★ 2. Oster-Questkette hängt als kommende Quest [23628]

[Londo-Molari]

Moinsen, Kumakum hat auf Seite 22 unter dem Beitrag #212 es beschrieben. Ein Ticket beim Support öffnen und dann die Ticketnummer an Kumakum per persönlicher Nachricht hier im Forum senden

[BB_Kumakun]

Bezüglich der Situation das durch dieses Problem hier auch Errungenschaftspunkte nicht erhalten werden können, habe ich noch eine Rückmeldung von den Entwicklern.
"Wir planen, das Problem zu beheben, indem wir alle "verpassten" Oster-Event-Errungenschaften in einem zukünftigen Update gutschreiben. Bitte behaltet unsere üblichen Kanäle, z. B. Website, Forum, soziale Medien usw., im Auge, um bald weitere Informationen zu erhalten."

Es ist keine perfekte Lösung, aber auch in diesem Bereich wurde an die auftretenden Folgen gedacht.

Ich zitiere zudem meine Rückmeldung, sodass jeder weiß wen er anschreiben muss:

Wenn ihr keine Eingangsbestätigung (Ticketnummer) bekommt, meldet euch bitte bei BB_Ondgrund oder bei mir in einer privaten Nachricht.

Und ja, da sollte es definitiv was innerhalb von 15 Minuten geben, sofern ihr ein Ticket über das Kontaktformular eingereicht habt. Bekommt ihr nichts, vor allem nach 1-2 Stunden, ist was kaputt => Dann schreibt uns bitte direkt an.

Dieses Thema schließe ich nun, damit jeder seine Chance hat uns anzuschreiben.

[fke3]

Obwohl ich seit einer Woche alle Quest abgeschlossen habe wird "Der Eierwettkampf" nicht freigeschaltet und ist als kommender Quest seit einer Woche geführt. Das heisst ich kann nicht genügend Erfolgspunkte sammeln um das Lagerhaus auszubauen und mir fehlen auch die Ostereier aus der Belohnung für den abgeschlossenen Quest.

[BB_Kumakun]

Moderationshinweis

Themen zusammengeführt

Wenn ihr keine Eingangsbestätigung (Ticketnummer) bekommt, meldet euch bitte bei BB_Ondgrund oder bei mir in einer privaten Nachricht.

Und ja, da sollte es definitiv was innerhalb von 15 Minuten geben, sofern ihr ein Ticket über das Kontaktformular eingereicht habt. Bekommt ihr nichts, vor allem nach 1-2 Stunden, ist was kaputt => Dann schreibt uns bitte direkt an.

Dich fke3 habe ich bereits an die Supportmitarbeiter weitergereicht. Genauso wie alle Siedler in meinen privaten Nachrichten.
Siehe ebenfalls hier.

[bubi6162]

Ich habe das gleiche Problem. Rückt nicht nach

[MOD_Anodor5]

Moderationshinweis

Beitrag aus Quest "Verloren gegangene Eier" - Vorraussetzung "undefined text" - Oster-Event 2021 hier her verschoben.

Bezüglich der Situation das durch dieses Problem hier auch Errungenschaftspunkte nicht erhalten werden können, habe ich noch eine Rückmeldung von den Entwicklern.
"Wir planen, das Problem zu beheben, indem wir alle "verpassten" Oster-Event-Errungenschaften in einem zukünftigen Update gutschreiben. Bitte behaltet unsere üblichen Kanäle, z. B. Website, Forum, soziale Medien usw., im Auge, um bald weitere Informationen zu erhalten."

Es ist keine perfekte Lösung, aber auch in diesem Bereich wurde an die auftretenden Folgen gedacht.

Ich zitiere zudem meine Rückmeldung, sodass jeder weiß wen er anschreiben muss:

Wenn ihr keine Eingangsbestätigung (Ticketnummer) bekommt, meldet euch bitte bei BB_Ondgrund oder bei mir in einer privaten Nachricht.

Und ja, da sollte es definitiv was innerhalb von 15 Minuten geben, sofern ihr ein Ticket über das Kontaktformular eingereicht habt. Bekommt ihr nichts, vor allem nach 1-2 Stunden, ist was kaputt => Dann schreibt uns bitte direkt an.

Dieses Thema schließe ich nun, damit jeder seine Chance hat uns anzuschreiben.