Jetzt geht bei mir auch nichts mehr. Hab die Ladebalken seit 3 Stunden in mehreren Fenstern/Tabs im Hintergrund laufen, zwischendurch ein paarmal aktualisiert. Keine Chance.
Jetzt geht bei mir auch nichts mehr. Hab die Ladebalken seit 3 Stunden in mehreren Fenstern/Tabs im Hintergrund laufen, zwischendurch ein paarmal aktualisiert. Keine Chance.
und auch heute morgen wieder
Hast du die Lösungsansätze genutzt? Ja
Welche der genannten Unregelmäßigkeiten tritt bei dir auf? Kein Reinkommen ins Spiel mit Chrome, mit Edge sehr lange Wartezeit
Wann ist dir das zum ersten mal aufgefallen/ Datum und Uhrzeit - Wann genau trat das Problem auf?
nach Aufspielung des Valentins Event war das einloggen innerhalb von 30 Minuten möglich
nach Aufspielung des Oster Event und Start des Osterevent bis zu 4 Stunden
Browser + Browserversionsnummer (Bitte immer die vollständige Nummer und nicht "aktuell". Die Aussage "aktuell" hilft uns nicht weiter! )
da es die letzten Tage mit edge so einigermassen funktioniert hat, versuche ich es mit diesem
Microsoft EdgeHTML 17.17134 Chrome Version 74.0.3729.131
Flashversionsnummer (Bitte immer die vollständige Nummer und nicht "aktuell". Die Aussage "aktuell" hilft uns nicht weiter! )
Flash Version nummer ist 32.0.0.171
Betriebssystem
Windows 10
Welchen Internetprovider (Telekom, Vodafone, 1&1, etc.) benutzt du?
1und1
Welche Internetverbindungsart (Kabelanschluss, DSL, VDSL, Standleitung, Glasfaser, UMTS, LTE usw.) nutzt du?
Standart
Mit welcher Internetgeschwindigkeit (100/50, 50/25, 500/15 usw.) surfst du?
16 er Leitung
Welche Netzwerkverbindung benutzt du (WLAN/LAN/PowerLAN)?
WLan
Hast du dich nochmal neu eingeloggt?
seit monaten mehrfach
Hast du die Cookies gelöscht und deinen Browsercache geleert?
aber selbstverständlch
Hast du deinen Flash Player Cache geleert?
aber selbstverständlich
Tritt das Problem auch mit einem anderen Browser auf?
ja auch bei Chrome, Opera, Firefox hier funktioniert es gar nicht mehr das einloggen
Nur den Spieltab im Browser geöffnet?
ja
Was hast du als letztes gemacht?
gestern gespielt, und morgen wieder einloggprobleme
Trat das Problem mehrfach auf? Lässt es sich reproduzieren?
das Problem tritt seit aufspielung des Valentins Event auf, seit dem Osterevent verstärkt
macht echt keinen spaß mehr, jeden Tag diese lange Einloggzeiten, und an manchen Tagen noch länger
Wie äußert sich der Fehler?
Keine Login Probleme, aber wie schon andere Spieler berichteten, hat das Spiel - teilweise gigantische - Laggs, manchmal wirklich nur 3-5 Sekunden, dann wieder bis 30 Sekunden.
[*] Welche der genannten Unregelmäßigkeiten tritt bei dir auf?
Nach meinen Beobachtungen treten die Laggs immer dann auf, wenn vom Server "eine Aktualisierung" erfolgt, die entweder Neue oder soeben erledigte Quests, Rückkehr von Truppen, Erscheinen der Sammelitems, nach dem Werfen von Feenstaub, usw.
Besonders hinderlich - und nervig - ist das gerade immer dann, wenn man grad Generäle zum Abschicken ins AT selektiert, tritt dabei ein solches Ereignis auf, wird die Auswahl der Generäle abgebrochen und man darf erneut anfangen.
[*] Wann ist dir das zum ersten mal aufgefallen/ Datum und Uhrzeit - Wann genau trat das Problem auf?
Diese Probleme gab es in der Vergangenheit immer wieder einmal, aber mit der Einspielung des Valentins-Events, tritt es massiv auf.
