Seit dem 24.07.2017 erreichen uns vermehrt Meldungen über Login-Blockierungen und Unregelmäßigkeiten.
Nachfolgend erhaltet ihr eine Auflistung der geschilderten Ungenauigkeiten und die dazugehörigen Lösungsansätze.
Wie äußert sich der Fehler?
- Browsermeldung "Version des Flashplayers aktualisieren"
- Blockierung mit Hinweis einer Verbindung zu Akamai
- Steam/Slim: Weiße Seite beim Aufrufen des Forums
- Sicherheitswarnungs-Popup
Hinweis: Dieser Post dient der schnellen Übersicht zur Vermeidung des Fehlers, Behebung seiner Folgen oder benötigten Informationen.
Für Ergänzungen oder Fragen zu diesem Post wendet euch bitte direkt per Forennachricht an mich.
Lösungsansatz: Chrome- Ruft folgende Seite in euren Chrome-Browser auf: chrome://settings/content/flash
- "Ausführen von Flash für Websites erlauben" muss aktiviert werden (wenn es blockiert ist, einfach rechts auf den Knopf drücken)
- Klickt zusätzlich weiter unten auf "Seite hinzufügen"
- Im Popup gebt ihr die Adresse von "Die Siedler Online" ein, welche ihr aktuell in der Adresszeile seht
- Klickt auf Speichern
Lösungsansatz: Internet Explorer / Edge- Ihr erhaltet beim Loginversuch ein Popup über eine veraltete Adobe Flash Player Version
- In diesem Popup klickt unten auf "Flash-Player-Installation"
- Ein Blockierungs-Popup sollte auftauchen.
- In diesem Popup klickt bitte auf "Soll Adobe auf dieser Webseite ausgeführt werden - Immer Zulassen".
- Danach sollte diese Einstellung gespeichert werden und der Login sollte wieder funktionieren.
Lösungsansatz: Firefox- Bei Firefox solltet ihr aktuell ein rotes Zeichen links neben der Adresszeile sehen
- Klickt auf diesen roten Knopf
- Klickt in diesem Bereich auf "Erlauben und Entscheidung merken"
Scriptblocker deaktivieren!
Bitte beachtet auch, dass weiterhin von einigen ein Scriptblocker genutzt wird und dort eine Verbindung zu Akamai angezeigt wird.
Diese Verbindung müsst ihr in diesem Fall erlauben, damit das Spiel normal gestartet werden kann.
Wie bereits auch mehrfach vorab erwähnt, solltet ihr Scriptblocker komplett deaktivieren. Diese könnten ansonsten das Spielerlebnis, die Verbindungen und das Laden von Datenpartikeln blockieren!
Steam/Slim: Die Forenverlinkung endet in einem weißen Bildschirm. Ihr könnt hier einen Direktlink zum Forum aus einer unserer Ankündigungen nutzen und umgeht somit den weißen Bildschirm.