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Thema: Verbindungsprobleme seit 26.01.22

  1. #1
    Wuseler Avatar von Knochio-Reloaded
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    Verbindungsprobleme seit 26.01.22

    Beschreibung des Fehlers
    Meldung "Verbindung zum Server verloren" taucht auf, sobald vom Ladebildschirm zur Heimatinselansicht gewechselt wird.


    Datum und Uhrzeit - Wann trat das Problem genau auf?
    26.01.2022 seit ca. 16:00 Uhr


    Trat das Problem mehrfach auf? Lässt es sich reproduzieren
    ?
    Seit dem ersten heutigen Versuch bis jetzt mehrere Versuche, immer der gleiche Fehler



    Hast du dich nochmal neu eingeloggt?

    Ja, ebenfalls mehrfach, jedoch ergebnislos


    Hast du die Cookies gelöscht und deinen Browsercache geleert?

    Ja, mehrfach


    Welchen Browser und Browserversion benutzt du?
    Waterfox, Version G4.0.5.1 (64-Bit)


    Tritt das Problem auch mit einem anderen Browser auf?

    Ja, sowohl auf OperaGX als auch Edge


    Welches Betriebssystem verwendest du?

    Windows 11


    Welchen Internetprovider (Telekom, Vodafone, 1&1, etc.) benutzt du?
    Vodafone

    Mit welcher Internetgeschwindigkeit (100/50, 50/25, 500/15 usw.) surfst du?
    32 Mbit


    Welche Internetverbindungsart (Kabelanschluss, DSL, VDSL, Standleitung, Glasfaser, UMTS, LTE usw.) nutzt du?
    Kabelanschluss



    Welche Netzwerkverbindung benutzt du (WLAN/LAN/PowerLAN)
    WLAN


    Trat das Problem an verschiedenen PCs und Internetanschlüssen auf?

    Verschiedene PC´s ja, aber immer gleicher Internetanschluss, dieser funktioniert aber einwandfrei



    Hast du nur das Spiel im Browser geöffnet?
    Ja

    Nach Kontaktaufnahme durch den Support funktioniert das Laden der Heimatinsel bei mir wieder.
    Geändert von Knochio-Reloaded (28.01.22 um 16:52 Uhr)
    Und gibt das Leben Dir Zitronen, dann mach Limonade draus.

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