Ich vermute, du sollt ein Schnipsel herstellen und keinen Brief - also 3 Steinchen (Kristalle) in den Excelsiorschlund und das sollte klappen. Ich glaube, dabei muss nicht mal ein Schnipsel rauskommen, schon der Akt des "Herstellens" wird hier akzeptiert. Du versucht bereits den nächsten Schritt, den Brief selber herzustellen. Dafür gibt es aber lt. Wiki nur EP, nichts sonst, wie bei dir auf den Screen. Solltest du beim Mouse-Over auf die Questfläche auch angezeigt bekommen.