Dieses Thema dient zur Übersicht von Loginstörungen und sehr lange Ladezeiten. Die Meldungen werden von uns in diesem Thema hier gesammelt! Für Meldungen zu Lags und dem Einfrieren des Spiels nutzt bitte dieses <
Thema>. Verzichtet bitte auf Diskussionen und Offtopic und beschränkt euch auf die reine Meldung. Offtopic-Beiträge werden kommentarlos entfernt.
Wie äußert sich der Fehler?
- Wenn etwas im Hintergrund gemacht/geöffnet wird, laggt das Spiel oder der Ladebalken bleibt stehen #Throttle-Funktion (kein Spielfehler!)
- Lange Ladezeiten bei der Verbindung zum Spiel (Stundenlang) #weitere Infos benötigt
- Beim Einloggen erscheint ein Fehlercode #weitere Infos benötigt
Gebt folgende Daten an:
- Welche der genannten Unregelmäßigkeiten tritt bei dir auf?
- Wann ist dir das zum ersten mal aufgefallen/ Datum und Uhrzeit - Wann genau trat das Problem auf?
- Browser + Browserversionsnummer (Bitte immer die vollständige Nummer und nicht "aktuell". Die Aussage "aktuell" hilft uns nicht weiter! )
- Flashversionsnummer (Bitte immer die vollständige Nummer und nicht "aktuell". Die Aussage "aktuell" hilft uns nicht weiter! )
- Betriebssystem
- Welchen Internetprovider (Telekom, Vodafone, 1&1, etc.) benutzt du?
- Welche Internetverbindungsart (Kabelanschluss, DSL, VDSL, Standleitung, Glasfaser, UMTS, LTE usw.) nutzt du?
- Mit welcher Internetgeschwindigkeit (100/50, 50/25, 500/15 usw.) surfst du?
- Welche Netzwerkverbindung benutzt du (WLAN/LAN/PowerLAN)?
- Hast du dich nochmal neu eingeloggt?
- Hast du deinen Flash Player Cache geleert?
- Tritt das Problem auch mit einem anderen Browser auf?
- Nur den Spieltab im Browser geöffnet?
Hinweis: Dieser Post dient der schnellen Übersicht zur Vermeidung des Fehlers, Behebung seiner Folgen oder benötigten Informationen.
Für Ergänzungen oder Fragen zu diesem Post wendet euch bitte direkt per Forennachricht an mich.
Ältere Meldungen, mit eingespielter Lösung