Antworten
Seite 1 von 82 1 2 3 11 51 ... LetzteLetzte
Ergebnis 1 bis 10 von 811

Thema: ★ Loginprobleme ab 18:00 Uhr [24822]

  1. #1
    Community Management
    Avatar von BB_Kumakun
    Registriert seit
    Jul 2016
    Beiträge
    5.134
    Welt
    Grünland

    ★ Loginprobleme ab 18:00 Uhr [24822]

    Übersicht für Loginprobleme ca. 18:00 - 22:00 Uhr
    Übersichtsthema wurde zurückdatiert, um eine Übersicht im Erstbeitrag zu ermöglichen

    ○ Erste Meldung gesichtet: 19.09.2022 - 18:00 Uhr
    ○ Rückmeldungen über Support, Forum + Social Media
    ○ Technische Daten fehlten, somit Weitergabe an Techniker am 20.09.2022
    ○ Stand der Bearbeitung: In Prüfung
    ○ Problematik: Betroffene Route(n) finden - Ursprungsort: unbekannt
    ○ Gleichheiten (bis Dato): ISP bzw. Routen, welche von einem bestimmten ISP genutzt und vermietet werden

    Wir benötigen:
    • Immer die Meldevorlage
    • Entwicklerkonsolen-Screenshot (Tab: "Konsole" + Tab "Netzwerkanalyse")


    Wir haben die Daten erneut an die Techniker weitergereicht. Vielen Dank für eure Meldungen.
    Alle Melder, welche noch keine technischen Daten (Meldevorlage) angefügt haben und auch keine Routenverfolgung, würden wir um das nachreichend er Daten bitten.

    Gleichermaßen ist es immer sehr praktisch zu wissen ob bzw. auch was in der Entwicklerkonsole (F12 - Konsolen-Tab + Netzwerkanalye-Tab) angezeigt wird, um entsprechende Fehler (Konsole) oder steckende Verbindungen (Routenverfolgung) einsehen zu können. Links wurden hier angefügt.

    Ich notiere auch noch die von Spielern angemerkten, funktionierenden, Lösungen - als Übergang:
    • Router neustarten
    DNS-Cache leeren
    • Hotspot oder ein VPN nutzen
    • IPv6 deaktivieren (Haken entfernen) und IPv4 aktivieren

    Bitte beachtet: Wir können für VPNs, Hotspots oder der Abänderung der Ports keine Anleitung bereitstellen, da diese nicht zum Spiel gehören und es zuviele verschiedene Möglichkeiten gibt. Eine Empfehlung können wir nicht tätigen. Für Hilfe oder Informationen müsstet ihr bitte selbstständig Anleitungen finden oder die in diesem Thema hier angemerkten Hilfsschritte von Siedlern umsetzen.

  2. #2
    Wuseler
    Registriert seit
    Jan 2017
    Beiträge
    339
    Welt
    Andosia

    ★ Loginprobleme ab 18:00 Uhr [24822]

    ...

  3. #3
    Neuankömmling
    Registriert seit
    Dec 2012
    Beiträge
    13
    Welt
    Tuxingen
    dito

  4. #4
    Neuankömmling
    Registriert seit
    Oct 2012
    Beiträge
    23
    Welt
    Funkelberg
    bei mir kommt ständig der Hammermann - Verbindungsfehler.
    War gestern abend auch schon so
    das macht aber totalen Frust!

  5. #5
    Wuseler Avatar von superilu
    Registriert seit
    Feb 2011
    Ort
    Köln
    Beiträge
    127
    Welt
    Steppenwald
    ihr habt die Verbindung zum Server verloren. Bitte wartet, während wir versuchen, das Problem zu lösen.
    http://www.abload.de/img/banner_superilu1lyjy.jpg

    Vorstehender Beitrag ist eine zaghafte Meinungsäußerung und keine Kritik an lebenden oder verstorbenen Personen, deren Überzeugungen, Erfahrungen, Lebenseinstellungen, Fahrrädern sowie ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Fähigkeiten. Teile der Antwort können Ironie, Sarkasmus, Häme und in seltenen Einzelfällen sogar Spuren von Humor enthalten, ohne dass entsprechende Passagen kenntlich gemacht werden.

