2 Geschenke Weihnachtsbäume bringen nur 1 Geschenk in den Stern

[Aliana77]

Bei mir nun dasselbe Problem. Habe schon seit langem 6 Bäume und dafür gab es immer 2 Boxen einmal mit fünf Items und eine Box mit einem Item. Also alles okay.
Seit dem Weihnachtsevent habe ich nun 9 Bäume. Es gibt nach wie vor zwei Boxen und insgesamt nur 6 Items. Ich mache nächste Woche mal Screenshots und poste es hier, wenns wieder nur 6 Items gibt.

[Aliana77]

Es gab nun endlich 9 Items. Wieso auch immer. Allerdings war ich nach dem Weihnachtsfest nicht online (Umzug). Erst letzte Woche wieder. Heißt: beim zweiten Abholen der Geschenke war alles okay.

[eskuschel]

Moin, in Tuxingen ließt man immer mal wieder das es ein Problem gibt und weniger Geschenke in den Boxen sind wie Bäume stehn. Mein Gildie hat an den Support das gemeldet aber bis heute keine Antwort. Ich hab das Gefühl es geht los wenn mehr wie 5 Bäume stehn. Ich hab gottseidank nr 3 und alles paßt. Auch beim Gildie is es nach xmas Abschaltung passiert^^

[BB_Kumakun]

Moin, in Tuxingen ließt man immer mal wieder das es ein Problem gibt und weniger Geschenke in den Boxen sind wie Bäume stehn. Mein Gildie hat an den Support das gemeldet aber bis heute keine Antwort. Ich hab das Gefühl es geht los wenn mehr wie 5 Bäume stehn. Ich hab gottseidank nr 3 und alles paßt. Auch beim Gildie is es nach xmas Abschaltung passiert^^

Das Supportteam antwortet immer. Du kannst mir gerne im privaten den Namen deines Gildies zuschicken bzw. deinem Gildie sagen, er darf sich gerne bei mir melden und ich schau mir das genauer an. Wir müssen jedoch trotzdem noch einmal darauf hinweisen, dass die Geschenke aufgeteilt werden und man mit 9 Bäumen keine 9 Boxen bekommt - sondern 2 Boxen mit je 5 Gegenständen und 4 Gegenständen. Viele vergessen das wirklich und sind dann verständlicherweise frustriert und enttäuscht.

[Trixigirl]

Ich hab seit dem letzten Halloween-Event 10 Geister-Laternen stehen und hab mich beim ersten Mal etwas erschrocken. Es gab ja folgerichtig 2 5-er Kisten. D.h. es gab zwar zwei Kisten aber halt nur einen Stack im Stern, was mich eben erstmal verwundert hat. Der Stack mit den 2 Items dagegen hatte folgerichtig keine Weitere zu verzeichnen (ergo eine Differenz zwischen den beiden Stacks). Vllt. ist das der Punkt, wo die Leute denke, es fehlte eine Kiste.

[eskuschel]

Ich weiß, daß es zwei Boxen gibt mit verschiedener Anzahl vom Inhalt.. Is ja bei der Geisterlaterne nicht anders.

Wir warten bis der xmas wieder soweit ist und werden Screens machen vom Inhalt.

Danke schonmal Kumakum^^ Werd dir dann die Screens schicke.. glaub er is im Forum nicht angemeldet.