★ Loginprobleme ab 18:00 Uhr [24822]

[CengizK]

ihr habt die Verbindung zum Server verloren. Bitte wartet, während wir versuchen, das Problem zu lösen.

Diese meldung erhalte ich jeden Abend ab ca.17 Uhr und komme den ganzen Abend nicht mehr ins spiel, nächsten morgen läuft alles wieder

[connihenn]

Bei uns ab 18.40 Uhr. Diesmal war es allerdings "Ein Fehler ist aufgetreten."

[Brunfriede]

Als Vorlage für deinen Fehler kannst du nachfolgenden Text einfach in deinen Beitrag kopieren und deine Daten hinzufügen.

Beschreibung des Fehlers
Datum und Uhrzeit - Wann trat das Problem genau auf? seit Sonntag mitten im Spiel "gekickt" Meldung Verbindung verloren. Nach zweimaligen neuem Login aufgegeben- am Montag in der Zeit 19.00 uhr keine Verbindung mehr - nach 23.30 uhr verbindung möglich
Trat das Problem mehrfach auf? Lässt es sich reproduzieren? Ja - seit Sonntag zu den Hauptspielzeiten (vermutlich)
Hast du dich nochmal neu eingeloggt? mehrmals neu eingelog - mehrmals PC Neustart - dennoch Verbindungsfehler
heute um 19.00 wurde Verbindungsfehler angezeigt - allerdings war mein derzeit offenes AT angezeigt
Hast du die Cookies gelöscht und deinen Browsercache geleert? NATÜRLICH - seit der Online Umstellung ist das eine routine Tätigkeit
Welchen Browser und Browserversion benutzt du? Firefox immer die aktuellste Version
Tritt das Problem auch mit einem anderen Browser auf? ja - auch bei chrom und MS Edge
Welches Betriebssystem verwendest du? Windows 10
Welchen Internetprovider (Telekom, Vodafone, 1&1, etc.) benutzt du? Telecom
Mit welcher Internetgeschwindigkeit (100/50, 50/25, 500/15 usw.) surfst du?
Welche Internetverbindungsart (Kabelanschluss, DSL, VDSL, Standleitung, Glasfaser, UMTS, LTE usw.) nutzt du? Kabelanschluss
Welche Netzwerkverbindung benutzt du (WLAN/LAN/PowerLAN) LAN
Trat das Problem an verschiedenen PCs und Internetanschlüssen auf? ich hab nur einen PC
Hast du nur das Spiel im Browser geöffnet? JA
Füge bitte bei technischen Fehlern einen Screenshot der Entwicklerkonsole an (Drücke F12 wenn das Problem auftritt). Füge dabei einen Screenshot des "Konsole"-Reiters an.
Ein AudioContext wurde an der automatischen Wiedergabe gehindert. Er muss nach Interaktion des Benutzers mit der Seite erstellt oder fortgesetzt werden. 83 f732f930-b2cf-4a27-9b04-ed2080f2aded:8:45421
Ein AudioContext wurde an der automatischen Wiedergabe gehindert. Er muss nach Interaktion des Benutzers mit der Seite erstellt oder fortgesetzt werden. 47 f732f930-b2cf-4a27-9b04-ed2080f2aded:8:45421
Ein AudioContext wurde an der automatischen Wiedergabe gehindert. Er muss nach Interaktion des Benutzers mit der Seite erstellt oder fortgesetzt werden. 44 f732f930-b2cf-4a27-9b04-ed2080f2aded:8:45421
Ein AudioContext wurde an der automatischen Wiedergabe gehindert. Er muss nach Interaktion des Benutzers mit der Seite erstellt oder fortgesetzt werden. 35 f732f930-b2cf-4a27-9b04-ed2080f2aded:8:45421

[Kampfkater1]

Echt jetzt? Gleiches Problem wie gestern abend... Keine Verbindung zum Server. Ich dachte, es wäre nach dieser Fehlermeldung von gestern heute schon gelöst. :-(

