Zitat von
MOD_Tamaree
Zitat von
johann465
bb hat es geschafft ich lösche meinen acc.
Es sind Feiertage, der Jahreswechsel steht kurz davor - auch BB-Mitarbeitern steht ihr Urlaub zu. Warte doch einfach noch etwas, gönne deiner Insel und deinen Siedlern halt eine Ruhepause.
Natürlich verstehe ich deine Verärgerung, deinen Frust und ja, es ist nicht alles optimal und wie gewollt gelaufen, dass hat euch BB_Kumakun klar gesagt, aber dein Account besteht seit 2012. Du hast in dieser langen Zeit sicher eine Menge auf deiner Insel geschafft, hast Spezialisten oder Generäle erworben, hast eine bestimmte Stufe erreicht. All das würde dir verloren gehen, wenn du deinen Account löschst. Solltest du später doch wieder Lust bekommen, müsstest du wieder ganz neu anfangen. Wenn du deine Insel einfach ruhen lässt, geht dir evtl. ein Event verloren, aber nicht alle Errungenschaften deiner Insel.
Wenn ich das richtig sehe, spielst du mit Windows 64bit, also einer Variante, die eigentlich laufen müsste. Du bist kürzlich jedoch von Facebook gewechselt, richtig? Im neuen Jahr wird man sich wieder verstärkt um eure Probleme kümmern können.
Ich erinnere nur an die Ubisoft-Account Einführung. Wie viele hatten da Probleme und es konnte ihnen durch BB gezielt geholfen werden. Nur im Moment sind eben Feiertage, die auch ein BB-Mitarbeiter gern genießen möchte und dann dauert eben alles ein bisschen länger.
Aber dann gleich die Flinte ins Korn zu werfen und komplett aufzugeben, ist doch auch keine Lösung. Später ärgert man sich vielleicht darüber, doch dann ist es zu spät. Die Insel einfach schlafen zu lassen, tut dagegen nicht weh und man kann später immer noch entscheiden, spielt man weiter, wenn alles wieder funktioniert, oder hört man doch auf.
Hallo MOD_Tamaree,
sorry wenn ich das so sagen muss, aber diese Antwort finde ich einen Schlag ins Gesicht eines jeden Spielers, welcher seit der Einführung des Client nicht mehr ins Spiel kommt.
Wie bereits von vielen hier erwähnt, war das Ende von Flash ausreichend lange bekannt und man hätte sich eine für alle umsetzbare Lösung kümmern können.
Die Einführung des Client dann auch noch unmittelbar VOR den Start eines Event zu setzen, ist mit "unglücklich" noch sehr milde umschrieben.
Damit verschafft man all denen, die irgendwie weiter spielen können ( die Gründe hierfür sind meiner Meinung nach völlig zweitrangig ) einen unverhältnismäßigen Vorteil gegenüber denjenigen, welchen das Weihnachtsevent vermutlich völlig durch die Lappen geht. Oder hat BB etwa vor, all den "Geschädigten" den Erwerb der neuen Genis, Gebäuden usw. in einer Art "Sonderaktion" zu günstigen Preisen zu ermöglichen? Und wohl gemerkt NUR den Geschädigten - ich glaube wohl eher nicht bzw. kann mir nicht vorstellen, wie dies funktionieren sollte.
Ich selber spiele auf einem Laptop mit Win7, 64bit, Servicepack1. Umstellung auf Ubi habe ich bereits auch gemacht. Aber seit der Einführung des Client komme ich nicht mehr ins Spiel. Habe diesbezüglich auch schon den Support angeschrieben - Antwort bisher Fehlanzeige !!
Ich habe größten Respekt vor all den Spielern, die hier im Forum mit tatkräftiger Hilfe zur Verfügung stehen. Nur leider können diese auch nicht für jeden Spieler eine Lösung parat haben - ist auch nicht deren Job und Verantwortung !!
Und noch etwas: Selbstverständlich steht auch den Mitarbeitern des Support ein Weihnachten im Kreise ihrer Familien und der damit verbundene Urlaub zu.
Aber wenn BB solch einen " Mist" baut, dies auch noch genau vor einem Event und dann argumentiert, es wäre eben Urlaubszeit und der Support hätte sich diesen auch verdient, dann braucht man sich nicht wundern, wenn den geschädigten Spielern hier der Kragen platzt.
Ich selbst werde (gezwungenermaßen) noch etwas warten, ob und wann ich eine Antwort des Support bekomme oder ob den betroffenen Spielern hier eine akzeptable Lösung angeboten wird - ansonsten werde ich mich nach vielen Jahren wohl auch von DSO verabschieden...
LG schnulli von Schneefeuer
Kann mir mal bitte jemand das Wasser reichen?
du sprichst mir aus der Seele. ich habe win 10 32 er Betriebssystem und bin schon bei Ubisoft. Aber der Client lässt sich nicht runterladen. Ich habe das Event verpasst und warte darauf das endlich mal was passiert um den Client zu installieren. Ich habe alles ausprobiert was geschrieben wurde. keine Chance. Ich werde mir sehr überlegen ob ich bei BB bleibe. Denn es geht denen ja nur um die Geldgeber.
.wann gehts den weiter für mac-spieler? eine info über die entwicklung,wäre mal ne nette sache.
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