Session abgelaufen [23730]

[rol20]

Hallo bekomme seit heute regelmäßig so alle 30 min die Meldung
"Deine aktuelle Session ist abgelaufen, Bitte logge dich erneut ein"

Spiele über Chrome, hat wer Ahnung was das sein könnte ?

[issy]

Im Forum bin ich nach ner gewissen Zeit immer ausgeloggt. Wenn ich mich dann wieder einlogge und gleichzeitig im Spiel bin, werde ich aus dem Spiel geworfen mit obiger Meldung.
Keine Ahnung, ob das bei dir etwas Ähnliches ist.

[barcree]

Ich habe das hin und wieder, und warum bei Spiel-Aktivität die Session abläuft, weiß ich auch nicht.

[HammerSchmied1]

Bei mir erschien die Meldung, als ich auf das Trainigsspiel klickte und wurde auch prompt aus dem Spiel befördert ...
Zuvor hatte ich ganz normal Holzfäller gespielt und Inselpflege betrieben.

[MOD_Tamaree]

Das passiert, wenn ihr im Browser mehrere Tabs geöffnet habt und zwischen ihnen wechselt, so dass das Spiel dann im Hintergrund liegt. BB_Kumakun hat das im Thema [Sammelthread] Verbindungsabbruch im Spiel - Lags oder friert ein - seit 18.07.2019 gut erklärt.

Hast du mehrere Tabs geöffnet und das Spiel in den Hintergrund gelegt? Denn dies ist die einzige Situation, in der eine Sitzung abläuft, da sie deaktiviert wird.
Dies kommt jedoch nicht vom Spiel, sondern von den Browsern, welche eine sogenannte Throttle-Funktion nutzen. Was das ist, haben wir bereits sehr oft erläutert und es gibt keine Möglichkeit diese effektiv zu umgehen. Außer: Ihr nutzt für das Spiel einen Browser und öffnet in diesem Browser keine weiteren Tabs. Wenn ihr Tabs öffnen wollt, solltet ihr einen weiteren Browser nutzen.

Aktuell sind jedoch auch alle Ubisoft Accounts von einem automatischen Logout (ca. alle 4 Std) betroffen. Dies sollte jedoch nur für die Startseite/Forum der Fall sein und nicht im Spiel auftreten. Dort könnte es eher an der Throttle Funktion liegen. Bitte achtet bei euch mal genau darauf. Sollte es auch im Spiel auftreten, wendet euch bitte an den Support, damit dies dann geprüft werden kann.

[BB_Kumakun]

Moderationshinweis

Für das 'Session abgelaufen' Popup im Spiel haben wir auch bereits eine Ordnungsnummer [23730]. Wir prüfen dies somit nochmals, da es definitiv nicht alle 30 Minuten vom Spiel ausgelöst werden sollte. Bitte die Throttle Funktion, wie von Tamaree erklärt, nochmals mitprüfen.

Ich belasse das Thema aber mal im Feedback/Diskussions-Bereich

[rol20]

Servus Kumakun

Wie du weist besitze ich einen reinen Gamme PC und öffne somit keine weiter Tabs, ausgenommen Forum jedoch im Spiel.

Möchte dazu anmerken, das es schon vorher also vor Ubisoft Account aufgetreten ist, nicht häufig hin und wieder mal, Grünen Haken bestätigt und das war es, ich konnte ohne Unterbrechung weiterspielen.

Aber gestern bin ich Regelmäßig so ca. alle 30 min. komplett nach Meldung aus dem Spiel geflogen und musste mich neu einloggen.

Heute noch keine Probleme

Ups Nachtrag

Will mich noch Bedanken das Du und Euer Team sich darum bemüht