ach komm, lesen heisst nicht zwangsläufig verstanden. es wird immer probleme geben.
ach komm, lesen heisst nicht zwangsläufig verstanden. es wird immer probleme geben.
Entscheidet Ihr ("die Entwickler" oder "die Entscheider") wirklich jeden morgen/mittag/abend jetzt wäre der Client so weit? Normalerweise gibt es doch für so eine wichtige Entwicklung "Statusmeetings"/"SteuerungsgremienSitzungen" und die Tagen eigentlich nicht minütlich. Und deren Zeitplanung kann und sollte man in dieser Situation teilen. Schon allein, um guten Willen zu zeigen.
Das das alles nicht glatt gelaufen ist, weis ja nun inzwischen jeder. Aber das Ihr die Leute täglich online kommen lasst, um nachzusehen, ob sich etwas am "Status" ändert (und dierser dann irgendwo im Kilometerlangen Forum versteckt ist und nicht auf der Homepage sichtbar ist) und die Hoffnung der Leute auf das Event weiter am leben haltet und Euch wundert, das man sich nicht beruhigt, zeigt das ihr (oder euere Entscheider) auch bzgl. Informationsbedürfnis nix lernt. Egal wie hart Eure Entwickler arbeiten, Ihr Kommunikatoren solltet/müsstet Euch doch auch Gedanken machen, wenn und wie Ihr Eure Info-Seite bzgl. "jetzt sind die anderen Clients fertig" scharf schaltet. Und wenn ihr wirklich auch sekündlich damit rechnen müßt, das ihr nen "jetzt"-Anruf bekommt. Sollte sich das Projektmanagementteam von BB wirklich mal von einem Projektmanager-Berater, beraten lassen..... und schönen Gruß an eure BWLer...Berater sind Teuer? was glaubt ihr wie teuer an Konkurenten verlorener Umsatz ist....
Geändert von Melissengeist (05.01.21 um 19:12 Uhr)
ich hab mir mal die mühe gemacht und die alten Siedler CD hervorgekramt und siehe da, Systemanforderung auf der Rückseite und wenn mich meine alten Gehirnzellen noch nicht ganz verlassen haben, gab es mal eine Systemanforderung für DSO 2012 die dann
Aktualisiert 02.02.2016 wurde
Spezifikationen
Die Siedler Online
Kompatible Betriebssysteme
Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Mac OS X, Linux
Programmart
Freeware
Quelle " https://www.computerbild.de/download/Die-Siedler-Online-15024221.html"
Und so etwas hätte wie mehrfach von Diversen User hier erwähnt wurde auf die Startseite gehört. Besonders jetzt wo ein so großer Umbruch im Gange ist bzw. noch kommt.
Vorbemerkung: Die Nachfolgenden Ausführungen richten sich nicht gegen die MOD und CM. Die können nur das weiter geben, was von oben freigegeben wurde bzw. was sie überhaupt erfahren. Die MOD und CM stehen vermutlich genau so im Regen wie viele Spieler hier! Die Ausführungen richten sich gegen die Führungsriege bei BB! Und wenn in der Führungsriege mal eine(r) "cochones" hat, dann würde diese Person nicht die MOD und CM vorschicken!
Genau so eine Haltung, wie sie hier zum Ausdruck gebracht wird ist typisch für den B2C Bereich. Im B2B Bereich wäre eine solche Aussage "tödlich"!
Eine der entscheidenden Aufgaben eines Projektleiters / Projektmanagers (wie auch immer die Person bei BB genannt wird), ist die Terminierung! Sicherlich gibt es Unwägbarkeiten und Herausforderungen, aber gerade dann kommt es auf die Kommunikation mit dem Kunden an. Zeige ein realistisches Terminszenario (nicht Monat / sondern Kalenderwoche) auch und gib dem Spieler unaufgefordert ein Feedback über den Status. Durch diese regelmäßige (detaillierte) Kommunikation bekommt der Spieler Vertrauen darin, dass etwas getan wird. Auch diese offene Kommunikation schließt nicht aus, dass nochmal etwas nicht klappt, aber durch die regelmäßige Kommunikation (positiv wie negativ) ist der Spieler mitgenommen und weis was passiert. Und diese Vorgehensweise ist kein Hexenwerk, denn viele Unternehmen arbeiten so. Bei den meisten Unternehmen scheitert es einfach daran, dass die Führung nicht bereit ist offen gegenüber Kunde / Spieler zu kommunizieren.
Auch hier wieder ein schönes Beispiel: Ist diese Aussage nicht herrlich konkret?? Was ist denn "in den kommenden Tagen"? 2, 3,4,... 20 Tage?
Alles kann, nichts muss!
Mach das mal selber (2 Tage nicht im Forum lesen) und versuche dann im Forum einen Post von einem der Mods zu finden.... wenn du den Wald vor Bäumen nicht siehst (so wie ich) liegt das daran, das ein Form eigentlich kein geeignetes Instrument der "offiziellen Kommunikation" ist. Man kann zwar sehen, in welcher Disskusion was ergänzt wurde, aber nicht ab welchen Eintrag. und die Suche nach speziellen Nutzern (d.h. Moderatoren) hilft auch nicht und kostet sehr viel Zeit....
Geändert von Melissengeist (05.01.21 um 21:16 Uhr)