auch gleichzeitig ein gefordertes AT oder Szenario der Schwierigkeit 11 oder hher fr Dora's Briefe fertig wrde. Ich bin echt verrgert, langsam hab ich die Faxen dicke..

    Zitat Zitat von dl12012 Beitrag anzeigen
    Hier die Antwort von BB_Ondgrund zu dem Problem:

    Zitat Zitat von BB_Ondgrund Beitrag anzeigen
    Moderationshinweis
    Verschoben zu den Verbindungsproblemen

    Die Meldung wird meistens durch Verbindungsprobleme ausgelst. Daher wre es bei den Meldungen auch hilfreich, die Art der Verbindung und den Anbieter zu kennen.
    Der Tipp hilft leider nciht. Und die Angaben gbe es bereits hier #62.
    Gendert von Trixigirl (21.08.23 um 18:50 Uhr)
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  5. #25
    Architekt des Wuselimperiums Avatar von altersheimer
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    Zitat Zitat von Trixigirl Beitrag anzeigen

    Dem kann ich nur beipflichten. Wenn der Scherzkeks meint, es sei Wartung - dann is das wohl so. Und, welch Mist - es trifft nicht nur nen Mini-AT, ich hab gerade eine belagerte Stadt zu laufen und die ersten zwei Sektoren befreit, ergo einiges an Truppen schon wieder "verkmpft". Und der Leecher, ein Gildie, hat auch schon seinen Angriff gemacht. Nun doch wieder - BLAUES Fenster und - AT-Abbruch. Belagerte Stadt, weil Aufgabe fr's Schiff und damit aber auch gleichzeitig ein gefordertes AT oder Szenario der Schwierigkeit 11 oder hher fr Dora's Briefe fertig wrde. Ich bin echt verrgert, langsam hab ich die Faxen dicke..

    Zitat Zitat von dl12012 Beitrag anzeigen
    Hier die Antwort von BB_Ondgrund zu dem Problem:
    Der Tipp hilft leider nciht. Und die Angaben gbe es bereits hier #62.
    alles sehr bedauerlich.

    hast du zufllig bei dem tab(browser) eine feste Startseite eingegeben, am besten diesiedleronline.de/de/spielen
    dann kannst du versuchen, aber wirklich nur auf diesem weg, dich neu mit dem spiel zu verbinden. Startseite nutzen, ohne neues login, dann einfach auf den schalter spielen drcken.
    unabhngig davon, bleibt natrlich die frage warum die verbindung bei einigen siedlern abbricht. kann das heimische netzwerk sein, kann aber auch ein server sein oder oder oder ..... mehr angaben sind schon hilfreicher.
    Gendert von altersheimer (21.08.23 um 21:25 Uhr)
    Knstliche Intelligenz ist leichter zu ertragen als natrliche Dummheit.
    Wenn man richtig Mist bauen will, braucht man einen Computer und wenn Microsoft die Lsung sein soll, htte ich gerne das Problem zurck.

  6. #26
    Wuseliger Stratege Avatar von Trixigirl
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    Zitat Zitat von altersheimer Beitrag anzeigen
    ...
    alles sehr bedauerlich.

    hast du zufllig bei dem tab(browser) eine feste Startseite eingegeben, am besten diesiedleronline.de/de/spielen
    dann kannst du versuchen, aber wirklich nur auf diesem weg, dich neu mit dem spiel zu verbinden. Startseite nutzen, ohne neues login, dann einfach auf den schalter spielen drcken.
    unabhngig davon, bleibt natrlich die frage warum die verbindung bei einigen siedlern abbricht. kann das heimische netzwerk sein, kann aber auch ein server sein oder oder oder ..... mehr angaben sind schon hilfreicher.
    Ja, so logg ich eigentlich immer ein. Aber genau das ist ja das Problem derzeit. Habe ich ein AT gestartet und (wahrscheinlich wenn ich es bereits betreten habe bzw. auch nur bereits Genis hingeschickt habe) kann ich bei solch einem Vorfall (also Rauswurf oder selber gekickt) zwar einloggen, bekomme aber nur ne blaue Insel mit vollstndiger UI. Hier kann ich chatten, flstern per Klick auf den betreffenden Namen (nicht aus dem Freundesmenu heraus), den Shop anschauen, aber weder At wieder betreten noch eine Freundesinsel (ergibt drehende Eieruhr bzw. Lade- Karte freeze) und auch keine Nachrichten verschicken. Klick ich im "Blauen" herum, ffnen sich ab und an Gebudemens oder halt Bergspreng-Hinweise (d.h. die Insel drfte im HG da sein, wird nur nicht angezeigt). Das alles hab ich schon beschrieben, auch dass ich sowohl Browser-Cache, DNS-Csche geleert habe und den Router auch neu gestartet habe. Was wre denn noch interessant. Dieses Problem habe ich erst seit dem Event, ich hatte auch vorher wenig bis keine Probleme solcher Art - nichts, was auch Anderen hier auffllt.