[*] Browser + Browserversionsnummer (Bitte immer die vollständige Nummer und nicht "aktuell". Die Aussage "aktuell" hilft uns nicht weiter! )
Chrome: Version 74.0.3729.157 (Offizieller Build) (64-Bit)
[*] Flashversionsnummer (Bitte immer die vollständige Nummer und nicht "aktuell". Die Aussage "aktuell" hilft uns nicht weiter! )
32.0.0.192
[*] Betriebssystem
Windows 10 Pro x64 - 1809 - Build 17763.475
[*] Welchen Internetprovider (Telekom, Vodafone, 1&1, etc.) benutzt du?
Vodafone
[*] Welche Internetverbindungsart (Kabelanschluss, DSL, VDSL, Standleitung, Glasfaser, UMTS, LTE usw.) nutzt du?
Kabel[*] Mit welcher Internetgeschwindigkeit (100/50, 50/25, 500/15 usw.) surfst du?
500/50
[*]Welche Netzwerkverbindung benutzt du (WLAN/LAN/PowerLAN)?
Gbit LAN
[*]Hast du dich nochmal neu eingeloggt?
Das ist ein ständiger Prozess
[*]Hast du die Cookies gelöscht und deinen Browsercache geleert?
Ja! Mehrfach ... schon zum Ritual gereift!
[*]Hast du deinen Flash Player Cache geleert?
Ja! Mehrfach, wie Browsercache
[*]Tritt das Problem auch mit einem anderen Browser auf?
Getestet mit mehr oder weniger allen für Windows verfügbaren Browsern, kein signifikanter Unterschied feststellbar.
[*]Nur den Spieltab im Browser geöffnet?
Na, logisch!
[*]Was hast du als letztes gemacht?
Hausmittel!
[*]Trat das Problem mehrfach auf? Lässt es sich reproduzieren?
siehe weiter oben, also ja und ja![/list][/COLOR]
Schön wie Ihr Zeit findet, die Fehler genauestens zu beschreiben - lol - ich hab die nicht :-(
aber was entdeckt:
wenn ich im Mozilla in Extras->Fehlerkonsole schau, hab ich folgendes:
der Browser umgeht und ignoriert diese Fehler ja, also vom Ablauf her kein Problem,
die Anzeige paßt dann trotzdem, aber der Browser ist mit dem Zeugs vielleicht
zu stark beschäftigt.
@Easter_Dart die ersten beiden Meldungen bekomme ich nicht, was wohl daran liegt, dass du Mac benutzt. Die letzte Meldung hat jeder Spieler, weil Daten von einer http- auf eine https-Verbindung geladen werden. Der zweite Fehler bezieht sich auf CSS-Design der Webseite, es wird lediglich darauf hingewiesen, dass einzelne Teile des Codes nicht kompatibel mit dem Browser sind. Das findet man aber bei vielen anderen Webseiten, was insgesamt keinen großen Einfluss haben dürfte (die letzten beiden Meldungen sind keine Fehler, sondern nur Warnungen).
Den ersten Fehler habe ich noch nie gesehen, auf welcher Seite genau taucht er denn immer auf? Vielleicht hängt es damit zusammen, dass http und https gemischt werden, aber das weiß ich nicht.
Habt ihr denn auch den Lösungsansatz aus Beitrag 1 probiert?
>>>Klickt hier<<<
Und habt ihr außerdem überprüft, dass euer Flash-Cache nicht auf ein Minimum beschränkt ist, sondern am Besten auf unbegrenzt steht?
>>>Klickt hier<<<
Im Besten Fall auch direkt die beiden Haken setzen und damit aktivieren.
Außerdem liegt hier immer noch ein Missverständnis vor. Man kann das Spiel nicht herunter laden. Man kann einen Browser herunter laden, in dem nur DSO läuft. Was anderes ist der Slim Browser, den man herunter lädt nicht.
schön, dass die Datenbankwartung schon beendet ist.
Bei mir lädt das Spiel jetzt noch langsamer:
schon der erste Bildschirm braucht länger als vorher,
und die stockenden zwei Stellen beim zweiten Ladebalken sind jetzt noch länger.
Sowohl bei firefox als auch bei Chrome...
