mein Freund kann sich nicht anmelden. " loogin fehlgeschlagen". Bräuchte Hilfe . kann sich ( hier ) auch nicht äusern, weil nicht eingeloogt ist.
Hat er bereits auf einen ubisoft-login umgestellt? Soll heißen, hat er die Belohnung bereits bekommen?
In welchem Browser probiert er es?
Über welchen Account versucht er einzuloggen?
Und hat er sich mal die Anleitung angeschaut? Da gibt es auch Hilfen, was bei welchem Fehler zu tun ist. https://forum.diesiedleronline.de/th...=1#post1744586
über legacy-konto ( versucht). noch keine migrations durchgeführt
was passiert eigentlich, wenn ich nicht umstelle?
ich werd bald wahnsinnig, seit einer stunde versuch ich es und will nicht mehr - so kann es einem ja wirklich vergehen, zu spielen.
mein account ist vergeben ... sagt dieses system. wenn ich nen neuen namen nehme ... hab ich dnan nicht automatisch nen neuen account?
paßwort vergessen - .... ich hab leider keien ahnung, wie ich mich vor 7 oder 8 jahren oder so mal angemeldet habe ...die daten soll man aber wissen.
nervig, kann ich da nur sagen
Na du kommst ja noch bei Siedler rein, dann bist ja auch angemeldet, also brauchst Du Deine Daten von damals nicht mehr
Für den Ubi-Account kannst du eine neue E-Mail und einen neuen Namen wählen. Hat mit Deinen alten DSO Daten nix zu tun.
Ansonsten der Schritt-für-Schritt Anleitung folgen, dann klappt das auch
Die E-Mail-Adresse solltest du wissen. Die findest du in deinem Forenprofil auch zum nachlesen. Dann kannst du über Passwort vergessen ein neues Passwort anfordern.
Und die Umstellung ist im Grunde gar nicht schwer, wenn man sich GENAU an die Anleitung hält. Wenn er dir sagt, dein Benutzername sei vergeben, bist du vermutlich eh am falschen Punkt.
1. Einloggen über Legacy-Login oben in der Taskleiste - dazu benötigst du deine dso-mailadresse (oder spielername) und das dazugehörige passwort
2. links auf "Mein Profil"
3. Mit Ubisoft verbinden
4. a) ich habe einen account, dann rechts auf login, die ubisoft accountdaten eingeben, einloggen, fertig
b) ich habe keinen Account, dann 2 mal die E-Mail-Adresse, das gewünschte Passwort und den gewünschten Spielernamen
sowohl bei a) als auch bei b) müssen die Daten bei Ubisoft nicht dieselben sein, wie im DSO
treten Probleme auf, dann Problem lokalisieren (so genau wie möglich) - in die Anleitung schauen, ob es für dieses Problem eine Lösung gibt, wenn nicht hier nochmal melden, beim Kundenservice melden oder im Spiel im Hilfechat
https://forum.diesiedleronline.de/th...=1#post1744586
Ja. Das ist eine momentane Situation. Wie du aber vermutlich lesen konntest habe ich weitere Möglichkeiten aufgezeigt und die simpelste Variante der Umstellung nochmals zusammengefasst. Des Weiteren kann man sich auch an die beiden Community Manager hier im Forum wenden und die werden, soweit es deren Zeit zulässt helfen oder einen Kontakt zum Kundenservice herstellen.
genau so - punkt 1 - 4 .... (ohne a), weil ich noch keinen ubi - soft - account habe ... und ich will nun mal keinen neuen namen im spiel, sondern meine bisherigen -
anleitung klingt einfach, hab ich gemacht - und geht eben doch nicht.
forum - ich find nur beiträge, wo dann manche ungewollt wieder bei level 1 anfangen müssen mit dem neuen namen...
und ich bin wohl zu alt, um zu kapieren, was diese anleitungen von mir wollen ... einfach ist auf alle fälle anders.
dann siedel ich wohl dann demnächst nicht mehr. schade - level 71 ist ja nicht wenig arbeit gewesen.