    I. . hab ich das At im zweiten Anlauf erledigt unter tatkrftiger Mithilfe des Leechers.
    Gendert von Trixigirl (21.08.23 um 21:54 Uhr)
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  7. #27
    Architekt des Wuselimperiums
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    Du hast noch nicht erwhnt, ob du auch schon den unity-cache gelscht hast. Das scheint offenbar nicht Teil des normalen Browser cache zu sein. Anleitung dazu gibts hier irgendwo im Forum.

  8. #28
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    Zitat Zitat von KnightJim Beitrag anzeigen
    Du hast noch nicht erwhnt, ob du auch schon den unity-cache gelscht hast. Das scheint offenbar nicht Teil des normalen Browser cache zu sein. Anleitung dazu gibts hier irgendwo im Forum.
    Stimmt aber mit Absicht. Weil die Anleitung ([Anleitung] Unity-Web-Cache Subern [Alt|nicht mehr nutzbar]) nimmer gltig ist und ich keine andere gefunden habe, mir auch weder vom Support noch den Com.-Managern empfohlen wurde.
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  9. #29
    Wuseliger Stratege Avatar von Trixigirl
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    Zitat Zitat von dl12012 Beitrag anzeigen

    Jetzt werden hier aber 2 Probleme in einen Topf geworfen.
    Die Fehlermeldung, die der Spieler hier angibt, gibt es unabhngig von dem Spiel startet nicht wenn ein Abenteuer aktiv ist- Fehler. Und trifft immer wieder alle mglichen Spieler (auch ich habe diese Fehlermeldung hin und wieder (leider seitdem ich gelesen hatte, dass Informationen dazu noch bentigt werden, nicht mehr).
    Ich bin mir nicht sicher, ob ich damit gemeint bin. Sollte ich es sein, ich habe bereits vor Tagen per PN einen MOD gebeten, meine Meldung als selbststndige Meldung hier abzutrennen (da handelte es sich noch nur um den Schamenen), da es sich immer mehr von dem hier Geschilderten unterschied und fr mich ein anderes Muster ergab. Mir wurde mitgeteilt, dass zunchst die Sache mit dem Schamanen untersucht wrde und es daher erstmal so belassen wrde, was ich auch akzeptiert habe. Inzwischen hatte ich allerdings weitere Probleme der gleichen Art mit anderen AT und denke immer mehr, dass dies nicht hier her gehrt. Wenn ich meine Meldung spezifizieren msste - ich komme ja ins Spiel aber - ich habe nur eine blauen Flche mit vollstndiger UI, die ich allerdings nicht vollstndig nutzen kann. Der Abbruch des At fhrt immer dazu, dass ich wieder eine vollstndig geladene Insel vorfinde und am Spiel teilhaben kann. Ich will es nun nicht mehr provozieren (weil ich mit heute die Eventquestketten erledigt habe) aber ich denke, das passiert nur, wenn das laufende At bereits einmal betreten bzw. auch nur mit Kampfeinheiten beschickt wurde. Bei Letzterem bin ich mir nicht sicher. Aus dieser berlegung heraus gab ich hier meine Bemhung kund, whrend laufender At das Spiel nicht verlassen zu wollen. Das kannst aber knicken, wenn der Hammermann meint, er msse dir eine Pause verschaffen und schickt dir eben die abgebildete Meldung. Dann geht halt nur ein Relogg/F5 oder hnliches und du hast due A...-Karte wieder.

    Als Zusatz-Notiz. Seit dem ersten Vorkommnis meinerseits (Meldung 15.8. #41) bin ich auch mit dem Support in Verbindung und habe auch hier davon schon Zeugnis abgelegt. Dies dauert bis heute an (ohne Wertung bitte).

    Desweiteren, wenn ein Spieler die Meldevorlage ausgefllt hat, entbindet das nicht alle anderen Spieler davon, es auch zu machen. Gerade bei dem Spiel startet nicht wenn ein Abenteuer aktiv ist- Fehler ist jede einzelne vollstndige Meldevorlage wichtig.
    1. Weil der Fehler bislang nicht von BB lokalisiert werden konnte.
    2. Es sind offensichtlich nur sehr wenige Spieler von dem Fehler betroffen, so dass der Grund fr diesen Fehler nicht allein beim Spiel zu suchen und zu finden ist (und nein, dass soll nicht heien die Spieler seien selber schuld!)
    Wenn ich eine Seite vorher meine Meldevorlage ausgefllt habe, dann geb ich sie ganz sicher nicht nochmal eine Seite weiter an, wenn sich an den gemeldeten Daten seither nichts gendert hat, dann sollte es der Verweis dorthin tun.
    Gendert von Trixigirl (23.08.23 um 13:33 Uhr)
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  10. #30
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    Hi, Log In Probleme gibt es bei mir schon seit lngerem...
    Seit gestern hab ich aber das Problem, dass meine Insel nicht mehr ldt. Ich kann Stern, Post etc... normal nutzen aber ich sehe nur das blaue Meer. Auch ein Inselwechsel funktioniert nicht.
    In irgendeiner Form muss es mit ATs zusammen hngen (keine Event ATs). Renn eines und man muss reloggen ist es vorbei, keine Chance!

    Beste Gre!

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