Das neue Nachrichtenfenster - Posteingang/Postausgang (FAQ)

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Hier findet ihr eine Übersicht über die Arbeitsweise und Handhabung des neuen Nachrichtenfensters.
Durch einen Klick auf das ⁂-Symbol vor der Überschrift im Beitrag gelangt ihr zurück zu dieser Übersicht.
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Mit dem Changelog vom 17.10.2018 wurde die Benutzerfreundlichkeit des Nachrichtenfensters mit Features wie Massenlöschung, multipler Auswahl und Filtern verbessert.
Dieser Thread soll euch die Arbeitsweise und Handhabung des neuen Nachrichtenfensters näher erklären.

Allgemeine Hinweise und Erklärungen:

• Handhabung des neuen Nachrichtenfensters
• Das neue, ausklappbare Menü
• Handhabung des neuen Menüs
• Löschen einer Nachrichtengruppe
• Einsammeln und Löschen einer oder mehrere Nachrichtengruppen NEU!

Fragen und Antworten:

• WICHTIG! Was hat sich im Vergleich zum alten Nachrichtenfenster geändert?
• Ich hab alle Nachrichten gelöscht, will aber wichtige private Nachrichten wieder zurück haben.
• Ich habe mit "alles markieren" Alles gelöscht, aber es war angemerkt, dass wichtige Nachrichten bleiben. Meine privaten Nachrichten sind alle weg.

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⁂ Handhabung des neuen Nachrichtenfensters

• Alles löschen
  
  
  Setzt man oben links in der Überschriftszeile in das Kästchen ein Häkchen, werden damit ALLE Nachrichten ausgewählt, die sich im Postfach befinden, egal zu welcher Nachrichten-Gruppe sie gehören.
  
  
  
  
  Dann gibt es 2 Möglichkeiten, wie man weiter verfahren kann:
  
  • 1. Über den Button "Kontextmenü":
    
    
    
    Wird dieser angeklickt öffnet sich ein Untermenü mit verschiedenen Bearbeitungsmöglichkeiten. Bitte beachtet, dass jeder Vorgang, der dort ausgeführt wird, sich auf wirklich ALLE eure Nachrichten auswirkt.
    
    
    Achtung!
    
    Bestätigt ihr jetzt mit "Löschen", werden ALLE Nachrichten, ohne erneute Abfrage, sofort aus eurem Postfach gelöscht. Auch Nachrichten, die ihr gern behalten hättet!
    
    
    
    
    
  • 2. Über den Button "Einsammeln und markierte Nachrichten löschen".
    
    
    
    Klickt man diesen Button an, öffnet sich ein letztes Abfragefenster mit dem Hinweis, wie viele und welche Nachrichten/Nachrichten-Gruppen zum Löschen ausgewählt wurden.
    
    
    
    
    Achtung!
    
    Bestätigt man den Vorgang dann mit dem grünen Häkchen, wird der Posteingang komplett aufgeräumt. Alle Nachrichten werden entsprechend der Anzeige eingesammelt und gelöscht. Das Postfach ist danach komplett leer!
    
  
  
• Löschen einzelner Nachrichten-Gruppen
  
  Das gezielte Löschen nur einzelner Nachrichten-Gruppen wird durch das ausklappbare Menü ermöglichst. Die genauen Erklärungen dazu findet ihr im Beitrag Löschen einer Nachrichtengruppe.

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⁂ Das ausklappbare Menü

Mit dieser Option besteht jetzt im Nachrichtenfenster die Möglichkeit mehrere Nachrichten gleichzeitig zu bearbeiten, indem ihr alle Nachrichten einer Art markieren könnt.
Die Auswahl der zu bearbeitenden Nachrichten erfolgt über ein neues, ausklappbares Menü, welches sich oben links mittels "des Pfeils nach unten" öffnen lässt.



Ist das Menü geöffnet, können alle Nachrichten der folgenden Art mit einem Klick an/abgewählt werden, sofern sich in der betreffenden Gruppe Nachrichten befinden (Weiß). Leere Nachrichtengruppen (Grau) sind nicht auswählbar:

• Ungelesene Spieler-Nachrichten
• Gelesene Spieler-Nachrichten
• NSC-Nachrichten
• Handels-Nachrichten
• Freundes-Nachrichten
• Gilden-Nachrichten
• Beute-Nachrichten (Schätze von Schatzsuchen, Sammelgegenstände aus Abenteuern, Überschuss-Nachrichten)
• Abenteuer-Nachrichten
• Geschenk-Nachrichten
• Förderungs-Nachrichten
• Kampfberichte
• Edelstein-Nachrichten

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⁂ Handhabung des neuen Menüs

Nach dem Öffnen des neuen Menüs kann man entscheiden, welche Nachrichten man bearbeiten möchte.

