Zitat von
jeffersondarcy
Eine Frage an die Ubisoft/Bluebyte-Kollegen hier:
Wie lange ist denn die Wartezeit bei einer Supportanfrage so generell?
Ich habe meine Anfrage Anfang der Woche aufgegeben und bisher noch überhaupt keine Rückmeldung erhalten (eine Bestätigungsmail, dass die Anfrage eingegangen ist wäre ja schon mal überhaupt irgendeine Reaktion). Ich habe ja Verständnis, dass nicht jede Anfrage sofort bearbeitet wird, aber irgendeine Rückmeldung wäre schon toll.
Meine Premiumzeit ist mittlerweile abgelaufen, was schon sehr ärgerlich ist und die Zeit, um das Abenteuer zu beenden wird auch immer weniger...
Vielen Dank für eine Auskunft.