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Thema: ★ Event-Abenteuer wird nicht mehr angezeigt [24294]

  1. #1
    Community Management
    Avatar von BB_Kumakun
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    ★ Event-Abenteuer wird nicht mehr angezeigt [24294]

    Übersicht für "Unsichtbare Abenteuer"
    Übersichtsthema wurde zurückdatiert, um eine Übersicht im Erstbeitrag zu ermöglichen

    Dieser Fehler kann alle Event-Abenteuer betreffen.

    ○ Ursprüngliche Erstmeldung: 01.11.21
    ○ Stand der Bearbeitung: Erneute Überprüfung
    ○ Problematik:
    Zitat Zitat von BB_Ondgrund Beitrag anzeigen
    Ein großes Problem bei dem Fehler ist, dass es nicht zuverlässig reproduzierbar ist. Bei jedem Neustart ist es scheinbar Zufall, ob das Abenteuer angezeigt wird oder nicht. Das macht es schwer die Ursache zu finden. Wir überprüfen auch weiterhin verschiedene mögliche Ursachen, aber die Natur des Fehlers macht es nicht leicht, das zuverlässig zu testen.
    Wir benötigen:
    • Beschreibungen was vor dem verschwinden zuletzt im Spiel gemacht wurde bzw. was das verschwinden bei euch erzeugt hat (Spielansturz, Fehlermeldung, Aktivität z.B. Nutzung von Gebäude XY)

    Lösung:
    Zitat Zitat von BB_Ondgrund Beitrag anzeigen
    Nach einem Neustart besteht immer die Chance, dass es wieder angezeigt wird. Derzeit ist das die einzige Möglichkeit, die Abenteuer wieder zu sehen. Ich habe dies auch noch einmal bei unseren Entwicklern angemerkt.
    Zitat Zitat von TanteHerzlich Beitrag anzeigen
    Danke für die konstruktiven Hinweise...... bin gerettet. mein At ist wieder da. Hab mit einem Spieler zusammen den Priester gemacht und noch im laufenden At aus geloggt, danach hatte ich mein Monster im Quest Buch. Schnell angepinnt :-)

  2. #2
    Neuankömmling
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    Wildblumental

    Abenteuer verschwunden

    Habe gestern das Abenteuer IN Weihnachtsstimmung gestartet, heute ist es nicht mehr da. Wie kann ich es weiterspielen, wäre fast fertig gewesen?

  3. #3
    Siedler
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    Wildblumental
    vieleicht fehlt nur der Haken im Questbuch, schon mal dort geschaut, ob es noch als aktives At geführt wird?

  4. #4
    Meisterstratege Avatar von Trixigirl
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    Windfeuertal
    Oder es fällt hier drunter:_________________________________________

    Wir zitieren erneut, da dies bei aktuell allen geprüften Spielern die Lösung war:

    Zitat von BB_Kumakun
    Wir möchten hier einmal auf die Hinweise vom Support hinweisen, welche bereits einigen Spielern geholfen haben.

    Zitat von BB_Kumakun
    • Schaut bitte einmal in euer Questbuch und scrollt etwas weiter nach unten, dort sollte ein Abenteuer aufgeführt sein und es fehlt unter Umständen nur ein Haken.
    • Über das Questbuch könnt ihr Abenteuer auch besuchen.
    • Solltet ihr ein nicht erlaubtes externes Programm zum spielen nutzen, so blockiert dies aktuell viele Aktivitäten (Questabschluss, Sichtbarkeit von Abenteuern, fehlende Animationen usw.) und wir würden dich bitten das Spiel über den Browser zu starten.
    • Wir haben das Abenteuer "Übungsspiel" auch bereits an alle Spieler geschickt, mitsamt der Kompensation für den Spielausfall. Manche Spieler spielen daher 2x das Übungsspiel und übersehen bzw. verwechseln das 2 Übungsspiel mit dem Achtelfinale-Abenteuer. Bitte noch einmal in den Stern schauen, ob auch wirklich das Achtelfinale genutzt wurde.
    • Sollte das Abenteuer nach erhalt nicht gestartet werden können, so ist wahrscheinlich noch ein anderes aktiv
    • Bitte startet den Browser dann mehrfach neu, es kann bis zu 2-3x dauern, bis das Abenteuer im Questbuch wieder sichtbar wird. [Am besten mit jeweils 15 Minuten Pause, damit das Spiel auch wirklich die Eventberechnung neu bezieht]
    Dies ist für alle Event-Abenteuer anwendbar.___________________________________
    Geändert von Trixigirl (18.12.22 um 16:28 Uhr)
    Gute Mädchen kommen in den Himmel, böse überall hin! Sprichwort
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  5. #5
    Wuseler
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    Steppenwald
    Zitat Zitat von Trixigirl Beitrag anzeigen
    Oder es fällt hier drunter:_________________________________________

    Wir zitieren erneut, da dies bei aktuell allen geprüften Spielern die Lösung war:

    Zitat von BB_Kumakun
    Wir möchten hier einmal auf die Hinweise vom Support hinweisen, welche bereits einigen Spielern geholfen haben.

