Zitat von
Sadokan111
Das Thema ist „ Kritik an der Informationspolitik“
Zwischenzeitlich hat sich das Thema verschiedenartig manifestiert und ist teilweise vom Thema abgewichen.
Doch das Hauptthema ist immer noch die Informationspolitik, und diese wird schon seit Jahren bemängelt.
Auch wenn sich viele Moderatoren die Mühe machen, sich dazu zu äußern und sich den Aussagen zu stellen, bleiben wichtige Zwischeninformationen der eigentlichen Verantwortlichen aus, oder es werden Hinweise auf frühere Aussagen verwiesen.
Die meisten Spieler sind jedoch loyal. Aber was bedeutet Loyalität?
Loyalität: Treue ist keine Einbahnstraße
Ohne Loyalität sind stabile Beziehungen unmöglich. Sie ist DIE Voraussetzung für echte aber auch für funktionierende Partnerschaften und Kundenbeziehungen. Geschäfte basieren nicht zufällig auf „Treu und Glauben“.
Als Definition könnte man also formulieren:
„Loyalität beschreibt eine innere Verbundenheit gegenüber einer Person, Gruppe oder Gemeinschaft, die auf Gegenseitigkeit, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit basiert. Kurz: Auf einen loyalen Menschen kann man sich verlassen und ihm vertrauen.“
Loyal zu sein, bedeutet, Ziele zu unterstützen, die sich nicht unbedingt immer mit den eigenen decken müssen und besonders dann zusammenzuhalten, wenn Schwierigkeiten aufkommen. Loyalität kann also auch bedeuten, die eigenen Interessen zugunsten anderer zurückzustellen, selbst wenn das vorübergehend persönliche Nachteile mit sich bringt.
Dennoch herrscht in vielen Unternehmen eine Art Doppelmoral – die Loyalität zwar fordert, aber eigene verweigert. Zu Recht stellt sich da die Frage: Ist Loyalität inzwischen ein überholtes Konzept? Und lohnt es sich überhaupt noch, treu zu sein?
Lässt sich Loyalität zurückgewinnen?
Grundsätzlich ja – Loyalität lässt sich zurückgewinnen und sogar steigern. Aber das ist ein langer Prozess, der auch verlorenes Vertrauen zurückgewinnen muss. Dazu reichen Reden nicht. Der Vorsatz muss sich auch in anschließenden Handlungen spiegeln.
Hier wäre eine umfassende Stellungnahme erforderlich, wie es zu dieser Panne gekommen ist und wie zielführend der weitere momentane Entwicklungstand ist.
Also: Die Mitnahme des Kunden, durch eine gezielte transparente Informationspolitik.
Offensichtlich hat BB einiges vor und die Freude, die Hoffnung war nach der Ankündigung sehr groß.
(siehe „Zukunft von DSO mit all seinen Wünschen“)
Durch die mangelhaften Informationen und den Pannen, ist bei vielen die Hoffnung wieder zerstört worden und die Loyalität und Vertrauen wieder zunichte gemacht.