[Feedback] Ubisoft-Account Einführung

[Gothiczwerg]

ka was bei dir schiefgelaufen is.

[Trixigirl]

Ein Gildenmitglied hat das Problem sich mit einem andern Pc nicht mit dem Ubi-Soft Konto anmelden zu können. Kennt das noch jemand?
Sie kann auch hier im Forum nix mehr posten.

Dass sie hier im Forum nichts mehr posten kann, könnte an einer fehlenden Verifizierung des Ubi-Kontos liegen. Problemlösung: Account nicht verifiziert (FORUM)

[Briannaa]

so langsam macht es keinen Spaß mehr: ich dachte eigentlich die Migration erfolgreich abgeschlossen zu haben (PremTage etc. erhalten). Spiele über Chrome. Dann wollte ich mich über das Smartphone einloggen (Puffin-Browser) ... seither geht nichts mehr: nur noch Fehlermeldungen, die ich auch mit der Anleitung der Admins bzw. deren Problemlösung nicht beheben kann.

Entweder ist die Geschichte noch nicht ausgereift oder es liegt an meiner Begriffsstutzigkeit ... inzwischen kann ich mich ausschließlich über Facebook einloggen. Aber das ist nicht in meinem Sinn.

Es ist total frustrierend, ich überlege inzwischen nach vielen Jahren das Siedeln einzustellen.

Sorry, aber ich musste meinen Frust einfach mal loswerden

LG
Briannaa

[Mr_Belvedere]

so langsam macht es keinen Spaß mehr: ich dachte eigentlich die Migration erfolgreich abgeschlossen zu haben (PremTage etc. erhalten). Spiele über Chrome. Dann wollte ich mich über das Smartphone einloggen (Puffin-Browser) ... seither geht nichts mehr: nur noch Fehlermeldungen, die ich auch mit der Anleitung der Admins bzw. deren Problemlösung nicht beheben kann.

Entweder ist die Geschichte noch nicht ausgereift oder es liegt an meiner Begriffsstutzigkeit ... inzwischen kann ich mich ausschließlich über Facebook einloggen. Aber das ist nicht in meinem Sinn.

Es ist total frustrierend, ich überlege inzwischen nach vielen Jahren das Siedeln einzustellen.

Sorry, aber ich musste meinen Frust einfach mal loswerden

LG
Briannaa

ohne konkrete Angaben wird man dir kaum helfen können

[Schnurpsy]

also ich kann mich weiterhin bei Puffin einloggen, dort geht aber dann auch nur mit dem Ubi-Konto

[Morgenrot1]

Funktioniert bei mir ebenso mit puffin - login mit dem ubi-konto

[Meliniane]

Ich habe nach Anleitung ausprobiert zu migrieren, Fehlanzeige, funktioniert nicht, habe 3 Zahlen an meinen Spielernamen drangehängt, das funktioniert, muss aber dann komplett neu anfangen mit Level 1, Schade, das mache ich aber nicht, bin bereits bei Stufe 52.MfG,Meliniane

[nastygirl66]

Dafür gibt es doch eine Lösung.

[BB_Kumakun]

Moderationshinweis

Startseiten Information

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

aufgrund eines Serverproblems erreichen uns seit dem 26.06.2020 keine neuen Supportanfragen über das Ticketsystem.

Ihr müsst folglich keine neuen Tickets erstellen, wenn ihr aktuell keine Systemantwort oder richtige Antwort erhaltet.
Sobald wir die von euch eingeschickten Anfragen einsehen können, wird unser Supportteam jede Anfrage beantworten.
Durch diese Situation wird auch die Bearbeitungszeit von bereits offenen Tickets und allgemein neuen Tickets verzögert sein.

Ich werde jetzt versuchen die noch offenen Fragen hier und in meinen privaten Nachrichten zu beantworten. Bitte habt etwas Geduld, da ich doch schon "ein paar" Anfragen vorliegen habe.

[HammerSchmied1]

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Ich werde jetzt versuchen die noch offenen Fragen hier und in meinen privaten Nachrichten zu beantworten. Bitte habt etwas Geduld, da ich doch schon "ein paar" Anfragen vorliegen habe.

schön Kumakun, dass ihr die Leute nicht hängen lasst. Vielleicht könntet ihr auch für die Dauer der aktiven Eventphase den Startseitenbeitrag mit dem Ubi-Account komplett ausblenden. Mit Eventbeginn werden doch einige Spieler wieder online kommen. So könnte man sich etwas Frust auf beiden Seiten ersparen, sich nur auf das Event konzentrieren und noch die vorhandenen Probleme mit dem Account abwickeln.