Ich war soben auf der "Wechseloption" auf meiner Profilseite....Komme da aber mit der derzeitigen Anleitung nicht weiter.
Mein Ubi-Account ist auf dem Testserver registriert...ist dort vom Usernamen nicht identisch mit dem Usernamen hier im Spiel.
Wie ist hier die Vorgehensweise? Bitte vielleicht anhand der Anmeldemaske mit einem Muster erklären, sodass ich das als älterer Herr
auch nachvollziehen kann. Dank im Voraus :-)
Hi, kann mich über den UBISOFT Account auch nicht anmelden. Er kennt meine E-Mail Adresse nicht. Somit auch meinen Account nicht.
Wenn ich Passwort zusenden aktiviere um mir einen neues Passwort zusenden zu lassen, kommt nix.
Somit gehe ich davon aus das diese E-Mail Adresse was auf dem DSO Login vorhanden ist, auf dem UBISOFT Account nicht vorhanden ist.
Wie geht man hier vor?
Den Legacy-Login nutzen? Dann in "Mein Profil" die Verbindung herstellen lassen.
Danke, hat funktioniert. Diese Information fehlt leider auf der Startseite.Zitat von Plitschi79
Wer auf der Startseite nicht weiter kommt, kannt ja hier mal lesen: https://forum.diesiedleronline.de/th...88#post1744488
BB macht doch einfach eine Bildanleitung. Was wie zu tun ist.
es wäre wirklich SEHR hilfreich, auf der startseite nicht in die irre geschickt zu werden. selbst ich habe gut 15 min gebraucht, um mich durch die verschiedenen "hilfsangebote" wie FAQ und feedback zu lesen... ein einfacher hinweis wie "ihr könnt euer "Die Siedler Online"-Profil auch weiterhin über den Legacy-Account erreichen" würde die angst einiger (vermutlich sehr vieler) spieler wesentlich verringern. nicht jeder ist ständig im forum unterwegs
"Niemand ist weiter von der Wahrheit entfernt als der, der alle Antworten weiß." (Chuang Tsu, chin. Philosoph, 365-290 v. Chr.)
+1
Theorie ist, wenn man alles weiß, aber nichts funktioniert.
Praxis ist, wenn alles funktioniert, aber niemand weiß, warum.
Hier werden Theorie und Praxis kombiniert: nichts funktioniert und keiner weiß, warum.
Ich denke, die Aneitung auf der Startseite ist irreführend. Ich besitze bereits einen Ubi-Account. Nach der Anleitung komme ich nur, wenn ich meine Ubi-Daten eingebe, zur Registrierung eines neuen DSO-Acc. bzw. zur Registrierung abschließen. Gebe ich hier meine Daten (DSO-Benutzer-Namen) ein, erklärt man mir, dass dieser Name bereits vergeben ist (Na klar, is ja Meiner). Nutze ich aber den Legacy-Knopf, kann ich mich erfolgreich einloggen.
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Also ich habe versucht einen neuen Ubisoftaccount anzulegen. 1. wird mir gesagt dass meine Emailadresse einem Siedler gehört (klar nämlich mir), dann heißt es ja man soll seinen Avatarnamen nehmen, statt dessen wird mir 2. ein anderer Avatarname vorgeschlagen weil Merlin-tkn1971 schon registriert ist. Also kann man das schon mal knicken.
Dann habe ich die FAQ hier gelesen und gesehen, dass ich den Legacy-Account ja umlegen kann auf ein Ubisoft Konto, würde ich ja machen, wenn nicht das Problem siehe oben auftritt.
Habe das schon dem Support mitgeteilt, denn sorry bei so viel Schwierigkeiten, lege ich keine Hand hier selbst an und logge mich weiterhin über das normale Verfahren hier ein.
Und da ich Euch kenne, dass Ihr immer einen Bildbeweis haben wollt, bitte hier:
es heißt zwar, dass es in dem Bild mit einem anderen Ubisoft-Konto verknüpft ist, kann aber nicht sein, da ich noch kein Ubisoftkonto habe, denn ich habe damals versucht das auf dem Testserver hinzubekommen und da ich kaum bis gar kein englisch kann, ging der Versuch dort zigmal in die Hose und so kann ich mir vorstellen, dass meine Emailadresse(n) dort gespeichert sind. Normalerweise sollten die Fehlversuche von Euch BBlern erstmal gelöscht werden, so dass man sich mit seinen ursprünglichen Daten auch richtig einloggen kann.
So empfinde ich die neue Einloggfunktion nicht richtig durchdacht.
Geändert von BB_Kumakun (18.06.20 um 15:26 Uhr) Grund: Bild angepasst
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