Tja, dann wird das nichts mit dem Edelsteinkauf :-( Ich komme auch nicht in den Shop, gleiche Meldung wie zu Beginn des Threads
Tja, dann wird das nichts mit dem Edelsteinkauf :-( Ich komme auch nicht in den Shop, gleiche Meldung wie zu Beginn des Threads
habe eine Hintertür gefunden wie jeder das Problem lösen könnte,ich habe mich über mein Smartphone bei Die Siedler Online eingeloggt und dann ging es !
Danke, Opera und Android hat funktioniert.
Never give up
gilt auch für mich!!!
Kann es aber nach wie vor sein, dass der "normale" Shop über einen Windows Browser (Firefox / Chrome) nicht auf geht?
Ich habe immer noch die Antwortseite, dass ein "Fehler aufgetreten" ist.
Ihr auch?
PS: Gesundes neues Jahr.
Hallo,
ich nehme etwas Bezug auf den Thread: 142247-Happy-Hour-Edelsteinkauf.
Dort war es mir und anderen nicht möglich, in der letzten Happy Hour im Shop einzukaufen, da dieser einfach nicht lud bzw. lädt.
Auch heute kann ich den Shop öffnen, sehe aber keinen sinnvollen Inhalt dort.
Nur der Text:
wird mir dort angezeigt.Code:Beim Laden des Shops ist leider ein Fehler aufgetreten, bitte klicke hier um die Seite erneut zu Laden. Sollte der Fehler weiterhin bestehen bitten wir dich, es in wenigen Minuten erneut zu versuchen.
Das passiert in zwei verschiedenen Browsern (Chrome und Firefox) unter Windows (erste Bild) als auch auf meinem Android Mobiltelefon (zweite Bild).
Windows: shop01.jpg
Mobilphone: Screenshot_20210103_231700_com.android.chrome.jpg
Ja, ich habe die neuesten Versionen der Browser aktiv.
Ich habe mich auch abgemeldet, alle Cache und Cookies gelöscht, mich dann neu angemeldet.
Der Versuch über das Kontaktformular jemanden zu erreichen, ging auch nicht. Ich habe über das dortige Kontaktformular ein Ticket erstellt, aber nie eine Bestätigung erhalten.
Kann man (noch) Tickets erstellen?
Gibt es nun noch Wege für mich, einen funktionierenden Shop zu erhalten? Vielleicht sogar eine bessere Fehlermeldung?
Vor der Umstellung auf das ubisoft-Konto konnte ich noch Dinge im Shop kaufen. Vielleicht hängt das irgendwie zusammen.
Danke und bis dann
Dennis
dennis244
Da der Shop bei mir noch immer nicht geht, habe ich diesen Thread 142287-Wann-wird-der-Shop-repariert-damit-ich-etwas-kaufen-kann neu geöffnet.
Mal schauen, was dort dann passiert.
Dennis
ModerationshinweisThemen zusammengeführt
Wir überprüfen sowohl die Probleme beim Laden des Shops und auch die Verzögerungen bei der Auslieferung der Edelsteine, die einige von euch sehen. Es betrifft nicht alle Spieler, aber wir können bei einigen die Probleme feststellen.
Bei mir geht das seit ein paar Tagen auch nicht mehr. Es werden keine Dia Angebote mehr angezeigt.
Über den Opera Browser geht es nur im Inkognito Modus und eingestelltem VPN. Da wird erst International eingestellt. Wenn ich Deutschland auswähle kann ich wohl wieder Dias kaufen.
Auch löschen der Browserdaten und die Nutzung verschiedener Browser hat nichts geholfen. Über IOS mit dem iPad funktioniert es ebenso nicht wie an anderen Geräten. Das muss wohl am Account liegen.
Geändert von qubo (09.01.21 um 22:54 Uhr)