    Zitat von BB_Kumakun
    • Schaut bitte einmal in euer Questbuch und scrollt etwas weiter nach unten, dort sollte ein Abenteuer aufgeführt sein und es fehlt unter Umständen nur ein Haken.
    • Über das Questbuch könnt ihr Abenteuer auch besuchen.
    • Solltet ihr ein nicht erlaubtes externes Programm zum spielen nutzen, so blockiert dies aktuell viele Aktivitäten (Questabschluss, Sichtbarkeit von Abenteuern, fehlende Animationen usw.) und wir würden dich bitten das Spiel über den Browser zu starten.
    • Wir haben das Abenteuer "Übungsspiel" auch bereits an alle Spieler geschickt, mitsamt der Kompensation für den Spielausfall. Manche Spieler spielen daher 2x das Übungsspiel und übersehen bzw. verwechseln das 2 Übungsspiel mit dem Achtelfinale-Abenteuer. Bitte noch einmal in den Stern schauen, ob auch wirklich das Achtelfinale genutzt wurde.
    • Sollte das Abenteuer nach erhalt nicht gestartet werden können, so ist wahrscheinlich noch ein anderes aktiv
    • Bitte startet den Browser dann mehrfach neu, es kann bis zu 2-3x dauern, bis das Abenteuer im Questbuch wieder sichtbar wird. [Am besten mit jeweils 15 Minuten Pause, damit das Spiel auch wirklich die Eventberechnung neu bezieht]
    Dies ist für alle Event-Abenteuer anwendbar.___________________________________
    Ich dachte, der Klient wäre seit längerer Zeit nicht mehr lauffähig ? Oder was ist mit "unerlaubtes" Programm gemeint ?

  6. #6
    Meister der fluffigen Fellknäuel
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    Andosia
    Zitat Zitat von judyminka Beitrag anzeigen
    Habe gestern das Abenteuer IN Weihnachtsstimmung gestartet, heute ist es nicht mehr da. Wie kann ich es weiterspielen, wäre fast fertig gewesen?
    Bei mir halfen die Hausmittelchen Cache und unity-Cache leeren - das AT war komplett verschwunden und tauchte dann wieder auf. Ich hätte sogar ein neues AT starten können.
    Event-Guides, Abenteuerthema und Sternenschauer-Questkette

  7. #7
    Siedler Avatar von Bumbala
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    ★ Winderwunderland komplett weg [24294]

    Hallo,

    hab gestern das Winterwunderland gespielt und bin dann bei nem Inselwechsel rausgeflogen.

    Danach war das AT nicht mehr da--weder im Stern nich im Questbuch etc.

    Hab dann gestern meien spielerei beendet- ausgeloggt etc.

    AT ist immer noch weder im Stern noch im Bildschirm noch im Questbuch zu sehen.

    Wenn ich ein neues AT starten will kommt entsprechende Fehlermeldung, dass ein abgerochens At vermutlich noch niocht komplett beendet ist.


    -_Dafür hat mir heut emorgen einjer im Chat erzählt er hat das AT plötzlich bei sich gehabt und es war fast durch gespielt....eigentlich kaum zu glauben,

    Jedenfalls kann ich so ja die questreihe nicht beenden !
    Geändert von Bumbala (20.12.22 um 06:37 Uhr)

  8. #8
    NeuerDimmu
    Guest
    Genau das Gleiche bei mir auch...Manno...

  9. #9
    Meister der fluffigen Fellknäuel
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    Andosia
    Beim Winterwunderland half bei mir ein einfacher Relog, aber da ich vorher schon das 1. Winterszenario mal komplett - inklusive neues AT startbar - "verloren" hatte, weiss ich, dass bei mir Cache und unity-Cache leeren geholfen hatten.
    Event-Guides, Abenteuerthema und Sternenschauer-Questkette

  10. #10
    Neuankömmling
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    Mittsommerstadt
    bei mir auch: gestern angefangen und heute morgen, als ich beenden wollte, war es nicht mehr da.

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