Setzt man jetzt oben links in dem Kästchen "Alle Nachrichten markieren/auswählen" ein Häkchen, werden gleichzeitig alle Nachrichtengruppen markiert, in denen sich Nachrichten befinden.
Die weitere Bearbeitung erfolgt dann wie oben beschrieben und wirkt sich auf ALLE im Postfach befindlichen Nachrichten aus.

Nachrichtengruppen, in denen sich keine Nachrichten befinden, bleiben unmarkiert



Möchte man nur bestimmte Nachrichtengruppen auswählen, so setzt man nur in diese Gruppe(n) das Häkchen, alle anderen Nachrichtengruppen bleiben dann unberücksichtigt.

Ein Beispiel dazu findet ihr hier: Löschen einer Nachrichtengruppe

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⁂ Ich hab alle Nachrichten gelöscht, will aber wichtige private Nachrichten wieder zurück haben.

Es ist technisch nicht möglich, einmal gelöschte Nachrichten wiederherzustellen. Die Löschung ist nur von Spielerseite aus möglich und wenn eine Nachricht einmal entfernt wurde, ist sie nicht mehr im Spiel vorhanden.

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⁂ Ich habe mit "alles markieren" alles gelöscht, aber es war angemerkt, dass wichtige Nachrichten bleiben. Meine privaten Nachrichten sind alle weg.

Die Funktion "alles markieren" und "löschen" heißt: Alles was markiert ist, wird aus dem Spiel entfernt - eine Umkehrung ist nicht möglich. Was ihr persönlich als "wichtig" empfindet (z.B. private Nachrichten usw.) ist nicht das was das System als wichtig datiert. Wichtig für das System sind Handelsnachrichten und Gildeneinladungen. Ihr solltet für euch wichtige Daten entsprechend loslösen und nicht markieren.

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⁂ WICHTIG! Was hat sich im Vergleich zum alten Nachrichtenfenster geändert?

Alt: Bei der Auswahl "alle Nachrichten markieren" (Bild 1) wurden NUR die Nachrichten der angezeigten Seite gelöscht. Alle anderen Seiten blieben unmarkiert und das Löschen bezog sich nur auf diese eine Seite. Klickt man dann im Kontextmenü auf "Löschen" (Bild 2), so wurden nur die Nachrichten dieser einen, angezeigten Seite gelöscht.

Neu: Bei der Auswahl "alle Nachrichten markieren" (Bild 1) werden nun alle Nachrichten/Nachrichtengruppen auf ALLEN Seiten markiert. Klickt man dann im Kontextmenü auf "Löschen" (Bild 2), so werden dann auch wirklich ALLE löschbaren Nachrichten, aus allen Nachrichtengruppen, ohne erneute Abfrage, sofort aus eurem Postfach gelöscht.
NEU ist ebenfalls, dass man jetzt mithilfe des neuen, ausklappbaren Menüs die Möglichkeit hat alle Nachrichten einer Nachrichtengruppe gemeinsam zu bearbeiten. Ein Beispiel dazu findet ihr unter Spezielles Beispiel: Löschen einer speziellen Nachrichtengruppe.

Bild 1:




Bild 2

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⁂ Löschen einer Nachrichtengruppe

Nach der Umstellung und Einführung von Unity hat sich die Handhabung des Nachrichtenfensters geändert.


Hier soll euch die derzeitige Funktionsweise erklärt werden.

1. Öffnet das Dropdown-Menü in eurem Posteingang.
   
   
   
   
   
2. Wählt dann im Dropdown-Menü die gewünschte(n) Nachrichtengruppe aus: hier im Beispiel für die Kampfberichte. Dadurch werden NUR alle Nachrichten dieser Gruppe(n) ausgewählt, alle anderen Nachrichtigen in eurem Postfach bleiben unberührt.
   
   
   
   
   
3. Es öffnet sich ein Fenster mit den Nachrichten der ausgewählten Nachrichtengruppe(n), im Beispiel alle Kampfberichte. Markiert diese alle, in dem ihr oben auf alle Markieren klickt.
   
   
   
   Damit werden alle Nachrichten dieser Nachrichtengruppe ausgewählt.
   
   
   
   
4. Diese könnt ihr dann entweder über den Button "Kontextmenü", oder über den Button "Einsammeln und markierte Nachrichten löschen" löschen.
   
