Hallo Pandur,
das ist glatt gelogen, und ihr tut euch (meiner Meinung nach) ganz gewiss keinen Gefallen mit eurer Zensur. Der Unmut bei den Betroffenen wächst dadurch nur und wird dann außerhalb des Forums artikuliert, wo er möglicherweise weiter sichtbar ist als hier.
Erst nach zwei Seiten? Wenn ihr stärker gegen unsachliche Beiträge (z.B. das Anmaulen von Neulingen) vorgehen würdet, wäre das Forum ein viel freundlicherer Ort. Bisher habe ich allerdings nur erlebt, dass ihr negative Kritik zu unterdrücken versucht. Zumeist mit Hinweis auf die AGB, die das aber m.W. nicht decken.
Die zeitweise mangelnde Performanz nimmt langsam bizarre Züge an: Sogar der Support beruft sich darauf, um Fehlerberichte abzuweisen. Ein Verweis auf die AGB macht eben weniger Aufwand als nach einem Fehler zu suchen. (Andererseits lese ich aus einer Antwort des Supports auch heraus, dass man sich in den kommenden Monaten verstärkt der Fehlerbeseitigung widmen will. Das lässt hoffen - auch BB kann eben nicht alles gleichzeitig angehen. )
Sorry für OT. Zurück zum Thema: Abgesehen davon, dass die Probleme nicht am 5.1. behoben wurden, wie du weiter vorne geschrieben hast (am vergangenen Dienstag, also nach der Wartung, in der Zeit vor Mitternacht ging zeitweise schon wieder nichts mehr), sehe ich auch keine bessere Möglichkeit, als Geschenke zu verteilen. Wie du selbst schreibst, rechtfertigt das keinen Ausfall. Belassen wir es also dabei.