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Thema: ✔ Quests aus dem Tutorial für Expeditionen lassen sich nicht abschließen [24509]

  1. #41
    Neuankömmling
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    Grünland
    bei mir ist die quest leider auch noch abschließbar was soll ich tun - nickname Peachie1993
    habe heute alles gemacht was die quest will doch leider wird nichts grün

  2. #42
    Neuankömmling
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    Goldenau
    Ich kann die Quest leider nicht abschließen

  3. #43
    Neuankömmling Avatar von Oescher
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    Grünland
    Ich kann die Quest auch nicht abschließen.

  4. #44
    Architekt des Wuselimperiums
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    Goldenau
    Hier nochmals eine Antwort von BB_Ondgrund zu dem Fehler:

    Zitat Zitat von BB_Ondgrund Beitrag anzeigen
    Der schnellste Weg ist immer, dies direkt beim Support zu melden. ...

  5. #45
    Neuankömmling
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    Morgentau
    Ich kann die Quest leider auch nicht abschließen! Soory für die Mühe

  6. #46
    Neuankömmling
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    Morgentau
    [QUOTE=Siedelbaerli;1844308]Trotz mehrmaligen Versuchen konnte ich "Entsendet die Entdecker" nicht abschließen.

    Gehört zur Quest-Reihe für die Kolonien "Auf ins Unbekannte".

    Details zum Problem:
    1. Teil: Besitzt 1 Entdecker - grün und erledigt
    2. Teil: Sucht nach einer kleinen Kolonie - mehrmals gemacht und wird nicht grün
    3. Teil: Bestätigt die Insel und beginnt die Eroberung - mehrmals gemacht und wird nicht grün





    Hab das gleiche Problem.
    Gibt es schon eine Lösung?

  7. #47
    Meister der fluffigen Fellknäuel
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    Andosia
    Zitat Zitat von BB_Ondgrund Beitrag anzeigen
    Der schnellste Weg ist immer, dies direkt beim Support zu melden. Ich habe die Meldung aber weitergegeben, die Quest sollte irgendwann in den nächsten Tagen abschließbar sein.
    Offenbar gibt es ausser der Meldung beim Support keine Lösung.
    Event-Guides, Abenteuerthema und Sternenschauer-Questkette

  8. #48
    Neuankömmling
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    Wildblumental
    Wozu ist dann diese Kategorie: Forum > Die Siedler Online > Technisches: Fehlermeldungen > Gameplay & Chat hier nütze?
    ( SOS: Erste Hilfe bei Spiel- und Verbindungsproblemen ) ???????

  9. #49
    Architekt des Wuselimperiums
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    Goldenau
    Zitat Zitat von Dragostine Beitrag anzeigen
    Wozu ist dann diese Kategorie: Forum > Die Siedler Online > Technisches: Fehlermeldungen > Gameplay & Chat hier nütze?
    ( SOS: Erste Hilfe bei Spiel- und Verbindungsproblemen ) ???????
    Ich weiß es ist schwer zu erkennen , wann man sich am besten wo hin wendet.
    Bei diesem Fehler muss händisch eingeriffen werden, und vermutlich machen es die Community-Manager auch nicht selber, sprich, sie lesen hier die Fehlermeldungen und geben sie an die entsprechenden Stellen weiter (in diesem Fall an den Support). Und genau den Weg kann jeder Spieler auch selber gehen und das geht schneller.

  10. #50
    Community Management Avatar von BB_Ondgrund
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    Grünland
    Zitat Zitat von Dragostine Beitrag anzeigen
    Wozu ist dann diese Kategorie: Forum > Die Siedler Online > Technisches: Fehlermeldungen > Gameplay & Chat hier nütze?
    ( SOS: Erste Hilfe bei Spiel- und Verbindungsproblemen ) ???????
    dl12012 hat das schon recht gut erklärt. Das Forum hilft uns, allgemeine Probleme zu identifizieren und Informationen zu diesen zu sammeln, damit das grundlegende Problem behoben werden kann. Individuelle Probleme müssen aber allgemein über den Support geregelt werden. In diesem Fall bedeutet das: Es ist gut, dass es dieses Thema gibt, damit wir wissen, dass bei diesen Quests ein Problem besteht, welches irgendwann behoben werden kann. Aber die manuelle Lösung von einzelnen Quests für einzelne Accounts muss über den Support geregelt werden. Wir versuchen zwar, betroffene Spieler teilweise im Forum zu sammeln und weiterzugeben, aber der direkte Kontakt zum Support geht schneller und sicherer.

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