Liebe Siedlerinnen und Siedler,

folgende Ankündigung haben wir für euch.

Probleme mit dem Support-Ticket System
Derzeit besteht ein Problem mit unserem Support-Ticket System, welches dazu führt, dass wir eure Anfragen verspätet erhalten und daher nicht zeitnah antworten können.

Wir möchten euch versichern, dass wir aktiv an diesem Problem arbeiten und versuchen, dies so bald wie möglich zu lösen, damit der Service wieder vollständig verfügbar ist.

In der Zwischenzeit könnt ihr bei Problemen versuchen, uns über andere Wege zu erreichen, z.B. im Forum, über unsere Social Media Kanäle oder im Chat.


Auch hier möchten wir nochmal anmerken, dass es eine "Schritt für Schritt-Anleitung zur Migration" im Forum gibt.

Vielen Dank für eure Kommentare und wir bitten um euer Verständnis.
BB_Kumakun