★ Unsichtbare Sammlerstücke [14490]

[Victor-Kolossus]

Die Ursache der beiden Vorkommen ist jedoch die selbe und wir müssen nicht zwei separate Meldungen im Blick haben.
Ich weise daher noch einmal darauf hin, dass ihr die Erweiterungen und Addons in eurem Browser deaktiviert. Es scheint als würden diese nicht aktualisiert werden und folglich die Bilder der Sammelgegenstände "ausblenden". Solltet ihr keinerlei Addons oder Erweiterungen im Browser installiert haben, leert bitte den Browsercache und meldet euch danach mit dem Ergebnis in diesem Thema.

in meinem Browser sind weder Erweiterungen noch Addons aktiviert - dennoch das Problem bei Hänsel und Gretel.

[wefel]

Auf der AT Insel sind nur 5 der erforderlichen 6 Sammelgegenstände (Fell)

daher kann das AT nicht beendet werden

[BB_Kumakun]

Dies haben wir bereits an unser Entwicklerteam weitergeleitet. Ich habe die Themen zusammengelegt. Es ist möglich, dass das letzte Fell unsichtbar ist und du es nur sehen kannst, wenn der Mauszeiger direkt über der Stelle schwebt.

Moderationshinweis

Themen zusammengeführt

[lowcut]

Gibt es inzwischen eine Lösung?

[MoorePixel]

Im AT fehlt das letzte Sammelstück.

Nach dem anklicken des 7.ten leuchtenden Krauts wurde die Quest "findet alle Sammelstücke" beendet, jedoch benötige ich 8 leuchtende Kräuter. Die Quest "Die sieben Zwerge" ist noch offen und kann nicht beendet werden.

Mehrfacher Inselwechsel, 4x Feenstaub brachte alles nichts.

Ausloggen, Cache leeren, ohne Erfolg. Am IPad und Handy das gleiche Problem, also kann es nicht am Cache liegen.

Was kann ich noch machen ?

[Myxus]

Support anschreiben oder von dem Hochwertigen Spray (das mit Salpeter) eins mehr herstellen

[MoorePixel]

Support anschreiben oder von dem Hochwertigen Spray (das mit Salpeter) eins mehr herstellen

Support gestern schon angeschrieben, meinten nur Cache leeren. Jedes Problem wird immer erstmal damit beantwortet, hab ich so den eindruck.

mit dem hochwertigen Spray war auch schon mein gedanke, aber damit schliesst doch die Quest "sieben Zwerge dann nicht" oder, weil ja 7 leuchtendes Kraut fehlt

[Myxus]

hm .. stimmt da ist ja die quest "sammle 8 leuchtende Kräuter"
da kann dann doch nur der Support helfen

soweit ich weis ist da ein bug wenn man "Sammelteile neu anordnen" anwendet

[MoorePixel]

hilft nix, werd wohl bis morgen warten müssen

[MOD_Saikil]

Wenn ich dich richtig verstanden habe, hast du auch nur 7 Kräuter gefunden und dir fehlt das Letzte? Hattest du das eventuell nach Anwendung des Feenstaubs direkt angeklickt?

Das Problem wurde im Thread ✔ Einsatz von Feenstaub verhindert Questabschluß [17506] beschrieben und sollte eigentlich behoben sein. Die Quest sollte sich lösen lassen, in dem du dich ausloggst Browser- und Flashplayer-Cache leerst und anschließend mind. 20 Minuten bis zum nächsten Login wartest. Dabei ist das Warten für 20min sehr wichtig, weil dadurch auch serverseitig deine Session beendet und die dort zwischengespeicherten Daten entfernt werden.