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Thema: Login Probleme 07.08.2020

  1. #1
    Community Management Avatar von BB_Ondgrund
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    Login Probleme 07.08.2020

    Werte Siedlerinnen und Siedler,

    uns sind die Login Probleme bekannt, die seit heute morgen (ca. 4:00 CEST) auftreten.
    Unsere Technik arbeitet bereits an diesem Problem:

    04:00 CEST - Erste Meldung
    05:00 CEST - Von unserer Technik bestätigt
    10:00 CEST - Facebook, Steam und Ubisoft Login betroffen, teilweise auch Legacy Accounts
    Status: Wir arbeiten an einer Lösung
    11:00 CEST - Ursache gefunden
    12:00 CEST - Problem gelöst. Login wieder möglich

    Status: Behoben

    Vielen Dank für eure Meldungen und eure Geduld.
    BB_Ondgrund


    Moderationshinweis
    Ich werde Beiträge aus anderen Themen zu diesem Problem hierher verschieben

  2. #2
    Neuankömmling
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    Steppenwald
    In Vertretung:

    Funktioniert der Login über das Ubi-Konto nicht mehr?

    Mind. 2 Mitglieder der Gilde können sich nicht einloggen, auch die Fl ist total leer.

  3. #3
    Neuankömmling
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    Mein Freund bekommt die Fehlermeldung: Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche die Seite zu aktualisieren und den Vorgang zu wiederholen

  4. #4
    Neuankömmling
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    Steppenwald
    Genau das meinte ich, soll BB doch auf das alte Login zurück kehren und es in Ordnung bringen.

  5. #5
    Neuankömmling
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    Apfelhain
    Ebenfalls in Vertretung:

    Login bei meinem Freund klappt nicht, bei mir schon. Einziger Unterschied: Er nutzt Ubi Konto und ich Legacy.

    Gut zu wissen das noch andere Probleme damit haben....

  6. #6
    Neuankömmling
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    Steppenwald
    Zitat Zitat von Maeva-Nina Beitrag anzeigen
    Ebenfalls in Vertretung:

    Login bei meinem Freund klappt nicht, bei mir schon. Einziger Unterschied: Er nutzt Ubi Konto und ich Legacy.

    Gut zu wissen das noch andere Probleme damit haben....
    Ja, das ist es doch. Ich nutze das Legacy, die 2. Gildenmitglieder das Ubisoft.

  7. #7
    Neuankömmling
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    Mittsommerstadt
    dito
    Von einem Gildemitglied habe ich die Info bekommen, kann sich nicht einloggen.
    Ich nutze das Legacy, die meisten Gildenmitglieder das Ubisoft.
    Andere Gildemitglieder heute früh auch noch nicht zu sehen. Unüblich, schätze die haben auch Probleme.

  8. #8
    Siedler Avatar von Don-Emilio
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    Goldenau
    bei mir kommen aus der Gilde auch einige nicht rein, was ist da los?
    Verwechsle meinen Charakter nicht mit meinem Verhalten. Mein Charakter bin ich, mein Verhalten hängt von Dir ab..

  9. #9
    Neuankömmling
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    Wildblumental
    dito

    über das Ubi-Konto kommen einige nicht rein. Wäre wohl gut eine Info auf der Startseite zu machen.

  10. #10
    Neuankömmling
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    Grünland
    Hier das Gleiche, Legacy geht, Ubisoft nicht. Mein Freund kann sich auf der Ubisoft Seite erfolgreich anmelden, auf der DSO Seite kommt die oben beschriebene Fehlermeldung.

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