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Thema: Kaufmann liefert Weihnachtspakete nicht komplett aus

  1. #1
    Neuankömmling
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    Kaufmann liefert Weihnachtspakete nicht komplett aus

    Beschreibung des Fehlers/Problems:
    Ich habe die Pakete "Freudvolles Weihnachtspaket" und "Weihnachtliche Steigerung" beim Kaufmann gegen Geschenke gekauft.
    Von den Personen ist nur die "Fleißige Geologin" im Stern angekommen; die Abenteuerliche Entdeckering, die Mutige Entdeckerin ind der Archäologische Geologe" fehlen. Die anderen Sachen kann ich nicht nachvollziehen.
    Wann trat das Problem auf? (Datum/Uhrzeit):
    07.01.22 gegen 23:00
    Was hast du als letztes gemacht?
    Ich wollte die neuen Mitarbeiter starten, aber nur die Fleißige Geologin war im Stern.
    Trat das Problem mehrfach auf? Lässt es sich reproduzieren?
    Wie soll ich das reproduzieren, nachdem die Geschenke weg sind.
    Hast du die Ersten Schritte bereits durchgeführt?
    Ich habe Siedler neu gestartet: - kein Erfolg. Ich ahbe den PC neu gestaretet: - kein Erfolg.
    Hast du deine Cookies gelöscht, den Cache des Browsers geleert?
    nein
    Mit welchem Browser spielst du (Browser und Browserversion)?
    Chrome Version 97.0.4692.71 (Offizieller Build) (64-Bit)
    Welches Betriebssystem benutzt du (Windows, Mac OS, Linux, ...) + Bitversion (32/64)?
    Windows 10 Home - 64Bit
    Version 21H1
    Installiert am ‎13.‎11.‎2020
    Betriebssystembuild 19043.1415
    Leistung Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0
    Internetprovider / Internetgeschwindigkeit: Telekom Verbindungstyp: VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5)
    Internetzugang (LAN/WLAN/UMTS): LAN
    Screenshot des Fehlers (bei Bedarf)

  2. #2
    Neuankömmling
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    so ist es mir auch ergangen

  3. #3
    Neuankömmling
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    Nach dem heutigen Start waren die vermissten Entdecker/Geologen sowie die 3 7-Tage-Prems da. Erstaunlich, denn ich hatte gestern sowohl Neustart von Siedler als auch Neustart des Systems als auch Cookies löschen mit anschließendem Neustart versucht.

    Wo immer sie sich versteckt hatten, soweit ich es nachvollziehen kann scheint es jetzt OK.

  4. #4
    Community Management Avatar von BB_Ondgrund
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    Hier wird wohl die Aktualisierung des Sternmenüs stark verzögert gewesen sein. Es sollten alle Gegenstände da sein, gegebenenfalls kann es in der Situation auch helfen sich für mindestens 15 Minuten abzumelden, damit danach alle Daten neu geladen werden.

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