Ich versuche weiterhin
Edit: warte jetzt gute 5 min, dass der Haken aufhört zu blinken und grün wird
Geändert von Doris-die-Erste (22.05.19 um 08:12 Uhr)
Fehlerreportvorlage
Beschreibung des Fehlers
Spiel lädt nicht. ca. 30 minuten schon im zweiten Ladebild, Ladebalken bei ca. 40% und es geht nicht weiter.
Datum und Uhrzeit - Wann trat das Problem genau auf?
22.5.2019 um 10:45 Uhr, 11:00 Uhr und aktuell
Trat das Problem mehrfach auf? Lässt es sich reproduzieren?
Bei jedem Versuch, daß Spiel zu starten - Login geht, wie man ja unschwer erkennt
Hast du dich nochmal neu eingeloggt?
Natürlich, war ja Wartung
Hast du die Cookies gelöscht und deinen Browsercache geleert?
Ja, auch dies wurde durchgeführt.
Hast du deinen Flash Player Cache geleert?
Ja, der Flash Player Cache wurde über die Einstellung des Flash Players in der Systemsteuerung gelöscht
Welchen Browser und Browserversion benutzt du?
Derzeit Firefox 67.0, IE11 oder Chrome 73.0.3683.75 (Offizieller Build) (64-Bit)
Welche Flash Player-Version verwendest du?
Version 32.0.0.192
Tritt das Problem auch mit einem anderen Browser auf?
Ja, steht ja oben
Welches Betriebssystem verwendest du?
Mac OS Mojave, Mac OS High Sierra, Windows 10
Welchen Internetprovider (Telekom, Vodafone, 1&1, etc.) benutzt du?
Telekom, TKOM Business Node
Mit welcher Internetgeschwindigkeit (100/50, 50/25, 500/15 usw.) surfst du?
T-DSL, oder Glasfaser mit 8 fach 2GBit Anschluss und Gigbit LAN (noch doofe Fragen?)
Welche Internetverbindungsart (Kabelanschluss, DSL, VDSL, Standleitung, Glasfaser, UMTS, LTE usw.) nutzt du?
Cisco switched Ethernet mit Fiber to the desk, DSL - je nach Standort
Welche Netzwerkverbindung benutzt du (WLAN/LAN/PowerLAN)
WLAN Cisco switched, AVM routet WLAN, Home WLAN über Fritzbox, LAN mit Fibre to the desk
Trat das Problem an verschiedenen PCs und Internetanschlüssen auf?
Ja, und veschiedenen Betriebssystemen UND Providern
Hast du nur das Spiel im Browser geöffnet?
Ja, SlimBrowser steht NUR für Windows zur Verfügung und nicht für andere Betriebssysteme, daher ist diese Lösung NICHT anwendbar noch empfehlenswert
Es wurde mit der aktuellen Wartung nichts an der Verbindung, den Logins oder der Stabilität angepasst. Wir arbeiten hier weiterhin an einer Lösung, wobei die Cache-Limitierung weiterhin als mögliche Hauptursache im Raum steht. Es wurde nur im Hintergrund etwas gesäubert, komplett unabhängig vom Spiel und die neue Version des Spiels aktiviert. Wir prüfen dies natürlich weiter. Ich werde eure Meldungen jedoch in das bereits vorhandene Thema schieben und würde euch trotz allem bitten die Meldevorlage zu nutzen - sofern ihr es nicht bereits gemacht hattet.
Immer noch - seit dem 13.02.2019 (15 Wochen !) - ohne Lösung seitens BB !
Ergänzung 22.05.2019:
Browser + Browserversionsnummer (Bitte immer die vollständige Nummer und nicht "aktuell". Die Aussage "aktuell" hilft uns nicht weiter! )
Google Chrome Version 74.0.3729.157 (Offizieller Build) (64-Bit) Flashversionsnummer (Bitte immer die vollständige Nummer und nicht "aktuell". Die Aussage "aktuell" hilft uns nicht weiter! )
32.0.0.192 - 64 Bit
Habe die Hardwarebeschleunigung des Players und auch desssen globale Einstellungen schon mehrfach verändert .... auch das ab- oder zuschalten der Tier-, Siedler- & Rauch-Animation sowie Grafiken auf halber Auflösung etc ... haben nichts gebracht oder geändert.
.... Ergebnis: Freezes auf der Heimatinsel wie schon beschrieben