✔ Dauerhaftes weihnachtliches Aussehen verändern beim Rathaus funktioniert nicht [23514]

[BettinaH]

Hallo,

habe für 575 Geschenke das dauerhafte Aussehen für das weihnichtliche Rathaus gekauft und angewendet. Eine Meldung erschien, dass das Aussehen nach Ablauf der temporären Aussehensveränderung beginnen würde. Mein Rathaus hat aber dauerhaft die rote Ausehensveränderung. Im Moment ist die Fördrung aus dem Stern verschwunden und nichts hat sich geändert. Was kann ich tun?

[MOD_Saikil]

Es gibt in der Kaufmannskategorie unter "Verzierungen" eine Förderung "Drittes Auge", welche dauerhafte Aussehensänderungen aufhebt. Diese müsstest du wahrscheinlich anwenden. Ob danach allerdings deine Weihnachtsoptik zu sehen ist oder das Rathaus in normaler Standardoptik erscheint, kann ich dir bei den in Warteschlange befindlichen Optikförderungen aktuell leider nicht sagen und wäre abhängig von der Programmierung.

[BB_Ondgrund]

Hier gibt es ein Problem beim Anwenden eines permanenten Aussehens, wenn bereits ein anderes aktiv ist. Du müsstest zuvor alle laufenden permanenten Förderungen mit dem oben genannten "Dritten Auge" entfernen, bevor du das neue anwendest. Ich habe dies weitergegeben, da es zum Verlust der Förderung führen kann. Melde dich diesbezüglich einmal bei unserem Support.

[bluemilk]

ist wahrscheinlich zu kompliziert das das dauerhafte Aussehen nach Anwendung des 3.Auges wieder im Stern auftaucht ? so wäre das doch attraktiver im Ganzen

[Dragostine]

Hallo,

ich habe mir Heute am 26.04.23, für zusammen gesparte Edelsteine, die Rathaus aussehen verändern (blau) dauerhaft Anwendung gegönnt. Die Edelsteine wurden mir abgezogen, die Anwendung war in meinem Stern. Ich habe sie dann auf das Rathaus, welches den Dauerhaften, weihnachtliches aussehen hat angewendet und es tat sich...nichts. Die Edelsteine sind weg, die Anwendung ist weg, aber das Rathaus ist immer noch unverändert, ein Weihnachtsgebäude. Vielen Dank für die Schnellstmögliche Bearbeitung im voraus !

MfG Dragostine aus Wildblumental

[Trixigirl]

Hmmm, also ich packe immer mal wieder auf mein weihnachtlich aussehendes Rathaus eine rote 15-Tage-Variante, das funktioniert auch. Nach den 15 Tagen kommt immer wieder die weihnachtliche zum Vorschein. Ob das auch mit einer permanent-Variante blau geht - glaub ich eher nicht, weil ja schon das weihnachtliche eine permanente Änderung darstellt. Du müsstest wahrscheinlich erst das "Dritte Auge" anwenden (zu finden auch bei den Aussehen-Veränderungen ganz unten und kostet nur nen Fisch) und solltest danach dann deine Variante drüber schieben können.

Was die "verlorene" Anwendung angeht, hast du es mal mit ausloggen (ggf. auch für mehr als 20 min. versucht, ob die dann wieder auftaucht?

Nachtrag: @

Wenn bereits ein dauerhaftes Aussehen drauf wirkt, müsstest du das zuerst mit dem dritten Auge entfernen. Da das nachträglich nicht mehr hilft, ...

Vllt. sollte dies als Hinweis/Ratschlag in der Beschreibung der dauerhaften Aussehensveränderungen angefügt werden.

[BB_Ondgrund]

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Wenn bereits ein dauerhaftes Aussehen drauf wirkt, müsstest du das zuerst mit dem dritten Auge entfernen. Da das nachträglich nicht mehr hilft, müsstest du dich wegen der Förderung an den Support wenden.