Dieses Thema dient zur Übersicht von Verbindungsabbrüchen (im Spiel) oder das Einfrieren/Lags im Spiel. Die Meldungen werden von uns in diesem Thema hier gesammelt!
Gebt folgende Daten an:
- Welche der genannten Unregelmäßigkeiten tritt bei dir auf?
Wie äußert sich der Fehler?
- Spiel lagt ohne Hintergund-Aktionen. Endlos drehende Sanduhren und Generäle die stark beschleunigen auf Abenteuer-Inseln. Oder wahlweise nicht loslaufen, während andere bereits losliefen.
- Das Spiel friert auf Abenteuerinseln ganz ein. Man muss dann den Brauser neu starten und sich ganz neu einloggen. Dieses tritt im AT "Ali und der Holzfäller" und "Ali Schatz der Weisheit".
- Das Spiel friert auf der Heimatinsel für ca 10sec ein, immer im Zusammenhang mit den Quests für das wöchentliche Schiff
- Das Spiel friert auf der Heimatinsel für ca 10sec ein, immer im Zusammenhang mit Erscheinen des Quests für den Unrat zum einsammeln
- Wann ist dir das zum ersten mal aufgefallen/ Datum und Uhrzeit - Wann genau trat das Problem auf?
Das einfrieren für bis zu 10sec besteht seit Wochen auf der Heimatinsel, immer dann wenn die wöchentlichen Quests mit dem Schiff offen sind und der Erfüllungsstand "überprüft" wird. Bei jedem Besuch der eigenen Insel, zb Rückkehr vom AT oder Freundbesuch ist erstmal Schluss nach ca 10sec für ca 10sec.
- Browser + Browserversionsnummer (Bitte immer die vollständige Nummer und nicht "aktuell". Die Aussage "aktuell" hilft uns nicht weiter! )
Google Chrome Version 73.0.3683.86 (Offizieller Build) (64-Bit)- Flashversionsnummer (Bitte immer die vollständige Nummer und nicht "aktuell". Die Aussage "aktuell" hilft uns nicht weiter! )
32.0.0.293- Betriebssystem:
Win7 64Bit- Welchen Internetprovider (Telekom, Vodafone, 1&1, etc.) benutzt du?
Kabel-Deutschland, jetzt Vodafon- Welche Internetverbindungsart (Kabelanschluss, DSL, VDSL, Standleitung, Glasfaser, UMTS, LTE usw.) nutzt du?
Kabelanschluss- Mit welcher Internetgeschwindigkeit (100/50, 50/25, 500/15 usw.) surfst du?
400Mbit- Welche Netzwerkverbindung benutzt du (WLAN/LAN/PowerLAN)?
LAN, Gigabit- Hast du dich nochmal neu eingeloggt?
Ja, nurso kann man den Freeze im AT beheben. Den Insel-Freez kann man aussitzen, danach nicht neu eingeloggt.- Hast du deinen Flash Player Cache geleert?
Ja, einmal per Hand im Systemsteuerungs-Menü Flashplayer, über das Applet des Players auf der Adobe-Seite, und auch mal mit CC-Cleaner und allgemeinen Brauser-Cache löschen. Diese Vorgehensweise hat aber noch nie bei irgendeinem Problem geholfen, dennoch mehrfach gemacht.- Tritt das Problem auch mit einem anderen Browser auf?
Ja zb mit Nighly von Mozilla als auch mit Palemoon unter Linux.- Nur den Spieltab im Browser geöffnet?
Ja nichts anderes dazu
Neu zu den ganzen Freezes für mich ist jetzt das laggen innerhalb des normalen Spielbetriebes. Gerade heute erst hatte ich erhöhte Verluste in mehreren AT durch desynchrones loslaufen von Generälen, bis hin zur Unmöglichkeit überhaupt Einheiten zuweisen zu können.