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Thema: ★ Shop nicht erreichbar

  1. #41
    Wuseler
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    Tja, dann wird das nichts mit dem Edelsteinkauf :-( Ich komme auch nicht in den Shop, gleiche Meldung wie zu Beginn des Threads

  2. #42
    Wuseler
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    habe eine Hintertr gefunden wie jeder das Problem lsen knnte,ich habe mich ber mein Smartphone bei Die Siedler Online eingeloggt und dann ging es !

  3. #43
    Meister der fluffigen Fellknuel Avatar von Merlin-tkn1971
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    Zitat Zitat von NIGHT-FIST Beitrag anzeigen
    habe eine Hintertr gefunden wie jeder das Problem lsen knnte,ich habe mich ber mein Smartphone bei Die Siedler Online eingeloggt und dann ging es !
    Grins, erstmal nen Smartphone besitzen^^
    Alle Karten sind auch auf www.dso-karten.de zu finden!

    Laptopgertespezifikationen
    Spezifikationen von meinem DSO Laptop:
    Mate Book D16
    Gertename: LAPTOP-2210TP0R
    Prozessor: AMD Ryzen 5, 4600H with Radeon Graphics 3,00GHz
    Installierter RAM: 16GB (15,4GB verwendbar)
    Systemtyp: 64-BIT-Betriebssystem, x64 basierter Prozessor
    Windows 11 Home

  4. #44
    Neuankmmling
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    Danke, Opera und Android hat funktioniert.
    Never give up

  5. #45
    FrancescoAvanti
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    gilt auch fr mich!!!

  6. #46
    Siedler Avatar von dennis244
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    Kann es aber nach wie vor sein, dass der "normale" Shop ber einen Windows Browser (Firefox / Chrome) nicht auf geht?
    Ich habe immer noch die Antwortseite, dass ein "Fehler aufgetreten" ist.
    Ihr auch?

    PS: Gesundes neues Jahr.

  7. #47
    Siedler Avatar von dennis244
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    Morgentau

    Wann wird der Shop repariert, damit ich etwas kaufen kann?

    Hallo,

    ich nehme etwas Bezug auf den Thread: 142247-Happy-Hour-Edelsteinkauf.
    Dort war es mir und anderen nicht mglich, in der letzten Happy Hour im Shop einzukaufen, da dieser einfach nicht lud bzw. ldt.

    Auch heute kann ich den Shop ffnen, sehe aber keinen sinnvollen Inhalt dort.

    Nur der Text:
    Code:
    Beim Laden des Shops ist leider ein Fehler aufgetreten, bitte klicke
    hier
    um die Seite erneut zu Laden. Sollte der Fehler weiterhin bestehen bitten wir dich, es in wenigen Minuten erneut zu versuchen.
    wird mir dort angezeigt.

    Das passiert in zwei verschiedenen Browsern (Chrome und Firefox) unter Windows (erste Bild) als auch auf meinem Android Mobiltelefon (zweite Bild).
    Windows: shop01.jpg
    Mobilphone: Screenshot_20210103_231700_com.android.chrome.jpg

    Ja, ich habe die neuesten Versionen der Browser aktiv.
    Ich habe mich auch abgemeldet, alle Cache und Cookies gelscht, mich dann neu angemeldet.

    Der Versuch ber das Kontaktformular jemanden zu erreichen, ging auch nicht. Ich habe ber das dortige Kontaktformular ein Ticket erstellt, aber nie eine Besttigung erhalten.
    Kann man (noch) Tickets erstellen?

    Gibt es nun noch Wege fr mich, einen funktionierenden Shop zu erhalten? Vielleicht sogar eine bessere Fehlermeldung?

    Vor der Umstellung auf das ubisoft-Konto konnte ich noch Dinge im Shop kaufen. Vielleicht hngt das irgendwie zusammen.

    Danke und bis dann
    Dennis
    dennis244

  8. #48
    Siedler Avatar von dennis244
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    Morgentau
    Da der Shop bei mir noch immer nicht geht, habe ich diesen Thread 142287-Wann-wird-der-Shop-repariert-damit-ich-etwas-kaufen-kann neu geffnet.

    Mal schauen, was dort dann passiert.

    Dennis

  9. #49
    Community Management Avatar von BB_Ondgrund
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    Moderationshinweis
    Themen zusammengefhrt

    Wir berprfen sowohl die Probleme beim Laden des Shops und auch die Verzgerungen bei der Auslieferung der Edelsteine, die einige von euch sehen. Es betrifft nicht alle Spieler, aber wir knnen bei einigen die Probleme feststellen.

  10. #50
    Neuankmmling
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    Schneefeuer
    Bei mir geht das seit ein paar Tagen auch nicht mehr. Es werden keine Dia Angebote mehr angezeigt.

    ber den Opera Browser geht es nur im Inkognito Modus und eingestelltem VPN. Da wird erst International eingestellt. Wenn ich Deutschland auswhle kann ich wohl wieder Dias kaufen.

    Auch lschen der Browserdaten und die Nutzung verschiedener Browser hat nichts geholfen. ber IOS mit dem iPad funktioniert es ebenso nicht wie an anderen Gerten. Das muss wohl am Account liegen.
    Gendert von qubo (09.01.21 um 22:54 Uhr)

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