Im Falle von Störungen im Shop, müsst ihr bitte immer das Supportteam kontaktieren, da diese auch direkt die Techniker informieren. Euch wird hier im Forum niemand weiterhelfen können.
Das Supportteam antwortet in der Regel in wenigen Stunden. Der Shop wird bereits geprüft, nicht alle Blockierungen und Fehlermeldungen kommen vom Spiel, sondern können durch eine Prüfung Seitens Xsolla entstehen.
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Dom0101, du hast eine private Nachricht vorliegen. Wir klären das.
An alle: Sollte es vorkommen, dass ihr nicht innerhalb von 8-24 Stunden eine Erstantwort vom Supportteam (nicht Systemantwort!) auf euer Ticket erhaltet, verfasst bitte ein neues Ticket über das Kontaktformular!
