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Thema: Änderung am Legacy Login

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    Forenmoderator Avatar von MOD_Tamaree
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    Änderung am Legacy Login

    Wir haben eine Änderung am Legacy Login vorgenommen.

    Wenn ihr euch mit euren Legacy Login Daten nun über Legacy einloggt, werdet ihr sofort dazu aufgefordert entweder in euren vorhandenen Ubisoft Account (NICHT Siedler Account) einzuloggen ODER falls ihr nochkeinen Ubisoft Account besitzt, müsst ihr einen erstellen. Es gibt nun keinen Weg mehr drum herum.


    Zur Klarstellung, bedenke bitte folgendes: Ein Ubisoft Konto und dein "Die Siedler Online" Legacy-Konto sind zwei separate Konten mit verschiedenen Daten. Durch die Migration werden diese beiden miteinander verknüpft. Du kannst dich nicht einfach mit deinen "Die Siedler Online"-Accountdaten über den Ubisoft-Login einloggen (oder umgekehrt). Diese beiden Konten müssen nicht zwingend über die gleiche E-Mail Adresse laufen oder den gleichen Namen haben.


    Mögliche Fehlermeldung:

    Falls ihr beim Versuch der Verbindung zu eurem Ubisoft Account die Meldung erhaltet, dass dieser Ubisoft Account bereits verwendet wird, habt ihr folgenden Fehler gemacht: Ihr habt bereits einen "neuen" Siedler Account mit diesem Ubisoft Account verbunden. Ihr habt hier nun zwei Möglichkeiten:
    1. Ihr erstellt einen neuen Ubisoft Account und nutzt diesen für die Verbindung
    2. Wenn ihr unbedingt euren Ubisoft Account (wo ihr andere Spiele sammelt) nutzen wollt, meldet euch dann bitte bei unserem Support-Team und gebt den Namen des neu erstellten Siedlers an, so dass wir diesen von eurem Ubisoft Account lösen können. Euer Ubisoft Account wird dann wieder für eine Migration verfügbar sein.




    Für Fragen oder Feedback steht euch das Thema [Feedback] Ubisoft-Account Einführung zur Verfügung.
    Geändert von BB_Kumakun (27.03.21 um 15:06 Uhr)

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