moin,
neuer morgen , neuer versuch. und wieder sinnlos! gleiche meldung-trotz ummeldung- invalid e-mail or password.
über den normalen button funktioniert die anmeldung mit email und passwort allerdings reibungslos.
moin,
neuer morgen , neuer versuch. und wieder sinnlos! gleiche meldung-trotz ummeldung- invalid e-mail or password.
über den normalen button funktioniert die anmeldung mit email und passwort allerdings reibungslos.
Ja - Nee - Klar oder ?
Vielen Dank für das Geschenkpaket nach der Account-Umstellung.
Es hat nach der Anleitung alles reibungslos funktioniert: Ich habe mich wie gesagt zuvor wie immer bei Siedler eingeloggt (nicht auf Spiel starten klicken!), danach unter "mein Profil" auf "Wechsel zum Ubisoft Konto", dann "Create an Account" da ich noch keinen Account hatte (Wer mit dem Testi schon einen hat, muss hier natürlich "Login" auswählen). Man erhält eine Email von Ubisoft Account Support mit der Bestätigung und der Aufforderung seine E-Mailadresse über den Link zu verifizieren ("Welcome to Ubisoft. For your account security please verify your email address. ") Dieses hätte 1. gerne auch auf deutsch erscheinen können, um es benutzerfreundlicher zu gestalten und 2. kann der Schritt ruhig noch oben gleich in die Anleitung von BB_Kumakun mit aufgenommen werden, damit man später erst gar nicht beim Problemlösungsposting nachlesen muss.
Nachtrag: Das man im Account Management unter Account informationen automatisch ein englisches Profil bekommt und von Hand auf >German< geändert werden muss, könnte auch verbessert werden. Das kommt vermutlich durch die E-Mail mit dem Link "https://account.ubisoft.com/en-GB/account-information" statt "https://account.ubisoft.com/de-DE/account-information".
Geändert von HammerSchmied1 (19.06.20 um 07:50 Uhr)
Ja aber es ist erklärt nur manchmal geht alles zu schnell besonders morgens 4 Uhr ^^
Guten Morgen,
braucht man für die Anmeldung eine neue E-Mail-Adresse?
Da einige hier noch Probleme mit dem Passwort oder der E-Mail haben, haben wir soeben noch eine Aktualisierung an unserer "Schritt für Schritt"-Anleitung angefügt. Es ist wichtig, dass ihr wisst "wo ihr aktuell seid". Also: Habt ihr die Migration abgeschlossen? Oder habt ihr noch gar nicht angefangen.
Hier gibt es nun die Erklärung:
Anleitung: E-Mail/Password invalid
Hi,
nein brauchst du nicht.
Der Testaccount ist aktuell ja auch, meiner Meinung nach, total egal (für den Moment!).
Wir wollen die Siedler erstmal in ihre Live-Accounts bringen. Dann schau ich mir dein bzw. eure Probleme mit den Testaccounts gerne an.
Im Grunde musst du nur sicherstellen, dass du auch wirklich die richtige E-Mail angegeben hast, keine Schreibfehler drin sind und das du E-Mails nicht automatisch blockst (macht z.B. gmx/yahoo usw. sehr gerne). Du kannst mir gerne eine private Nachricht schicken, dann speicher ich mir diese aktuell ab und antworte dir bzw. helfe dir mit dem Testi-Account sobald ich Zeit habe.
Du musst normalerweise keinen neuen Account erstellen/keinen neuen Namen bzw. Welt wählen.