Moin )
in 2014-2015 habe ich auf Wildblumental (Server 13) mit diesem Account gespielt, bis ich die Lust verlor.
Nun habe ich diesen Sommer auf Windfeuertal (Server 2) mit einem neuen Account ganz neu angefangen, und beim Support um Löschung meines alten Acc (Guyforge > Wildblumental (Server 13)) gebeten.
Leider habe ich bisher weder eine Antwort, noch wurde der alte Acc gelöscht.
Soll mich eigentlich nicht stören, nur kann ich mich hier im Forum mit dem neuen Acc nicht registrieren und anmelden.
Möglicherweise laufen beide über die gleiche Mail-Addi (bin mir nicht ganz sicher). Jedenfalls könnte dies der Grund sein.
Also:
1. was muss ich tun, damit mein alter Acc (im Spiel) endlich gelöscht wird, und meine dazugehörigen Daten aus der Datenbank entfernt werden?
2. wieso kann ich meinen eigenen Acc (im Spiel) nicht selber löschen?
3. was muss ich tun um mich mit dem neuen Acc im Forum registrieren und anmelden zu können?
4. wieso kann ich die Forenmitgliedschaft nicht selber beenden? (finde nirgendwo einen entsprechenden Menueintrag)
5. wieso gibt es hier nichtmal einen "Logout-Button" ? Oder habt ihr den einfach nur so gut versteckt, wenn ja wohin und warum?
Sry, aber so ist das echt unbefriedigend, kundenunfreundlich (ja, mit beiden Acc bin/war ich zahlender Kunde), und meiner Meinung nach völlig unnötig. Woanders werden mir diese absoluten Basics ja auch problemlos angeboten.
LG Guy