  6. #6
    Wuseler Avatar von superilu
    Registriert seit
    Feb 2011
    Ort
    Köln
    Beiträge
    127
    Welt
    Steppenwald
    Drückt OK, um den Browser zu aktualisieren.
    http://www.abload.de/img/banner_superilu1lyjy.jpg

    Vorstehender Beitrag ist eine zaghafte Meinungsäußerung und keine Kritik an lebenden oder verstorbenen Personen, deren Überzeugungen, Erfahrungen, Lebenseinstellungen, Fahrrädern sowie ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Fähigkeiten. Teile der Antwort können Ironie, Sarkasmus, Häme und in seltenen Einzelfällen sogar Spuren von Humor enthalten, ohne dass entsprechende Passagen kenntlich gemacht werden.

  7. #7
    Wuseler Avatar von superilu
    Registriert seit
    Feb 2011
    Ort
    Köln
    Beiträge
    127
    Welt
    Steppenwald
    Deine aktuelle Session ist abgelaufen. Bitte logge dich erneut ein.
    http://www.abload.de/img/banner_superilu1lyjy.jpg

    Vorstehender Beitrag ist eine zaghafte Meinungsäußerung und keine Kritik an lebenden oder verstorbenen Personen, deren Überzeugungen, Erfahrungen, Lebenseinstellungen, Fahrrädern sowie ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Fähigkeiten. Teile der Antwort können Ironie, Sarkasmus, Häme und in seltenen Einzelfällen sogar Spuren von Humor enthalten, ohne dass entsprechende Passagen kenntlich gemacht werden.

  8. #8
    Community Management
    Avatar von BB_Kumakun
    Registriert seit
    Jul 2016
    Beiträge
    5.134
    Welt
    Grünland
    Bitte gebt doch immer die Meldevorlage mit an, ansonsten können wir keine individuellen Prüfungen vornehmen und auch nicht erkennen, ob es z. B. ein Anbieter, Verbindungsweg vom Spiel oder Windows-Update sein kann.

  9. #9
    Neuankömmling
    Registriert seit
    Oct 2012
    Beiträge
    23
    Welt
    Funkelberg
    das glaubt kein Mensch! das ihr da nichts mitbekommt!
    wir sind da nicht die einzigen! Kann es sein, dass eure Server überlastet sind während der Hauptspielzeiten?

  10. #10
    Meister der fluffigen Fellknäuel
    Registriert seit
    Feb 2013
    Beiträge
    2.701
    Welt
    Andosia
    Das ist wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen.
    Gestern abend, als die Meldungen hier aufliefen, war ich auf Andosia eingeloggt wie wirklich viele andere auch - also hat es wohl nicht alle betroffen, sondern einzelne. Und da kann es dann sein, dass ein bestimmtes Update von Software oder einem bestimmten Browser sein kann, dass eine spezielle Region betroffen ist, ein bestimmter Internetprovider, eine einzelne Welt (was hier ausgeschlossen werden kann, da es ja erkennbar ist, dass es verschiedene Spielwelten waren - aber das ist auch das einzige, was sichtbar ist) und was weiss ich noch alles.
    Wenn man da alles prüfen will für einzelne Accounts - sofern man an die Informationen überhaupt mal eben so rankommt - ist das schwieriger als wenn alle Betroffenen einfach mal angeben: Region, Browser, Internetprovider, Softwarestand. Das lässt sich dann nämlich viel einfacher vergleichen - und wenn dann 5 von 5 Leuten, die Probleme haben, zum Beispiel den Firefox nutzen, wäre die Lösung halt auch einfach: anderer Browser könnte es richten. Ich will damit nicht sagen, dass es daran lag - vermutlich nicht, sondern nur mal aufzeigen, wieviel so eine Meldung dann tatsächlich bringt, um auch die Ursache zu finden.
    Event-Guides, Abenteuerthema und Sternenschauer-Questkette

Antworten
Seite 1 von 82 1 2 3 11 51 ... LetzteLetzte

Ähnliche Themen

  1. Loginprobleme 08.01.2022
    Von BB_Kumakun im Forum Technisches: Archiv
    Antworten: 560
    Letzter Beitrag: 09.01.22, 09:09

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein

Die von uns verwendeten Ubisoft-Cookies sollen sicherstellen, dass du unsere Websites optimal genießen kannst. Durch die Nutzung dieser Website erklärst du dich mit der Nutzung dieser Cookies einverstanden. Weitere Informationen zum Datenschutz.