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Thema: Informationen/Updates zur Unity Version

  1. #11
    Forenmoderator Avatar von MOD_Tamaree
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    Zitat Zitat von BB_Ondgrund Beitrag anzeigen


    Unity Version Community Update


    Werte Siedlerinnen und Siedler,

    wie ihr wisst, ist uns der derzeitige Zustand bewusst und wir arbeiten unablässig an Lösungen. Dies beinhaltet nicht nur direkte Probleme in der Live Version, sondern auch technische Herausforderungen im Hintergrund, die ihr nicht direkt sehen könnt, die aber dennoch für eine erfolgreiche Zukunft von Die Siedler Online wichtig sind.

    Viele von euch haben immer wieder nach mehr Informationen gefragt, an was genau wir arbeiten und was ihr in den nächsten Versionen erwarten könnt. Daher möchten wir euch hier ein Update zu vielen Punkten geben, die von euch in den letzten Tagen und Wochen angesprochen wurden:

    Probleme mit dem Postfach
    • Es wird in der kommenden Version viele Verbesserungen für Probleme mit dem Postfach geben.
    Sternmenü Lag
    • Wird untersucht. Wir können noch keine Zeitangabe zu einer allgemeinen Lösung machen.
    Manchmal ändern Gegenstände im Sternmenü ihre Symbole zufällig oder haben falsche Mengenangaben, was erst nach einem Neustart behoben wird
    • Dies wird in der kommenden Version behoben.
    Spezialisten sind ausgegraut obwohl sie nutzbar sind
    • Dies wird in der kommenden Version behoben.
    Chat Performance/Verbindungsabbrüche
    • Wird untersucht. Wir können noch keine Zeitangabe zu einer allgemeinen Lösung machen.
    Zusätzlich arbeiten wir an weiteren Problemen, deren Lösungen bis zur nächsten Version bereit sein könnten, die wir aber noch nicht ankündigen können. Beachtet dazu auch das kommende Changelog.


    Wir möchten auch einige spezifische Fragen beantworten, die wir immer wieder im Forum sehen:

    Was haben wir in der letzten Wartung behoben?
    • Die wichtigsten behobenen Probleme in der letzten Version waren:
      - Ein Problem mit Zonenfehlern wurde behoben.
      - Verbesserte Schriftfonts; sie sind jetzt weniger verschwommen.
      - Verbesserte Performance des Sternmenüs
    Wodurch entstehen die allgemeinen Freezes und die schlechte Performance?
    • Es gibt verschiedene Ursachen für verschiedene Arten von "Lag" und Performance Problemen.
      Allgemein optimieren wir die neue Architektur des Spiels Schritt für Schritt, indem wir jeden Prozess der zu "Lags" führt analysieren. Zudem muss die allgemeine Architektur und Code Struktur genau betrachtet werden, um potentielle allgemeine Performance Verbesserungen zu finden.
    Was ist eure ehrliche Einschätzung, wann das Spiel wieder ohne Lag spielbar ist?
    • Dies wird sich kontinuierlich verbessern, wenn die einzelne Ursachen identifiziert, evaluiert und bearbeitet werden.
      Ein bestimmter Zeitpunkt für das Erreichen der selben Performance wie vor Unity lässt sich daher nicht abschätzen. Wir sind uns aber der Wichtigkeit der Performanceprobleme bewusst und sie werden unser Hauptfokus bleiben - zusammen mit einigen wichtigen Arbeiten im Hintergrund und dem Erhalt des allgemeinen Spielfluss.
    Habt ihr Tips zur Verbesserung der Spielperformance?
    • Haltet das Spielfenster im Vordergrund - wenn ihr euch anmeldet und dann gleich auf einen anderen Reiter oder ein anderes Fenster wechselt "weil es so lange dauert" wird dies die Ladezeiten weiter erhöhen.
    • Wenn das Fenster für mehr als ~30 Sekunden nicht im Vordergrund ist könnt ihr bei der Rückkehr mit Lag und einem neuen Verbinden zum Chat rechnen.
    • Wenn möglich nutzt den Chrome Browser, er sollte die beste Performance haben (Ihr könnt aber auch andere testen, um zu sehen, ob sie bei euch besser laufen). Stellt zudem sicher, dass die Browserversion aktuell ist.
    • Stellt sicher, dass die Treiber eurer Grafikkarte aktuell sind.
    • Stellt sicher, dass die Hardwarebeschleunigung für den Browser aktiv ist.
    • Wenn ihr auf Probleme stoßt, dann gebt alle Details an in genau welcher Situation ihr auf ein Performance Problem stoßt, damit wir es nachstellen und verbessern können.
    Warum kommt in der Live Version eine "Zone Refreshed" Meldung, obwohl erwähnt wurde, dass dies nur auf dem Testserver erscheinen sollte?
    • Das ist ein Fehler.
    Was bedeutet "Out of memory" aus Sicht eines Entwicklers?
    • Allgemein gesagt bedeutet “out of memory”, dass die Ressourcen, die der Anwendung zugeordnet sind, aufgebraucht sind. Das kann aus verschiedenen Gründen passieren, aber meistens passiert es wenn eine große Datenmenge in einer Schleife generiert wird. Meistens passiert dies aufgrund eines Fehlers.
    Plant ihr in dieser Situation ein Event zu starten?
    • Aufgrund der derzeitigen Probleme haben wir entschieden, das Jubiläums-Event zu verschieben. Es wird nicht vor dem 6. September starten.
    Wann können wir mit den nächsten Verbesserungen rechnen?
    • Derzeit bereiten wir eine weitere Runde mit Fehlerbehebungen vor und testen diese. Diese werden noch im August auf die Live Version kommen. Wir können noch keine genauen Angaben machen, aber ihr könnt davon ausgehen, dass euer Postfach im Spiel dann besser läuft.

