★ Ticketing defekt

[Trixigirl]

So, jetzt hab ich grad wieder die Geisterkiste geöffnet und nur 20 Steinchen drin gehabt, aber 4 Laternen stehen seit dem Halloweenevent auf meiner Insel. Wegen #7 hab ich ja grad aber keinen Anschluß an den Support und kann also nicht nachfragen, was es denn noch so gab. Lt. ETB sind die 20 Edelsteine ja nur eine Belohnung, fehlen also noch drei. Und was nu?

Klick

Bin mir nicht sicher, ob ich dir hier bereits geantwortet hatte. Aber das ist ein Grafikfehler der bereits in Bearbeitung ist. Du hast am 5. Dez. 4 Auszahlungen für 4 Laternen erhalten. Inhalt: 20 Edelsteine (sichtbar), Universalauffüller (500), 1x Landwirtschafts- & Jagdanleitung & 1x Rekrutierungsanleitung. Ich erkenne auch das sie ausgezahlt wurden. Ansonsten kannst du bei Unsicherheiten im Falle der Kisten gerne bei mir nachfragen, suche dir das dann raus.

Nein, gab noch keine Antwort dazu. Danke dir. (Soll nur ne Antwort sein, kein Vorwurf.)

[Blue_Monn]

Habe schon 2x Support angeschrieben und meine Frau auch. Keiner hat eine Bestätigung erhalten
Meine Frau kommt überhaupt nicht mehr ins Spiel,seit dem sie den client gibt kommt nicht mal mehr ins loggin.
ich selber habe zum glück noch ins spiel.

[Trixigirl]

Schaut doch mal hier rein ([Feedback] Neuer herunterladbarer Client), da gibt es Einiges an Lösungen und nebenher auch findige Leute, die gerne weiter helfen. Paar Infos im Vornhinen wären schon gut. welches Betriebsystem verwendet ihr, welcher Login (Legacy, Facebook oder Ubi, bekommt ihr Fehlermeldungen.

[Merlin-tkn1971]

hm ich muss jetzt echt nochmal abwarten aber mir is was aufgefallen bei den neuen Weihnachtsbäumen. Normalerweise sollte nur eine Kiste sein, die man anklickt, aber nun habe ich von Weihnachten 2020 auch ne extra Kiste gehabt. Leider zu schnell wechgeklickt, also wenn reicht ja eine Kiste. Sobald es wieder da ist und sich der fehler wieder zeigt mach ich hier nen Screen. Denn leider geht das Ticket vom Support noch immer nich.

[Trixigirl]

Beschreibung: Bietet alle 7 Tage ein Geschenk. Unterstützt nun bis zu 10 Geschenke-Weihnachtsbäume!
Sternmenü: Nach Abriss wieder im Sternmenü
Limit: 2 pro Event
Kosten: 1695 Geschenke
Handelbar: Nein
Verschenkbar: Nein

Quelle: ETB, d.h. wenn du mehr als 5 Bäume hast, dürftest du eben 2 Kisten haben. Ich hab mit dem heurigen aus dem Kalender jetzt 4 auf der Insel und hatte auch 4 Geschenke in der (einen) Kiste.

[Merlin-tkn1971]

Beschreibung: Bietet alle 7 Tage ein Geschenk. Unterstützt nun bis zu 10 Geschenke-Weihnachtsbäume!
Sternmenü: Nach Abriss wieder im Sternmenü
Limit: 2 pro Event
Kosten: 1695 Geschenke
Handelbar: Nein
Verschenkbar: Nein

Quelle: ETB, d.h. wenn du mehr als 5 Bäume hast, dürftest du eben 2 Kisten haben. Ich hab mit dem heurigen aus dem Kalender jetzt 4 auf der Insel und hatte auch 4 Geschenke in der (einen) Kiste.

Ah danke dir, war schon arg verwirrt gewesen. Super gemacht Trixi

[Nakerl]

Wann ist eigentlich mit der Bearbeitung meiner Tickets an den Support zu rechnen, die ich letztes Jahr erstellt habe ???

Wird das demnächst noch was oder wird hier alles fleißig weiter ignoriert was nicht dem Mainstream entspricht ?

[Napalm]

in kürze

[dl12012]

Hast du für deine Tickets auch die automatische Rückmeldung bekommen?
Wenn nicht, PN an Ondgrund oder Kumakun schicken, Problem bekannt: https://forum.diesiedleronline.de/th...keting-defekt?
Wenn ja, ein bisschen Geduld haben...

[SirFlea]

Hast du für deine Tickets auch die automatische Rückmeldung bekommen?
Wenn nicht, PN an Ondgrund oder Kumakun schicken, Problem bekannt: https://forum.diesiedleronline.de/th...keting-defekt?
Wenn ja, ein bisschen Geduld haben...

Besser hätte ich es nicht formulieren können