   • Kontextmenü:
     
     
     
     Bestätigt ihr jetzt mit "Löschen", werden alle markierten Nachrichten, ohne erneute Abfrage, sofort aus eurem Postfach gelöscht.
     
     
     
   • Einsammeln und markierte Nachrichten löschen:
     
     
     
     Wählt ihr die Option mittels des Button "Einsammeln und markierte Nachrichten löschen" so wird euch im nachfolgenden Schritt, in der letztmaligen Abfrage, die Anzahl aller markierten Nachrichten angezeigt. Klickt dann auf das grüne Häkchen um diesen Auftrag abzuschließen.
     
     
   
   
5. Danach seht ihr ein leeres Postfach, denn alle Kampfberichte wurden ja gelöscht.
   
   
   
   Entfernt oben das Häkchen für das Markieren aller Nachrichten UND das Häkchen im Dropdown-Menü und ihr seht wieder euer normales Postfach mit allen anderen Nachrichten. Es wurden nur alle ausgewählten Nachrichten (Kampfberichte) gelöscht.
   
   
   
   

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⁂ Einsammeln und Löschen einer oder mehrere Nachrichtengruppen


Einsammeln nur einer Nachrichtengruppe:

1. Man wählt die gewünschte Nachrichtengruppe: Hier im Beispiel für die Beute-Nachrichten.
   
   
   
   
   
   
2. Danach müsst ihr oben in der Überschriftszeile das Häkchen setzen. Dadurch werden NUR alle Nachrichten dieser Gruppe(n) ausgewählt, alle anderen Nachrichtigen in eurem Postfach bleiben unberührt. Alle Nachrichten der ausgewählten Gruppe werden markiert und erhalten ein Häkchen.
   
   
   
   
   
3. Klickt dann unten auf den Button "Einsammeln und markierte Nachrichten löschen"
   
   
   
   
   
4. Es öffnet sich eine letzte Abfrage, die euch über die Anzahl aller ausgewählten Nachrichten informiert.
   Für Nachrichten mit Gegenständen erfolgt hier eine Abfrage, wo ihr diese Gegenstände lagern wollt (Stern oder Lager). Alle Nachrichten ohne Gegenstände, werden als simple Nachrichten bezeichnet. Mit der Bestätigung werden alle diese Nachrichten gelöscht, alle Gegenstände werden laut ausgewählter Option eingesammelt und gelagert.
   
   
   
   Achtung: Die Übernahme aller eingesammelten Gegenstände erfolgt ohne Anzeige, um welche Gegenstände es sich dabei gehandelt hat.
   
   
5. Danach seht ihr ein leeres Postfach, denn alle Beute-Nachrichten wurden eingesammelt und anschließend gelöscht.
   
   
   
   
6. Entfernt jetzt das Häkchen im Dropdown-Menü[/B] und ihr seht wieder euer normales Postfach mit allen anderen Nachrichten. Es wurden nur alle ausgewählten Nachrichten (Beute-Nachrichten) gelöscht.
   
   
   
   
   
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Einsammeln und Löschen mehrerer Nachrichtengruppen gleichzeitig:

1. Es können auch mehrere Nachrichtengruppen gleichzeitig auswählen und bearbeitet werden.
   
   Wählt alle Nachrichtengruppen aus, die ihr bearbeiten/löschen wollt. Im Beispiel handelt es sich dabei um die Kampfberichte und die Beute-Nachrichten. Alle Nachrichten dieser Beiden Gruppen werden damit gleichzeitig ausgewählt.
   
   
   
   
2. Diese könnt ihr dann entweder über den Button "Kontextmenü" bearbeiten, oder über den Button "Einsammeln und markierte Nachrichten löschen" euren Posteingang aufräumen.
   
   • Kontextmenü:
     
     
     
     
   • Einsammeln und markierte Nachrichten löschen:
     
     
   Wählt ihr die Option mittels des Button "Einsammeln und markierte Nachrichten löschen" so wird euch im nachfolgenden Schritt, in der letztmaligen Abfrage, die Anzahl aller markierten Nachrichten angezeigt.
   
   
3. Für Nachrichten mit Gegenständen (im Beispiel alle Beute-Nachrichten) werdet ihr auch hier gefragt, wo ihr diese Gegenstände lagern wollt (Stern oder Lager). Alle Nachrichten ohne Gegenstände (im Beispiel alle unsere Kampfberichte), werden als simple Nachrichten bezeichnet. Mit der Bestätigung werden alle diese Nachrichten gelöscht, alle Gegenstände werden laut ausgewählter Option gelagert.
   
   
   
   
4. Dann weiter wie oben beim Einsammeln nur einer Nachrichtengruppe beschrieben.