    Wir hoffen, dass euch unsere Antworten helfen ein klareres Bild von der derzeitigen Situation zu bekommen und wie wir weiter Schritt für Schritt an der Behebung der Probleme und Verbesserung der Stabilität und Performance arbeiten. Wir möchten euch danken, dass ihr auch weiterhin trotz dieser Probleme und Unannehmlichkeiten rund um unser geliebtes Spiel bleibt. Ihr könnt euch sicher sein, dass die derzeitige Situation nicht die ist, die sich unser Team für das Spiel gewünscht hat, und wir arbeiten jeden Tag daran es Stück für Stück zu verbessern.

    Vielen Dank noch einmal für eure Geduld und eure Unterstützung in diesen stürmischen Zeiten.

    Euer “Siedler Online”-Team


    Ihr könnt >hier< euer Feedback zum Update hinterlassen.

  2. #12
    Forenmoderator Avatar von MOD_Tamaree
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    Zitat Zitat von BB_Ondgrund Beitrag anzeigen
    Wir haben einige zusätzliche Punkte zum Changelog hinzugefügt, inclusive dem Problem beim Öffnen des Postfachs und dem Login-Problem, welches einige von euch haben.
    Technische Implementierung des Jubiläums-Events sowie weitere Verbesserungen.

    01.09.2021

    NEUE FEATURES
    • Neues Event: Dieses Update beinhaltet die technische Implementierung des Jubiläums-Events, welches am 6. September beginnt!

    ÄNDERUNGEN & VERBESSERUNGEN
    • Benutzeroberfläche: Ein Grafik-Problem mit dem Kartenrand wurde behoben (*)
    • Benutzeroberfläche: Symbole für Produkte in Proviantlagern werden wieder dargestellt (*)
    • Gebäude: Die Produktionsauswahl für Epische Arbeitsgebäude funktioniert nun wieder (*)
    • Gebäude: Fehlerhafte Produktionszeiten in Proviantlagern wurden angepasst
    • Nachrichten: Ein “Out of Memory”-Fehler wurde behoben, der auftrat wenn zu viele Nachrichten im Postfach sind. Nachrichten laden nun pro Seite, nicht alle gleichzeitig. (*)
    • Netzwerk: Einige Parameter wurden angepasst, um Verbindungsproblemen entgegenzuwirken (*)
    • Text: Mehrere Textfehler wurden behoben.
    (*) Verlinkung zur Original-Meldung


    Ihr könnt euer Feedback > hier < hinterlassen.

