Dazu verwendet man Bugtracker https://de.wikipedia.org/wiki/Bugtracker
Dazu verwendet man Bugtracker https://de.wikipedia.org/wiki/Bugtracker
Sind doch die Fehlermeldungen welche im Forum sind, nicht die Fehlerverwaltung.
Da wird sicher ein Bug Tracker wie Jira eingesetzt.
Aber sollen nun alle Tester zugriff auf den Bug tracker bekommen? Das wäre mal ein Spass...
Tester bekommen definitiv keinen Zugriff auf einen internen "Bug Tracker". Dafür gibt es uns Community Manager, welche tatsächlich die Dinge geordnet in den "Bug Tracker" eintragen. Ob Spieler nun Fehler über das Ticketsystem schicken oder in einem Forum notieren, die Community Manager aller Spiele, sortieren diese, prüfen sie auf ggf. fehlende "Reproduzierungsschritte", prüfen ob ggf. Duplikate vorliegen oder neue Infos vorliegen, fügen technische Daten an und noch viel mehr.
Auf kurz: Meldevorlage nutzen hilft uns ungemein und ist auch das mindeste was in einem "Bug Tracker" angegeben werden müsste.
Thema schließe ich somit.