Wie hat sich der Fehler geäußert?
Hammermann - Keine Verbindung zum Server

Datum und Uhrzeit - Wann trat das Problem auf?
19.09. ca. 20:30
20.09. 19:00

Was hast du als letztes gemacht?
komme nicht ins Spiel

Trat das Problem mehrfach auf? Lässt es sich reproduzieren?
Ja, gestern auch schon

Hast du die Ersten Schritte bereits durchgeführt?
Ja, alles ausgeführt

Die Ersten Schritte beheben oft schon Fehler. Hast du überprüft, ob der Fehler danach immer noch auftrat?
Fehler tritt immer noch auf

Hast du deinen Cache geleert und die Cookies gelöscht?
Natürlich

Kannst du davon einen Screenshot machen? (wenn möglich) Ein Screenshot ist sehr hilfreich und unterstützt deine Meldung. Wenn du einen Screenshot machen kannst, dann kannst du diesen einfach über das Forum als Anhang hochladen.
Wie der Hammermann und die Meldung aussieht solltet ihr wissen

Welches Betriebssystem nutzt du (Windows, MacOS, Linux, ...)?
Windows10 V21H2 Build 19044

Internetprovider / Internet Geschwindigkeit:
1&1, DSL100

Internet Zugangsart (LAN/WLAN/UMTS):
WLAN, irrelevant, da alle anderen Seiten und Browserspiele problemlos öffnen

Welchen Browser bzw. welche Browserversion benutzt du?:
Google Chrom aktuelle Version
Firefox aktuelle Version
Vivaldi aktuelle Version

[Igrid]

Beschreibung des Fehlers Nach dem Laden des Spiels erscheint statt meiner Insel der Hammermann, der mir sagt, daß ich die Verbindung zum Server verloren habe.

Datum und Uhrzeit - Wann trat das Problem genau auf? Seit 3 Tagen ab dem späten Nachmittag/frühen Abend.

Trat das Problem mehrfach auf? Lässt es sich reproduzieren? Immer und immer wieder. Komme nicht mehr ins Spiel.

Hast du dich nochmal neu eingeloggt? ja

Hast du die Cookies gelöscht und deinen Browsercache geleert? ja

Welchen Browser und Browserversion benutzt du? Chrome, Version 105.0.5195.127 (Offizieller Build) (64-Bit)
Microsoft Edge, Version 105.0.1343.42 (Offizielles Build) (64-Bit)
Opera, Version:90.0.4480.105
Firefox, Version 103.0.2 (64-Bit)
Waterfox, G4.0.7

Tritt das Problem auch mit einem anderen Browser auf? ja

Welches Betriebssystem verwendest du? Windows 10 Pro

Welchen Internetprovider (Telekom, Vodafone, 1&1, etc.) benutzt du? Telekom

Mit welcher Internetgeschwindigkeit (100/50, 50/25, 500/15 usw.) surfst du? 100/50

Welche Internetverbindungsart (Kabelanschluss, DSL, VDSL, Standleitung, Glasfaser, UMTS, LTE usw.) nutzt du? DSL

Welche Netzwerkverbindung benutzt du (WLAN/LAN/PowerLAN) WLAN

Trat das Problem an verschiedenen PCs und Internetanschlüssen auf? ja

Hast du nur das Spiel im Browser geöffnet? sowohl als auch

Füge bitte bei technischen Fehlern einen Screenshot der Entwicklerkonsole an (Drücke F12 wenn das Problem auftritt). Füge dabei einen Screenshot des "Konsole"-Reiters an.


Interessanterweise kann ich mich über mein mehrere Jahre altes Samsung Tablet problemlos mit Puffin ins Spiel einloggen. Nur das Spielen ist mir damit seit Unity zu mühsam. Die Angaben wie Telekom/WLAN usw. treffen auch auf das Tablet zu. Der Provider ist es also voraussichtlich nicht.

Auf dem Testserver habe ich das gleich Problem.

