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Thema: Gesoerrter Account von Gildies

  1. #1
    Meister der fluffigen Fellknäuel
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    Windfeuertal

    Gesoerrter Account von Gildies

    Wir haben einen kleinen neuen Mitspieler in der Gilde (aktuell Level 20). Wenn man ihn besuchen will kommt die Meldung Account gesperrt oder Technischer Fehler.
    Wie kann ich herausfinden, ob er tatsächlich gesperrt ist (wobei ich bei einem solchen Neuankömmling mir eigentlich nicht vorstellen kann, warum BB ihn sperrt) oder ob es ein tatsächlich ein technischer Fehler ist. Und kann man da helfen, weil es ja wie gesagt kein erfahrener Spieler ist, der sich schon selbst zu helfen wüsste?

  2. #2
    Siedler
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    Goldenau
    Wenn Du diese Meldung bekommst ist dieser Spieler wahrscheinlich gesperrt. Helfen kannst Du da relativ wenig weil Du ja nicht die Gründe kennst.Wenn er gesperrt ist steht er ja mit BB in Kontakt und ist unter Umständen schnell wieder entsperrt. Einfach mal abwarten :-)

  3. #3
    Meister der fluffigen Fellknäuel
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    Windfeuertal
    Ist schon komisch, der ist ja erst ganz kurz im Spiel und war höflich und eifrig... na wir werden hören was los war hoffe ich. Dankeschön

  4. #4
    Architekt des Wuselimperiums Avatar von Konstantini
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    Wildblumental
    vielleicht ist es auch ein 2t account xD wer weiß wer weiß BB hat da schon seine gründe für.
    Ich mag keine Menschen!

  5. #5
    Wuseler
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    Andosia
    So einen Fall haben wir auch. Allerdings gab es auch auf der Insel keinerlei Hinweise auf einen Zweitaccount. Gibt ja da so Anhaltspunke die diesen Verdacht aufkommen lassen. Noch warte ich ab und mich würde mal interessieren, wie lange eine solche Sperre dann anhält.
    Vermutlich kommt er dann sowieso nicht zurück, wenn er schon nach 2 Tage für Wochen gesperrt wurde. Er war ebenfalls sehr höflich und hielt sich sonst nur in der Hilfe auf, bis er in die Gilde kam.

    LG Chantrea

  6. #6
    Wuseler
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    Morgentau
    Es könnten durchaus auch Unstimmigkeiten beim Bezahlen von Edelsteine sein.
    wenn ich du wäre, wäre ich lieber ich

  7. #7
    Community Management
    Avatar von BB_Kumakun
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    Grünland
    Das Thema wird an dieser Stelle geschlossen. Dies ist eine Situation welche nur vom Supportteam geklärt werden kann, der oder die betroffenen Spieler müssen sich selbst ans Supportteam wenden. Anfragen über Dritte können wir leider nicht berücksichtigen. Sollten noch Fragen hierzu aufkommen, schreibt mit bitte eine Forennachricht.

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