Dieser Beitrag dient als Übersicht zum Fehler und wird mit allen aktuellen Rückmeldungen aktualisiert
Wie äußert sich der Fehler?
- Die Anzahl der in der Kiste angezeigten Belohnungen stimmt nicht mit der auf der Insel platzierten Geisterlaternen überein.
- Trotz 2 oder 3 auf der Insel platzierten Geisterlaternen werden in der Box weniger Belohnungen angezeigt.
Rückmeldungen/Status:
- 02.11.2019 - Erste Sichtung des Fehlers und kurze Rückfrage bei den Spielern.
- 02.11.2019 - Rückmeldung zur Fehlermeldung eines Spielers, weitere Prüfungen durch die Entwickler werden in Erwägung gezogen.
- 09.11.2019 - Konkrete Rückantworten auf Fehlermeldungen von Spielern, sowie die Bitte um Screenshots, da möglicherweise ein Grafikfehler vorliegt.
- 09.11.2019 - Rückmeldung zur Fehlermeldung eines Spielers.
- 09.11.2019 - Möglicher Zusammenhang mit "doppelten Auszahlungen" wurde zur Überprüfung weitergeleitet.
- 12.11.2019 - Thema wurde in den Grafikfehlerbereich verlegt, da es sich dabei um einen Grafikfehler und nicht um einen Spielfehler handelt.
- 12.11.2019 - Bei weiterhin falscher Anzeige bitte das Supportteam kontaktieren. Der Grafikfehler und Textfehler werden bereits bearbeitet.
- 16.11.2019 - Unstimmigkeiten und Anzeigefehler wurden zur Überprüfung an die Entwickler weitergegeben.
- 25.11.2019 - Rückmeldung zur Fehlermeldung eines Spielers.
- 31.12.2019 - Problem befindet sich noch in der Bearbeitung, bei konkreten Fragen zur Auszahlung, bitte das Supportteam kontaktieren - Thema geschlossen.
Beachtet das ihr 3 Auszahlungen in EINER Kiste erhaltet, auch wenn die Kiste (Grafikfehler) anderes anzeigt.
Bitte konaktiert das Supportteam, um eure 3 Auszahlungen für 3 Laternen zu erfahren.
Hinweis: Dieser Post dient der schnellen Übersicht zur Vermeidung des Fehlers, Behebung seiner Folgen oder benötigten Informationen.
Für Ergänzungen oder Fragen zu diesem Post wendet euch bitte direkt per Forennachricht an BB_Kumakun oder BB_Ondgrund.
Off-Topic Diskussionen werden kommentarlos entfernt, nur direkte Rückmeldungen zum Fehler oder neue Informationen zählen.