  3. #13
    Forenmoderator Avatar von MOD_Tamaree
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    Zitat Zitat von BB_Ondgrund Beitrag anzeigen





    Unity Version Community Update #2


    Werte Siedlerinnen und Siedler,

    der Herbst steht vor der Tür und das Jahr neigt sich dem Ende zu. Und es war ein besonderes Jahr für Die Siedler Online. Geschäftige Städte wurden auf eine neue Technologie transferiert und auch wenn dies bereits erledigt scheint, sind wir noch lange nicht fertig.

    Wie einige von euch bereits angemerkt haben, ist unsere Zusammenarbeit mit MiPuMi abgeschlossen. Sie waren eine große Hilfe dabei Die Siedler Online auf Unity zu Übertragen und uns darauf vorzubereiten, in der neuen Umgebung zu arbeiten. Mit der kommenden Version wird der letzte Teil des Codes auf Unity umgestellt. Das wird für euch keine merklichen Änderungen bringen, aber es vereinfacht die weitere Entwicklung für uns. Sobald das abgeschlossen ist werden wir in weitere Verbesserungen für das Spiel investieren. Wie wir bereits in einer unserer früheren Ankündigungen geschrieben haben, ist unser Ziel die Siedler nicht nur am leben zu halten, sondern besser als je zuvor zu machen.

    Und das ist nicht alles. Wir arbeiten im Moment noch an zwei weiteren Themen: Wir werden die Technologie für den Edelsteinshop aktualisieren. Das wird Probleme beim Laden des Shops beheben und insgesamt die dortigen Lade- und Bearbeitungszeiten verkürzen. Wir planen diese Technologie in den kommenden Monaten auf die Webseiten der Live-Server zu bringen.

    Das andere Problem, an dem wir momentan arbeiten, ist die Infrastruktur für Die Siedler Online. Wir prüfen gerade Lösungen für eine modernere Serverstruktur, die uns die Problemfindung und Verbesserung der Performance erleichtert. In der Hinsicht müssen wir euch jedoch noch um Geduld bitten. Wir werden euch informieren, sobald wir einen Zeitrahmen dafür haben.

    Der Großteil dieser Arbeiten findet hinter verschlossenen Türen statt. Aber womit könnt ihr derzeit rechnen?

    Wir werden mit unseren bekannten Events weitermachen. Wie zuvor geschrieben, wird die nächste Version hauptsächlich Änderungen enthalten, die nur wir sehen können. Um sicherzustellen, dass keine unvorhergesehenen Nebeneffekte auftreten, wird Halloween dieses Jahr erst spät im Oktober starten. Ihr könnt aber schon mal einen schönen Platz für die Kürbisfelder auf eurer Insel suchen.

    Vielen Dank für eure Geduld und euer Vertrauen. Falls ihr Probleme dabei habt in das Spiel zu kommen oder euren Account noch migrieren müsst, könnt ihr unseren Support kontaktieren.

    Frohes Siedeln,
    BB_Ondgrund


    Ihr könnt >hier< euer Feedback zum Update hinterlassen.

  4. #14
    Forenmoderator Avatar von MOD_Tamaree
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    Zitat Zitat von BB_Kumakun Beitrag anzeigen
    Werte Siedlerinnen und Siedler,

    bitte beachtet, dass es einen Lösungsansatz für einen bekannten "Out of Memory" Fehler gibt, welcher als Übergangslösung genutzt werden kann.

    Labore, Ölmühle und Hafen können bei vielen zeitgleichen aktiven Produktionen einen Fehler (Out of Memory) erzeugen, sobald man diese Gebäude dann anwählen möchte. Es ist dann nicht mehr möglich die Produktionen zu beenden oder zu ordnen.

    Eine einfache Lösung ist natürlich, diese Gebäude ruhen zu lassen - also 'nicht anklicken' - und die Produktionen auslaufen zu lassen.
    Wer dennoch seine Produktionen überarbeiten will oder die genannten Ungenauigkeit umgehen möchte, kann alle Gebäude des gleichen Typs von seiner Insel löschen. Es reicht nicht nur ein Gebäude des Typs abzureißen, sondern es müssen alle gleichen Gebäude abgerissen werden. Diese Gebäude gehen in den Stern über und können von dort aus neu platziert werden. Die Rohstoffe der Produktionen gehen ebenfalls in den Stern zurück, sodass keine Verluste entstehen. Bitte beachtet: Aufgrund der Verzögerung kann das "Rücksenden" des Gebäudes und der Rohstoffe etwas Zeit in Anspruch nehmen und ist nicht immer sofort sichtbar.