[nelli1964]

Beschreibung des Fehlers Hammermann , keine Verbindung zum Server
Datum und Uhrzeit - 19.09 ca 19 uhr ; 20.09. auch ca 19.00 uhr
Trat das Problem mehrfach auf? Lässt es sich reproduzieren? ja
Hast du dich nochmal neu eingeloggt? ja mehrmals
Hast du die Cookies gelöscht und deinen Browsercache geleert? ja
Welchen Browser und Browserversion benutzt du? chrome
Tritt das Problem auch mit einem anderen Browser auf? ja
Welches Betriebssystem verwendest du? win 10
Welchen Internetprovider (Telekom, Vodafone, 1&1, etc.) benutzt du? telekom
Mit welcher Internetgeschwindigkeit (100/50, 50/25, 500/15 usw.) surfst du? 100/50
Welche Internetverbindungsart (Kabelanschluss, DSL, VDSL, Standleitung, Glasfaser, UMTS, LTE usw.) nutzt du? vdsl
Welche Netzwerkverbindung benutzt du (WLAN/LAN/PowerLAN) lan
Trat das Problem an verschiedenen PCs und Internetanschlüssen auf? ich habe nur 1 internet anschluss
Hast du nur das Spiel im Browser geöffnet? ja
Füge bitte bei technischen Fehlern einen Screenshot der Entwicklerkonsole an (Drücke F12 wenn das Problem auftritt). Füge dabei einen Screenshot des "Konsole"-Reiters an.


update heute 21.09. 19.10 uhr und wieder hammermann , verbindung zum server verloren , heute der 3. tag

und dns-cache habe ich auch geleert , kommt trotzdem nicht mehr ins spiel

update 22.09. heute durfte ich bis 21.03 uhr spielen , dann hammermann und kein login mehr möglich

[Radeberg01454]

Ich habe bereits in einem anderem Thread meine Fehlermeldung hinterlassen. Sowohl ich, wie auch meine Partnerin sind von dem beschriebenen Problem betroffen.
Schon vor einigen Monaten hatte ich über eine längere Zeit das gleiche Problem, meine Partnerin aber nicht. Damals konnte ich mir mit einer Umstellung der Adapteroptionen helfen (IPv6 Haken entfernen und nur IPv4 zulassen).

Dieses Mal funktioniert es nicht.

Es scheinen sehr viele Spieler von dem Problem betroffen zu sein, darum sollte BB DRINGEND eine Lösung bereitstellen!

[superilu]

Wie hat sich der Fehler geäußert?
Hammermann - Keine Verbindung zum Server

Datum und Uhrzeit - Wann trat das Problem auf?
19.09. ca. 20:30
20.09. 20:30

Was hast du als letztes gemacht?
komme nicht ins Spiel

Trat das Problem mehrfach auf? Lässt es sich reproduzieren?
Ja, gestern auch schon

Hast du die Ersten Schritte bereits durchgeführt?
Ja, alles ausgeführt

Die Ersten Schritte beheben oft schon Fehler. Hast du überprüft, ob der Fehler danach immer noch auftrat?
Fehler tritt immer noch auf

Hast du deinen Cache geleert und die Cookies gelöscht?
Natürlich

Kannst du davon einen Screenshot machen? (wenn möglich) Ein Screenshot ist sehr hilfreich und unterstützt deine Meldung. Wenn du einen Screenshot machen kannst, dann kannst du diesen einfach über das Forum als Anhang hochladen.
Wie der Hammermann und die Meldung aussieht solltet ihr wissen

Welches Betriebssystem nutzt du (Windows, MacOS, Linux, ...)?
Windows11 21H2 Build 22000.978

Internetprovider / Internet Geschwindigkeit:
Telekom, DSL 100 MBit/s + 40 MBit/s

Internet Zugangsart (LAN/WLAN/UMTS):
LAN oder WLAN, irrelevant, da alle anderen Seiten und Browserspiele problemlos öffnen

Welchen Browser bzw. welche Browserversion benutzt du?:
Google Chrom aktuelle Version 105.0.5195.127 (Offizieller Build) (64-Bit)

[voneyb]

« Vorheriges Thema | Nächstes Thema »
Ähnliche Themen

Komme heute seit 19h nicht mehr ins Spiel

[Brunfriede]

Um 23.34 Uhr konnte ich wieder eine Verbindung herstellen. Wie bei den letzten malen auch
Für mich hat das den Anschein, als wäre es ein Serverproblem, ... bei BB zu viele Spieler die Zugreifen
Das wäre nicht das erstemal in all den Jahren