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Thema: Umwandlung des Legacy Account in einen UBISOFT-Account funktioniert nicht

  1. #1
    Siedler Avatar von Raubritter19
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    Umwandlung des Legacy Account in einen UBISOFT-Account funktioniert nicht

    Ich logge mich in meinen Legacy Account ein, gehe dann in mein Profil gehe dort auf "Wechsel zum Ubisoft-Konto" klicke auf den Anmelde Button wie in der Anleitung Beschrieben gebe dort die authentische E-Mail und das Passwort meines Legacy Accounts ein. Klicke dann auf Anmelden und dann steht jedesmal Passwort oder E- Mail falsch. Ich verstehe es nicht. Auch die Antwort vom Support hat außer einem Wall off Text nichts gebracht. Wer kann mir da helfen?

  2. #2
    Meister der fluffigen Fellknäuel
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    nein mit legacy anmelden im spiel, dann auf im profil wie angegeben. wenn das ubi fenster auf geht rechts auf anmelden und da die daten vom ubi account eingeben. also nur einmal die mail und einmal das pw, weiter nichts.
    Leider ist meine Lizens für Team Viewer vorerst nicht mehr verfügbar. Daher musste ich auf anydesk ausweichen. Das Prinzip ist das gleiche, runterladen, starten und per PN die ID schicken.


  3. #3
    Meister der fluffigen Fellknäuel
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    Zitat Zitat von Raubritter19 Beitrag anzeigen
    Ich logge mich in meinen Legacy Account ein, gehe dann in mein Profil gehe dort auf "Wechsel zum Ubisoft-Konto" klicke auf den Anmelde Button wie in der Anleitung Beschrieben gebe dort die authentische E-Mail und das Passwort meines Legacy Accounts ein. Klicke dann auf Anmelden und dann steht jedesmal Passwort oder E- Mail falsch. Ich verstehe es nicht. Auch die Antwort vom Support hat außer einem Wall off Text nichts gebracht. Wer kann mir da helfen?
    Der Legacy Login ist nicht gleich der Ubisoft Login. Wenn du noch keinen Ubisoft Account angelegt hast, musst du dies erst tun.

  4. #4
    Neuankömmling
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    Hallo
    möchte mein Legacy-Account rüber tun auf Ubisoft-Account wenn ich auf mein Profil gehe und dann das erst anklicke da kommt dann das bild für die anmeldung aber auf der rechten seite steht dann nicht Login sondern Anmeldung.Ich will mich ja nicht neu anmelden.

  5. #5
    Meister der fluffigen Fellknäuel
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    stimmt, geh auf anmeldung und gib da die mail und das pw von deinem ubi account ein. dann unten haken rein oder raus und anmelden, das war es dann.
    in zukunft dann immer über ubi einloggen.
    Leider ist meine Lizens für Team Viewer vorerst nicht mehr verfügbar. Daher musste ich auf anydesk ausweichen. Das Prinzip ist das gleiche, runterladen, starten und per PN die ID schicken.


  6. #6
    Neuankömmling
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    Habe es gerade probiert geht nicht er nimmt nicht das Passwort von mein Legacy-Account.Er sagt E-Mail oder Passwort falsch.

  7. #7
    Meister der fluffigen Fellknäuel
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    Zitat Zitat von sawok12 Beitrag anzeigen
    Habe es gerade probiert geht nicht er nimmt nicht das Passwort von mein Legacy-Account.Er sagt E-Mail oder Passwort falsch.
    Weil der Legacy DSO Account etwas anderes ist, als der Ubisoft Account. Hattest du schon oder hast du schon einen Ubisoft Account, dann diese Daten nutzen. Hast du noch keinen, dann musst du über Anmeldung erst einen anlegen. Der Spielername, das Passwort und die E-Mail-Adresse müssen nicht dasselbe sein, wie bei DSO.

  8. #8
    Meister der fluffigen Fellknäuel
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    Zitat Zitat von sawok12 Beitrag anzeigen
    Habe es gerade probiert geht nicht er nimmt nicht das Passwort von mein Legacy-Account.Er sagt E-Mail oder Passwort falsch.
    wenn du keinen ubi account hast erstelle dir einen auf https://www.ubisoft.com/de-de/. wenn du den erstellt hast verifiziere die mail. wenn das erledigt in dso rein und mit legacy einloggen und beim umstellen auf anmeldung und die daten vom ubi account eingeben.
    Leider ist meine Lizens für Team Viewer vorerst nicht mehr verfügbar. Daher musste ich auf anydesk ausweichen. Das Prinzip ist das gleiche, runterladen, starten und per PN die ID schicken.


  9. #9
    Forenmoderator Avatar von MOD_Tamaree
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  10. #10
    Neuankömmling
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    Habe noch und hatte noch nie ein Ubisoft Account nur das Legacy Account.

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