1.) Beschreibung des Fehlers/Problems:
Wenn ich in den Handel eigene Handel reinstelle (z.B. verkaufe 2 Posten wie folgt: 10.000 Bohnen für 158.000 Münzen), dann kommt zwar die Meldung "Handelsanfrage versendet", jedoch landet der Handel nicht in der Handelsübersicht oder dem Handel, sondern verschwindet im Orkus. Andere Spieler können den Handel nicht finden, die Bohnen sind verschwunden. Ab und zu verschwinden auch Bohnen einfach so aus dem Lager. Gesamtverlust bislang: 88K Bohnen. Ab und zu kommen nach einigen Stunden die Handel wieder zurück. Da ist dann zum Beispiel ein Slot doppelt belegt. Verschwindet der Handel, der auf diesem Handel drauf lag, so ist der verschwundene wieder da und kann genutzt/abgebrochen werden. Manchmal setzt sich der verschwundene Handel auch einfach so wieder rein - dann verschwindet der Handel mitsamt den Waren, der hinterher drauf lag. Manchmal sind die Bohnen auch nach 10-20 Stunden plötzlich wieder im Lager. Andere Male gibt es Bohnen aus heiterem Himmel, die dann plötzlich in einem eigentlich leeren Handelsfenster auftauchen (wenn ich z.B. 12 Stunden off war). So konnte ich bisher 60K Bohnen zurück bekommen. Gesamtverlust ist bisher also 28K Bohnen.
2.) Wann trat das Problem auf? (Datum/Uhrzeit):
Mehrfach innerhalb der letzten 14 Tage. An den Kundensupport hatte ich mich jeweils gewendet - seit ca. 10 Tagen keine Reaktion.
3.) Was hast du als letztes gemacht?
Ganz normal Handel eingestellt. Bis zu 11 verschieden. Es trifft bislang ausschließlich die Bohnenhandel. Bei anderen Waren konnte ich diese Erscheinungen noch nicht beobachten.
4.) Trat das Problem mehrfach auf? Lässt es sich reproduzieren?
Ja, mehrfach. Reproduzieren: nein, nicht zuverlässig. In der Regel trifft es jedoch die 10K Bohnen-Handel. Ein Mal sind 8K Bohnen einfach so aus dem Lager verschwunden, obwohl ich weder 2K-Bohnenhandel noch 4 oder 8K Bohnenhandel hatte (also völlig willkürlich).
5.) Hast du die Ersten Schritte bereits durchgeführt?
Ja, war lieb
6.) Hast du deine Cookies gelöscht, den Cache des Browsers und den Flash Player Cache geleert?
Jupp. Auch den üblichen Quadrathlon: Reloggen, Browserwechsel, Rechnerwechsel, einen Tag warten.
7.) Mit welchem Browser spielst du (Browser und Browserversion)?
Chrome, Firefox, Opera, in der Regel der jeweils aktuelle (update nicht möglich)
8.) Welche Flash Player-Version ist bei dir installiert?
Laut Adobe die aktuelle (20,0,0,286)
9.) Welches Betriebssystem benutzt du (Windows, Mac OS, Linux, ...)?
In der Regel Mac OS
Rest: Eher unnütz hier, oder? Screenshot dürfte auch nicht so viel bringen...
Support: Seit 10 Tagen keinerlei Reaktion, denen hatte ich natürlich geschrieben, bevor ich hier gepostet habe