    Nach erfolgreichem Abriss könnt ihr die Gebäude wieder auf eurer Insel platzieren, achtet jedoch darauf nicht wieder zuviele Produktionen zeitgleich zu starten.

    WICHTIG: Bitte beachtet ggf. Popups und Notizen, nur Gebäude ohne "Upgrades" können ohne Verluste zurückgehen. Solltet ihr Gebäude mit Stufenupgrades abreißen, so werden diese Updates zurückgesetzt und wir können hierfür keine Supporthilfe ermöglichen. Diese Übergangslösung ist somit nur mit Bedacht zu nutzen.

    Wir arbeiten natürlich weiterhin an einer Lösung des Grundproblems, hiermit könnt ihr jedoch unter Umständen ein paar Unannehmlichkeiten auf eigene Faust verbessern. Vielen Dank an die Siedler, welche diese Lösung mit allen geteilt haben.


    Update: Ja, auch Siedler vom Hafen kommen (mit etwas Verzögerung) zurück



    Zitat Zitat von BB_Kumakun Beitrag anzeigen
    Eine weitere Info wurde uns von Nitram (DSOTalk) zugetragen.
    Die neueste Firefox Version 93.0 (Firefox Release October 5, 2021) sollte von allen Siedlern, sofern möglich, bezogen werden.
    Firefox hat in seiner Version diesmal selbst einige Anpassungen vorgenommen, um "Out of Memory" Fehler zu beheben, welche vom Browser selbst ausgelöst werden.

    Wir können keine Garantie übernehmen, dass dies auch 'alle' Spiel Out of Memory Fehler ausschaltet, jedoch ist Unity so oder so sehr "Update allergisch" und benötigt immer die neuesten Varianten vom Browser, Grafikkartentreiber und Systemupdates.

    Vielen Dank für den Hinweis.

  5. #15
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    Technische Implementierung des diesjährigen Halloween-Events sowie Behebung einiger Fehler.

    20.10.2021

    NEUE FEATURES
    • Neues Event: Dieses Update beinhaltet die technische Implementierung des diesjährigen Halloween-Events, welches am 25. Oktober beginnt!

    ÄNDERUNGEN & VERBESSERUNGEN
    • Benutzeroberfläche: Das Senden eines Generals zu einem Abenteuer über das Generalsfenster benötigt wieder eine Bestätigung. (*)
    • Benutzeroberfläche: Ein Problem mit der Suche im Handel wurde behoben. (*)
    • Benutzeroberfläche: Der Chat wechselt nach einem Verbindungsproblem nicht mehr automatisch zum "Global"-Kanal.
    • Benutzeroberfläche: Das Versetzen eines Gebäudes oder Generals hinterlässt die vorherige Position nicht mehr Blockiert. (*) (*)
    • Förderung: Die "Plätzchen und Milch"-Förderung in der Weihnachtsbäckerei wirkt nicht mehr auf alle Gebäude. (*)
    • Nachrichten: Einige Verbesserungen im Backend für das Nachrichtenfenster.
    • Nachrichten: Das erneute Öffnen das Nachrichtenfensters, nachdem ein Filter verwendet wurde, führt nicht mehr dazu, dass Nachrichten übereinander dargestellt werden. (*)

    (*) Verlinkung zur Original-Meldung


    Ihr könnt euer Feedback > hier < hinterlassen.

  6. #16
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    Werte Siedlerinnen und Siedler,

    am Mittwoch wird ein Update aufgespielt. Für die Dauer der Maßnahme ist das Spiel geschlossen.

    • Tag: Mittwoch, 20. Oktober
    • Welten: Alle (1-14)
    • Start: ca. 8:00 Uhr
    • Ende: ca. 12:00 Uhr
    • Abenteuer & Premiumzeit: Laufzeiten werden verlängert

    Mit diesem Update wird das Halloween-Event technisch implementiert und mehrere Fehler behoben. Das Changelog findet ihr hier.

