Eine Notiz noch nebenher:
Wenn ihr im Ladebalken steckt und wirklich alle technischen Hilfsmittel bereits ausgetestet habt.
Lasst den Browser und das Spiel (Ladebalken) einfach mal offen und in Ruhe. Wir haben Meldungen erhalten, dass es bei einigen 10 Minuten (!) dauert, bis die Insel auftauchte. Danach waren die Login/Ladeprobleme und Spiellags weg.
Beschreibung des Fehlers/Problems: Erste Fehlermeldung:” Ihr habt die Verbindung zum Spiel verloren. Seither lädt das Spiel nicht mehr komplett, wenn doch, dann kommt sofort wieder die Meldung mit der verlorenen Verbindung
Wann trat das Problem auf? 25.7.22, seit etwa 9.40 Uhr
Was hast du als letztes gemacht? Insel “aufgeräumt”
Trat das Problem mehrfach auf? Es dauert an
Hast du die Ersten Schritte bereits durchgeführt? selbstverständlich!
Hast du deine Cookies gelöscht, den Cache des Browsers geleert? Klar, auch den Unity-Cache
Mit welchem Browser spielst du (Browser und Browserversion)? Version 103.0.17730.135 (Offizieller Build) (64-Bit)
Welches Betriebssystem benutzt du (Windows, Mac OS, Linux, ...) + Bitversion (32/64)? Windows 11 64bit
Internetprovider / Internetgeschwindigkeit: Vodafone, 100MBit
Internetzugang (LAN/WLAN/UMTS): sowohl LAN als auch WLAN
Edit: Kaum mit Vorlage gemeldet, schon klappt es wieder (11.42 Uhr). Ich gebe Bescheid, wenn der Zustand nicht anhält
Vorbildliche Meldung und zum Glück klappt es wieder. Wir halten noch ein Blick auf entsprechende Rückmeldungen hier.Zitat von Sognatrice
Edit: Kaum mit Vorlage gemeldet, schon klappt es wieder (11.42 Uhr). Ich gebe Bescheid, wenn der Zustand nicht anhält
Moderationshinweis
OT entfernt. In solchen akuten Themen entfernen wir OT direkt. Wir verstehen, ihr wollt euch austauschen. Bitte nutzt dafür aber die vorhandenen Feedback-Themen. Danke
Ich bin um ca. 10:20 Uhr ohne Probleme ins Spiel gekommen.
Bin wohl einer der Glücklichen.
Ich drücke euch die Daumen das ihr schnell wieder in`s Spiel kommt.
Telekom 50 MBit
Prozessor: Intel(R) Core(TM) i7-2600K CPU 3.40 GHz, 4 Kerne, 8 Log. Prozessoren
Systemtyp: 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
RAM: 16MB, 58785 MHz, DDR3
NVIDIA GeForce GTX 560 Ti, 950MHZ Core-Takt, 1GB GDDR5 4200 MHz, 256Bit
USB-Stick 3.0 Flash-Laufwerk Sandisk 258 GB, Win10pro ToGo 64 Bit, 22H2, Build 19045.4170, Win Feature Exp.-Pack 1000.19054.1000.0
Inst. Progr.: HD Cleaner, CCleaner, Avira Antivirus, Google Chrome 122.0.6261.129 Stand 14.03.2024
Beschreibung des Fehlers/Problems: Erste Fehlermeldung:” Ihr habt die Verbindung zum Spiel verloren. Seither lädt das Spiel nicht mehr komplett, wenn doch, dann kommt sofort wieder die Meldung mit der verlorenen Verbindung
Wann trat das Problem auf? 25.7.22, seit etwa 18:30 Uhr
Was hast du als letztes gemacht? mich angemeldet
Trat das Problem mehrfach auf? Es dauert an
Hast du die Ersten Schritte bereits durchgeführt? ja
Hast du deine Cookies gelöscht, den Cache des Browsers geleert? Klar
Mit welchem Browser spielst du (Browser und Browserversion)? Chrome Version 103.0.5060.134 (Offizieller Build) (64-Bit)
Welches Betriebssystem benutzt du (Windows, Mac OS, Linux, ...) + Bitversion (32/64)? Windows 10 Home 64 Bit
Internetprovider / Internetgeschwindigkeit: Vodafone, 866/866 (Mbps) - hoffe das ist richtig, zumindest steht es so in den Einstellungen
Internetzugang (LAN/WLAN/UMTS): WLAN
Berechtigungen
