★ Nachricht senden + Gildenrundmail verfassen deaktiviert? [22398]

[BB_Ondgrund]

Moderationshinweis

Themen zusammengeführt

Auch wenn das Problem von twoFaces bereist gelöst ist, habe ich die Themen dennoch zusammengelegt, da es sich hier um ein nur manchmal für kurze Zeit auftretendes Problem zu handeln scheint. Es gibt hier eventuell einen Zusammenhang zu einem anderen Problem, welches im kommenden Update behoben wird. Sollte dies auch nach dem Update in der nächsten Woche noch auftreten, dann bräuchten wir alle Informationen, die uns helfen könnten dies zuverlässig zu reproduzieren. Bis zum Update würde ich jedoch erst einmal abwarten, da die Ursache gegebenenfalls mit einem anderen Problem mitbehoben wird.

[BB_Ondgrund]

Da es hierzu seit dem letzten Update keine neuen Meldungen gab, werde ich den Thread archivieren.

[DetlevBZ]

Ist mir jetzt ein paarmal aufgefallen das nach einloggen ins Spiel es nicht möglich ist eine Gildenmail zu schreiben - erst wenn man das Nachrichtenfenster einmal öffnet sind auch Gildenmails möglich.

Hab das jetzt mehrmals reproduziert

[Trixigirl]

Ja, habe Ondgrund auch schon ne PN geschickt, weil die entsprechende Fehlermeldung bereits im Archiv ist. Nachricht senden + Gildenrundmail verfassen deaktiviert? Betrifft i. Ü. auch die Nachricht an Freunde oder Gildies (PN) ebenfalls. Nach dem Öffnen des Postfensters behebt den Fehler bis zum Ausloggen.

[BB_Ondgrund]

Da es weiterhin vereinzelt Meldungen hierzu gibt, habe ich den Thread wieder aus dem Archiv geholt.

In vielen Fällen hilft ein Neustart des Spiels. Bei Problemen mit Gildenrundmails hilft es, wenn die Gildenleitung die Rechte für das Senden von Gildenmails entfernt und wieder hinzufügt.

Bisher konnten wir dies noch nicht nachstellen, daher wären Hinweise auf eventuelle Auslöser sehr hilfreich.

[DetlevBZ]

Wie ich in meinem Fehlerthread schon bechrieben hatte ist nach jedem relog erstmal keine Gildenmail möglich erst wenn ich das Nachrichtenfenster einmal geöffnet habe geht es wieder.

Mehrmals geprüft und jedesmal reproduzierbar

[Trixigirl]

Kann ich so bestätigen (im vollen Umfang, wie es DetlevBZ beschreibt). D. h., alle, die nach dem Einloggen zunächst das Nachrichtenfenster öffnen und danach entweder GildenRM oder PN nutzen wollen, werden auf dieses Problem nicht stoßen.

[Chantrea]

Mir ging es auch schon ein paarmal so. Selbst nach erneutem Einloggen ging es nicht. Musste Browser schliessen und komplett neu starten, danach konnte ich wieder Gildenmails schreiben.

[Trixigirl]

@Chantrea - Workaround (hat mir zumindest bisher immer geholfen:

... alle, die nach dem Einloggen zunächst das Nachrichtenfenster öffnen und danach entweder GildenRM oder PN nutzen wollen, werden auf dieses Problem nicht stoßen.

[BB_Kumakun]

Moderationshinweis

Themen zusammengefügt

Bitte den Lösungsansatz von Trixigirl austesten, solltet ihr vom hier geschilderte Problem betroffen sein.

... alle, die nach dem Einloggen zunächst das Nachrichtenfenster öffnen und danach entweder GildenRM oder PN nutzen wollen, werden auf dieses Problem nicht stoßen.