    Viel Spaß beim Siedeln!
    BB_Ondgrund


  7. #17
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    Zitat Zitat von BB_Ondgrund Beitrag anzeigen
    Wir werden am Montag eine weitere Sonderwartung durchführen, um einige der weiterhin bestehenden Probleme mit der aktuellen Version anzugehen. Genauere Informationen zu dem Update werden wir morgen bekanntgeben.

  8. #18
    Forenmoderator Avatar von MOD_Tamaree
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    Werte Siedlerinnen und Siedler,

    wir werden Montag eine Sonderwartung durchführen. Während der Wartung ist das Spiel nicht erreichbar.


    • Tag: Montag, der 25. Oktober
    • Welten: Welt 1-14
    • Start: ca. 05:00 Uhr
    • Ende: ca. 09:00 Uhr
    • Abenteuer- & Premiumzeit: Laufzeiten werden verlängert

    Durch die Wartung wird ein Problem mit dem Liebesbaum, dem Königlichen Entdecker und verschiedene Zonenfehler/Abstürze behoben.

    Vielen Dank für eure Geduld,
    BB_Ondgrund


  9. #19
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    Werte Siedlerinnen und Siedler,

    wir werden Mittwoch eine Sonderwartung durchführen. Während der Wartung ist das Spiel nicht erreichbar.



    • Tag: Mittwoch, der 27. Oktober
    • Welten: Welt 1-14
    • Start: ca. 12:00 Uhr
    • Ende: ca. 15:00 Uhr
    • Abenteuer- & Premiumzeit: Laufzeiten werden verlängert

    Durch die Wartung wird ein Problem mit Zonenfehlern und mit dem Verschicken von Einladungen zu Abenteuern behoben. Dazu werden einige verbliebene Fälle von ablaufenden Event-Abenteuern und Problemen beim Beenden von Event-Quests behoben.

    Vielen Dank für eure Geduld,
    BB_Ondgrund


  10. #20
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    Zitat Zitat von BB_Kumakun Beitrag anzeigen


    Ein Update vom “Die Siedler Online”-Team


    Hallo liebe “Die Siedler Online” Fans,
    Seit der Ankündigung und der Umstellung von Flash auf Unity haben wir eine überwältigende Anzahl von Kommentaren, Vorschlägen und Berichten erhalten.

    Wir wollten euch versichern, dass unser Team an der Behebung der von euch auf den verschiedensten Plattformen gemeldeten Problemen arbeitet, wie zum Beispiel (aber nicht ausschließlich):
    • Das zu frühe Verschwinden vom Prächtigen-Freund-Förderungs-Buffs
    • Fehlerhaft funktionierende Mitglieder-Urkunden für Gilden
    • Nicht erhaltene Baugenehmigungen u.a. für das Befreien von Sektoren
    • Verschiedene Probleme mit gesperrten Zonen
    • Performance- und Lag-Probleme

    Der letzt-genannte Punkt (Performance & Lag) wird in den nächsten Monaten eine langfristige Anstrengung sein, da es sich um einen Optimierungsprozess handelt, der Schrittweise durchgeführt wird. Einige erste Änderungen sind bereits mit dem nächsten Update geplant. Gebt also weiterhin fleißig Feedback.

    Unsere Community liegt uns sehr am Herzen. Freut euch auf ein kleines Dankeschön, das ihr in den nächsten Tagen in eurem Postfach im Spiel abholen könnt.

    Neben der Behebung von Fehlern und der Gewährleistung eines stabilen Spiels, wollen wir euch natürlich weiterhin regelmäßig mit Events versorgen. Das nächste geplante Event ist das „Weihnachtsevent“. Es erwarten euch neue Quests, neue Gebäude und weitere Überraschungen.

    Zuletzt möchten wir uns bei euch allen für eure Unterstützung und eure Leidenschaft bedanken. Wir freuen uns darauf, euch in den kommenden Monaten nicht nur neue Inhalte bereitzustellen, sondern auch eure Spielerfahrung in „Die Siedler Online“ verbessern zu können.

    Grüße,
    Euer “Die Siedler Online” Team


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