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Art: Beiträge; Benutzer: BB_Kumakun

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    Kundendienst

    Liebe Siedlerinnen und Siedler,

    mit der Migration kommen nun sehr viele Fragen zum Kundendienst auf und wir möchten diese kurz aufführen und beantworten.

    <img...
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    Das kann ich dir nicht mit 100% Sicherheit sagen....

    Leider nicht. Aber die Slimspieler können auch ganz normal einen beliebigen Browser nutzen.[/QUOTE]

    Ja das ist mir bewusst =) Aber es spielt sich eben nicht so flüssig wie mit dem Slim, daher die...
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    Hi,

    werden sie nicht machen. Und das brauchen die auch nicht.
    Geht keinen was an was in einen Unternehmen intern passiert.[/QUOTE]

    Wir haben es sehr ausführlich erläutert und ich hab das auch...
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    Nein, woher hast du die Info vom löschen? :)
    Ihr müsstest früher oder später zu Ubisoft migrieren => Ja
    Das Datum steht noch nicht fest für Deutschland, da wir auch wesentlich später gestartet...
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    Okay, das sollte (soviel mir mitgeteilt wurde)...

    Genau, aber das sollte nur auf der Startseite/Forum passieren. Nicht im Spiel selbst, richtig?

    ...[/QUOTE]

    Nee, im Spiel - Insel abgedunkelt, kleines Hinweisfeld - nur "ok" klicken mgl - dann...
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    Mit der Startseite - eure Insel bleibt wie sie...

    Hä ? -- Ubi verbindet uns alle 4 Stunden mit unserer Insel oder mit dem Ubi-Konto ?? Bin gerade ein bisschen begriffsstutzig.


    Wozu ist das gut ?[/QUOTE]

    Mit der Startseite - eure Insel...
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    Browser wechseln und/oder mal linksklick drauf...

    Browser wechseln und/oder mal linksklick drauf klicken. Es sollte dann weggehen und dich rein lassen.
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    Du hast einen Facebook Account und kannst somit...

    Du hast einen Facebook Account und kannst somit nicht migrieren. Bist du sicher, dass die eine "Belohnung" erhalten hast?
    Oder warst du vorher gar kein Facebook Account? Das muss ich mir definitiv...
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    schön Kumakun, dass ihr die Leute nicht hängen lasst. Vielleicht könntet ihr auch für die Dauer der aktiven Eventphase den Startseitenbeitrag mit dem Ubi-Account komplett ausblenden. Mit Eventbeginn...
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    Startseiten Information...

    Startseiten Information



    Ich werde jetzt versuchen die noch offenen Fragen hier und in meinen privaten Nachrichten zu beantworten. Bitte habt etwas Geduld, da ich doch schon "ein paar" Anfragen...
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    Das Problem was Arwen schildert, versuchen wir...

    Das Problem was Arwen schildert, versuchen wir nun im privaten zu klären. (Wir geben am Ende aber noch Feedback, woran es lag und ob es nun klappt). Was Plitchi erklärt ist aber ein sehr guter...
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    1. Hast du, ja. Sehe ich.
    2. Ja, müsst ihr auch. Ihr habt jetzt noch einige Monate vor euch, die Anleitung zu lesen und zu migrieren. Anstatt das ihr einfach vor einem gesperrten Account sitzt und...
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    Jeder Browser ist letztendlich gleich, wenn man...

    Nutze bitte Firefox oder einen anderen Browser. Chrome/opera und Internet Explorer führen diese Fehler.[/QUOTE]

    Super Vorschlag :(((( - ich habe schon x-Browser ausprobiert und bei chrome und...
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    Du kannst den Autologin auch für das "UBI Dings" aktivieren. :)
    Ich denke, das nehme ich auch noch in die Anleitung auf.
    https://i.ibb.co/ftYGVn1/Screenshot-23.jpg
    Oder meinst du was anderes?
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    Es hat nichts mit IT Spezialisten zu tun sich...

    Es hat nichts mit IT Spezialisten zu tun sich über einen von zwei Logins einzuwählen.
    Die Migration selbst bereitet keine Probleme und auch nicht die Logins selbst, jedoch das Verständnis "wann...
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    Was was was? Ich versteh deine Anfrage nicht :D...

    Was was was? Ich versteh deine Anfrage nicht :D
    Wenn Familien spielen, müssen die sich, für sich, alle selbst migrieren. Es ist nicht anders wie vorher. Jedes Mitglied im Haushalt muss seinen...
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    Du bist ein Legacy Account. Eventuell hast du...

    Du bist ein Legacy Account. Eventuell hast du einen "Ubisoft" Account angelegt, aber verbunden hast du mit Ubisoft noch nichts. Du hast dich wahrscheinlich zuerst mit dem Ubisoft Login eingewählt...
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    Forum = Startseite/Spiel. Du hast noch einen...

    Danke für den Hinweis. Da steht meine aktuelle Mail. Weißt Du ob das nur hier fürs Forum gilt oder bedeutet das auch, dass dies meine verifizierte Mail für das Spiel selbst ist?

    Ich habe mich am...
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    Nutze bitte Firefox oder einen anderen Browser....

    Nutze bitte Firefox oder einen anderen Browser. Chrome/opera und Internet Explorer führen diese Fehler.
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    Also Facebook Account musst du nicht migrieren...

    Also Facebook Account musst du nicht migrieren und kannst dich weiterhin ganz normal über Facebook selbst einloggen oder über den Facebook Knopf auf unserer Startseite. [Du kannst später gerne auch...
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